简介：基于社会公平理论建立概念模型，借助关键事件法和问卷调查收集数据，运用结构方程模型实证研究影响顾客对服务罚金的评价和行为反应的主要因素。结果表明，罚金特征（严厉性、灵活性和解释性）通过认知因素（感知公平）和情感因素（负面情感）显著地影响顾客对罚金的不满意程度，进而导致顾客的消极行为反应。由此，服务企业应该在罚金的设计、执行和沟通中注重帮助顾客树立感知公平和避免负面情感。

简介：

简介：去年以来，我们认真贯彻落实德州市第十三次党代会精神，高扬县委、县政府提出的“干事创业讲科学，求真务实谋发展”的主旋律，全面贯彻落实科学发展观，坚持把推动房地产业又好又快发展作为第一要务，全面做好房产管理工作，2007年被评为市级文明单位，县房产交易中心被授予市级“巾帼文明岗”荣誉称号，在全省档案考核中被评为省特级先进单位，在全市房管系统目标考核中取得总分第一名的好成绩。

简介：从共享服务的概念界定、运营机制、风险控制等方面回顾了国内外共享服务理论研究的现状，梳理了共享服务经验研究的进展，指出现有研究的理论框架和实证视角的不足，并对国内未来的研究提出展望。

简介：一、国际服务贸易统计的现状"服务贸易总协定"签署以来,国际服务贸易有了大发展,世界服务贸易统计也有了长足的发展.在服务贸易的定义和范围的基础上,主要形成了两大体系:一是国际货币基金组织(IMF)的国际收支统计(即BOP统计).按照BOP统计的原则,国际服务贸易只是居民与非居民之间的服务性交易,即跨境贸易;二是世界贸易组织(WTO)的GATS统计,既包括跨境交易,又包括境内交易.

简介：提到“一枝笔”文秘服务部，在江苏盐城市真有点小名气。笔者曾专程采访，看个究竟。这个文秘服务部真是一枝笔，是夫妻二人开办的“夫妻店”。丈夫秦建军专为单位、个人代写文稿，妻子搞打字、复印、装订等业务，开展一条龙服务。他们于6年前来自阜宁县的农村，当时小秦是个农村知识青年，高中毕业生，与老婆刚结婚，小俩口子也想到城市来闯一闯。初来乍到盐城，人生地不熟，做什么呢?找工作没门路，做生意没本钱。小秦头脑灵活，自小爱好写作，在乡里曾经写过新闻报道，想来想去，觉得盐城的有些企业和个人文书材料没有人写，就干这个行当

简介：在企业信息化过程中，普遍存在资金短缺、信息技术人才缺乏以及信息系统建设过程繁杂等问题，应采用一种新的ASP模式来解决以上问题并保证系统高效运转。本文在研究ASP的概念、特点及运营模式的基础上，提出了一种基于ASP模式应用服务托管平台的体系结构，并对其中关键的门户技术进行了研究。

简介：摘要： 受到城市化建设的影响，居民逐渐的在一定的范围内聚拢在一起进行生活、工作， 但群众 社会生活 中的 实际需求 与 社区服务工作 现状差距较大。党的十九届四中全会强调建设社会治理共同体从基层做起，形成治理社会新格局，而人才就是基层治理的关键。为了使社区服务工作中的问题 得到有效的解决 ， 在社区以第三部门的形式设立社区人力资源服务站，向社区服务的内部输送人才，并且为社区下岗待业人员通过各种渠道帮助他们找到工作，才能使社区的可持续健康发展成为现实。

简介：健康服务业一头连着民生福祉,一头连着经济发展。2013年10月,国务院印发了《关于促进健康服务业发展的若干意见》,作为我国首个健康服务业的指导性文件,明确提出了健康服务业的内涵和范围。本文在国家统计局制定的健康服务业行业分类标准（试行）的基础上,对我省健康服务业发展情况进行了测算和分析,并提出建议。

简介：近年来，独立董事兼职现象受到广泛关注。本文利用上市公司IP0数据研究发现，独立董事兼职席位越多时，上市公司IP0抑价程度越低，股票上市后股价弱势越可能被缓解。究其原因，兼职席位越多的独立董事任职的公司信息风险越低。进一步研究发现，兼职席位信号功能在总体信息风险较高的环境中更强。此外本文还发现，单独从声誉或社会网络关系视角难以全面解析兼职席位的信号功能；在信息风险较高的环境中，不同兼职席位水平独立董事的更替将会影响企业价值；兼职席位较多的独立董事并未因繁忙而弱化职责履行；独立董事在较高风险环境中任职时会要求较高的相对报酬。总体而言，本文研究表明，独立董事兼职席位具有信号传递功能，信息风险越高的环境中信号功能越强。

