简介:摘要: 随着大数据技术的进步,电力客户服务数据分析系统也迎来了显著的提升。虽然这些系统在提高电力客户服务质量方面取得了显著成果,但仍存在一些问题。本文从大数据环境下的角度入手,分析了电力客户服务数据分析系统的关键技术和算法,并阐述了系统的框架设计和实验应用。通过对大量真实数据的分析与挖掘,本研究得出了提升电力客户服务效果的关键因素,为电力行业提供了有价值的参考。
简介:摘要:当前阶段我国经济和科技发展迅速,促使我国电力系统朝着科技化和智能化的趋势进一步发展,同时我国有关部门以及广大人民群众对于电力信息系统的安全给予了更加广泛的关注和重视,并且随着人们认知水平的不断提高,对电力系统信息安全提出了更高的要求和标准。当前电力智能化的出现以及进一步发展使得电力数据信息网络安全变得更加重要,这对电力信息系统的长期稳定运行时至关重要的。因此对电力信息系统安全技术进行研究和分析具有非常重要的意义和作用,本文首先分析了我国电力信息系统安全的现状,接着对进行了一定的分析和介绍,针对目前电力信息系统的安全问题给出了有针对性的解决措施,希望能给有关企业和部门可供参考之处。