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  • 简介:最近,一本由PhilipP.Purpura先生所著的介绍美国保安业的译本引起了我极大的兴趣,书中不仅介绍了美国保安业先进技防设施的具体应用,也针对保安培训、安全管理、企业防损、犯罪甄别和防范、消防与急救以及适用的法律体系等都作了非常具有操作性的论述。我想,对照我们物业秩序维护服务方面的工作特点,以国际化的眼光,认识那些更为先进的安防产品、借鉴好的管理和服务,应该对我们物业秩序维护服务的整体升级起到积极的推动作用。

  • 标签: 秩序维护 保安业 服务 物业 美国 安全管理
  • 简介:为有效平抑房价,真正解决困难群众住房问题,2009年北京市已建设保障性住房850万平方米,同比增加52.94%,较好地实现了加强市场监管,稳定市场预期,遏制房价过快上涨的目标。2010年将继续加大保障性住房的建设力度,适度增加住房的供应量,提高中低收入人群的住房质量。

  • 标签: 保障性住房 北京市 物业服务 中低收入人群 住房问题 2009年
  • 简介:大家一直在讲互联网的核心价值是什么?我认为互联网的核心价值是"去中介化"。互联网时代,人们的时间越来越多的被屏幕占据。这个屏幕,不仅包括手机屏幕,也包括pad、电脑,未来可能还有更多新的屏幕形式出现。我们正越来越多地通过屏幕实现互联网在线化连接。特别是手机屏幕的增速非常快,这已经成为一个大趋势。有问题,找百度"百度一下你就知道"是百度此前的一个宣传语。

  • 标签: 在线化 第一时间 北京会议中心 社区银行 业主会 二维码
  • 简介:市地勘总公司更名为市地勘局并提高机构规格。这是市委、市政府对地勘工作的关心和支持,也蕴涵着对地勘工作更高的要求和希望。在市委、市政府的领导下,地勘工作的路子将越走越宽,地勘工作者的步伐将越迈越大,地勘事业正在走向春天。

  • 标签: 地勘工作 服务经济建设 市政府 地勘局 总公司 工作者
  • 简介:物业管理行业还是一个穷行业。改变物业管理行业“微利”的处境,最关键的一点是在经营好传统服务项目的基础上,结合物业特点,延伸服务链条,向延伸服务要效益。这不仅包括传统的“早期介入”和房屋中介业务,更有房屋有害物质消毒等全新的领域。

  • 标签: 物业管理行业 延伸服务 管理价值 链条 服务项目 中介业务
  • 简介:渝中区国土分局面向社会开设服务绿色通道,积极为辖区内的用地单位和群众提供快捷方便的服务,做到特事特办,针对残疾人与老年人,主动上门服务。今年通过“绿色通道”办理案件170余件,受到社会的好评,较好地树立了局机关的良好形象。

  • 标签: “绿色通道” 上门服务 面向社会 用地单位 良好形象 渝中区
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  • 简介:一个服务故障所包含的主体是多方面的.因此作为管理者.处理客户投诉所针对的并不仅仅是前来投诉客户的个体。还应包括实施服务补救的一线员工。最重要的是,管理者要保持这三方之间信息的通畅。

  • 标签: 服务失败 服务补救 客户投诉 一线员工 管理者
  • 简介:捷科公司的研讨展示会再过三天就要举行。虽然捷科公司还是没有承诺按期交费,但作为物管公司,不能因此降低服务的品质和标准。在接到捷科公司需要物管配合的公函后,项目部依旧着手安排,除了公函上提到的专用电梯、外围和楼内人员疏导配合以外,Bruce还为来访的捷科客户在一层停车场安排了专用临停车位;在楼内设置了引导礼仪员;六层通道和公共卫生间设置了固定保洁员等。

  • 标签: 服务费 物管公司 谈判 投诉 噪声 展示会
  • 简介:中油阳光物业管理有限公司(下简称"阳光物业")作为物业管理行业的一支新兵,成立于2007年12月,公司接手的第一个项目是中国石油大厦.几年来,阳光物业坚持标准化服务,精细化管理,赢得了业主的认可,并进而延伸服务链条,增加企业赢利点,大大提高了企业的经济效益,推动企业发展.标准化建设是提高物业服务水平的基础阳光物业成立伊始,公司领导就认识到了坚持标准化服务的重要性.

  • 标签: 助推阳光 服务助推 标准化服务
  • 简介:9月25日,万科物业“睿服务3.0”发布会在深圳举办。中国物业管理协会会长沈建忠,副会长李健辉、石正林、陈耀忠、周心怡、罗小钢,广东省物业管理行业协会会长杨国贤,深圳市住房和建设局物业处处长张雁,深圳市物业管理行业协会会长曹阳等领导出席了发布会。《中国物业管理》杂志总编傅林也应邀参加了本次会议。中国物业管理协会会长沈建忠做了重要讲话。

  • 标签: 中国物业管理协会 服务 生态 激活 万科物业 行业协会
  • 简介:随着科学技术和社会化生产的迅速发展,统计信息在管理中的地位越来越重要,统计信息在反映基本国情国力,在为经济建设、国家宏观管理服务和社会公众服务等方面做出了积极的贡献。2015年本溪市统计局在继续做好“四个服务”的基础上,开展了“统计服务提升年”活动,全面提升统计服务水平。以统计信息服务平台建设为切入点,强化数据整理、创新服务载体、完善信息公布、优化部门服务,全力推进现代化服务型统计建设。在此基础上,笔者就如何全力打造统计服务升级版浅谈一下建议和对策。

  • 标签: 统计服务水平 统计信息服务 国家宏观管理 社会化生产 科学技术 国情国力
  • 简介:北部新区高新园国土房管分局通过服务对象座谈会、专题讲座、设立意见箱、热线电话、问卷调查、上门征求意见、开展批评与自我批评等方式,树立“权力就是责任、工作就是服务”的公仆意识。为企业和人民群众提供快捷、人性化的服务

  • 标签: 服务对象 更新观念 转换角色 批评与自我批评 北部新区 专题讲座