简介：按照中央经济工作会议提出的总体要求和主要任务及其传递出的新信号,在全面深化改革的开局年和推进县域生态涵养发展的起步年,梁平将抓住继续实施积极财政政策和稳健货币政策的契机,以建立更加科学的政绩考核体系为导向,始终坚持市委生态涵养功能发展定位和县委＂137＂总体部署不动摇,着力解决发展进入增速换挡期、转型升级关键期的突出问题,

简介：针对关键链项目管理中确定缓冲的方法进行研究和优化。对关键链理论中存在的问题进行讨论和研究,同时讨论了CP法和根方差法两种估算方法,提出了利用三点估算的标准差引入计算过程,使新的缓冲计算结果更加合理的观点。新的方法考虑了项目客观情况和人为主观因素,细化了缓冲的深刻内涵,使得所提方法更能够保证项目计划的有效性。最后通过一个应用举例,将关键链法与之前的两种方法进行了对比分析。

简介：10月27-28日，由武汉大学、华中师范大学和中国科学学与科技政策研究会联合主办的第七届科学计量学与大学评价国际研讨会在华中师范大学举行。

简介：本文重点介绍了营利性服务业核算方法及存在的问题,结合服务业现行统计调查方法,特别是多种因素对核算结果产生的影响,提出了如何提高营利性服务业增加值核算质量的建议。

简介：气象部门是政府职能发挥的重要阵地,随着气象服务的多元化,后勤管理工作在气象服务与管理中的重要地位也日益凸显,如何在智慧互联网的引导下,更好地满足气象需求,并且能够为气象提供个性化的服务,已成为气象后勤管理与服务发展的方向。这就需要通过积极运用互联网推进气象后勤管理与服务的数据化、标准化、专业化,不断提升后勤管理与服务的水平。

简介：2006年伊始，一场声势浩大的“节能风暴”在中国掀起。若GDP以年均10％的速度增长，“十一五”期间我国需形成6亿吨标准煤的节能能力。这是一个巨大的市场，由此产生的需求将推动节能作为一类新兴产业加速成长。而节能咨询服务业作为节能产业中的一项重要内容，将成为工程咨询业务拓展的新空间。同时，在全社会日益强调“节能降耗减排”的今天，众多能耗企业对节能咨询服务提出了更高的要求，节能咨询服务业迎来前所未有的发展机遇。

简介：

简介：我局以“一个提高，两个确保，三个突破，四个一流”为目标，以科学发展观为统领，以“依法行政，严格把关，服务经济，促进发展”为宗旨，认真履行综合管理、行政执法、安全监察职能，加强能力建设，圆满地实现2007年工作目标，为促进全市经济社会健康有序发展发挥了重要作用。

简介：随着我市居民收入的不断增加，居民的消费观念也发生了明显的变化，对家政服务的需求越来越多。居民月人均家政支出由１９９７年的１．３４元增长到１９９９年的３．０２元，增长１．２５倍。居民月人均家政支出占居民月人均支出总数的比重由１９９７年的０．６８％上升为１．１０％，增长６１．７％。一、家政服务业为再就业人员提供了就业的机会首先，从家政服务的内容看，适合下岗再就业人员。随着生活水平的提高和家庭结构的变化，居民需要的服务内容主要有以下几种：一是护理、照顾逐渐增多的老人。二是照顾小孩。三是家务的零星劳动。而这些需求项目多属劳动密集型，无须有更高文化和技术水平，所以很适合一些下岗人员做。其次，再就业人员的自身特征，适于家政服务工作。经调查了解到，目前我市从事家政服务的再就业人员的特征：一是多数没有一技之长。二是年龄偏大，多数在３５岁—５０岁之间，平均年龄在４０岁以上。三是文化程度偏低，初中、小学文化约占近９０％以上。三是女性占的比重较大。由此可见，家政业适合下岗职工的文化素质和年龄结构。第三，进人家政服务业的再就业人员越来越多。据调查，过去家政服务业一直被视为“下等行业”，许多再就业职工在选择职业时也把从事家政...

简介：京城五月，鲜花竞放。备受世界关注的“一带一路”国际合作高峰论坛于5月14日在北京国家会议中心隆重召开。国家主席习近平在论坛开幕式发表题为《携手推进“一带一路”建设》的主旨演讲，强调坚持以和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢为核心的丝路精神，携手推进“一带一路”建设行稳致远，将“一带一路”建成和平、繁荣、开放、创新、文明之路，迈向更加美好的明天。