简介：1999年5月4日，中国最大的财务及企业管理软件开发供应商--平友集8不为我国软件服务产业的先行者，首先获得7由国家权威机构中国电子后量体系认1正中L（CCQE）颁发的ISOgO02国际质量证书这是用友集团继1997主109在国内软件行业率先通过瞩（）gOOI认证后，在ISO90OZ软件取今：量体系领域中再投头等不次通过认证包括朋友集团总部及用发软件北宋官口张卫中一：、L海客户服务中心、南京客。服务中心、无锡客户服务巾（，f《兵团成为代国苇一"从本品开发生交到软件支持服务实施全程国际《量管理和控制的集团型软件企业用友集团表示：用发软件服务质量体系通过认证是用友集团服务战略的事一《，通过了施国际

简介：以计算机信息管理为基础被誉为增值税“生命线”的“金税工程”正在全国大力推广实施。自治区国家税务局分别于2000年12月和2001年5月专门召开全区“金税工程”工作会议，对我区的推行工作予以安排。作为“金税工程”重要组成部分的“防伪税控开票子系统”，是增值税防伪税控系统的基础和关键部分，是整个“金税工程”的数据源。为做好防伪税控开票系统企业端的服务工作，北京航天信息股份有限公司作为“防伪税控”系统的研制开发单位，

简介：《中国承接服务业国际转移的经济效应研究》是由方慧教授主持的国家社科基金后期资助项目的宝贵成果，是服务业与国际投资研究领域的又一力作，由中国人民大学出版社于2015年10月公开出版。随着世界各国产业结构的不断提升，发达国家的服务业国际转移已经成为一个新的经济发展趋势。

简介：“一张笑脸，一声问候，一杯茶”是一种传统的尊重式纳税服务。“纳税人本位”的纳税服务则是一种重维权、重实效的深层次的纳税服务。有效的服务是好服务，无效的服务是扰民。“纳税人本位”的纳税服务，是要求以纳税人维权为中心，转变服务理念，丰富服务内涵，拓展服务外延，提升服务技能，创新服务方式，已是当今时代的要求。

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简介：财政部印发《关于政府购买服务信息平台运行管理有关问题的通知》，明确财政部依托“中国政府采购网”创办“中国政府购买服务信息平台”，并于2017年10月31日正式开通。中国政府购买服务信息平台实行“统一规划、

简介：广播电台为了在传媒业激烈的竞争中得以生存、发展、壮大，必须提高管理水平，特别是强化财务管理和会计核算，做好资金的筹集、运用和分配，以最小的资金投入实现电台的各项社会功能，更好地为广播事业服务。一、以节目整体效益为目标，加强对节目成本的管理（一）加强广...

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简介：在办税服务厅听到一些纳税人反映：“现在社会上只有两种情况要排队，一是春运时坐火车买票要排队，再就是国税局征期申报和购买发票及发票认证时要排队。”一个排队现象恰恰反映出我们工作中存在的问题，说明我们还不能真正的善待纳税人，纳税人的反映应引起我们的重视。目前，我认为管理环节上存在的主要问题是：

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简介：一、转变思想观念,树立服务意识,为优化纳税服务奠定思想基础一是要从贯彻落实“三个代表”的高度出发,把优化纳税服务作为维护广大纳税人的根本利益,促进社会生产力发展的具体实践,创新服务形式、改进服务手段、提高服务质量,努力为纳税人排忧解难,支持地方经济的发展。二是要牢固树立税务人员与纳税人在法律面前一律平等的思想,正确运用手中的权力,自觉维护纳税人的合法权益,做到严格执法与热情服务并举。三是要加强税务人员的职业道德和思想品德教育,增强税收工作的使命感和责任感,将优质服务贯穿于日常征管的方方面面,成为每个税务人员的自觉行动。二、加强制度建设,建立健全优化纳税服务的制度体系一是基于纳税服务出发的税收征管体系。这其中既包括税收法律、法规,也包括税收规范性文件,涉及到税收立法、税收司法和税收执法的问题。只有在制定各项税收法律、法规及规范性文件的时候既全面、准确地表明订立的意图,又充分为纳税人的权益和便利着想,才能得到纳税人的认可,才能在实际执行过程中得到很好的贯彻落实。去年以来,税务部门自上而下在这方面做了不少工作,如多元化申报方式的推广,办税程序的简化、“一窗式”管理的推行等等,将纳税服务推向了一个新的阶段。二是完善的...

简介：<正>作为综合性和服务型的税收征管工作,纳税服务是税务机关根据《税收征管法》及其《实施细则》的规定,在纳税人依法履行纳税义务的过程中,按照纳税人自觉、主动、及时、完整地办理各项纳税手续的合法合理期望,为纳税人提供规范的、全面的、便捷的、经济的各项服务措施的总称。纳税服务的服务内容主要包括四个方面:(1)税收信息服务,即向纳税人提供税务相关信息,包括税收法规、政策、纳税程序、基本常识等,使之了解自身的权利和义务,有能力自觉、及时、完整地缴纳税款:(2)纳税程序性服务,即在税收征管流程中提供的征收服务;(3)

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简介：3月初春,正值学雷锋日,井冈山市财政局10多名女同志来到罗浮华润希望小镇养老院幵展“传承文明奉献社会”志愿服务,在志愿者们的一曲《映山红》中拉开了与院内老同志的互动序幕,拉家常、整理内务、栽种果树一系列活动有条不紊地进行,院内欢歌笑语,望着老人们开心的笑容,志愿者们感受到点滴爱心的汇集温暖着每个人的心,大家纷纷表示要大力弘扬雷锋精神,争做时代新人。

简介：一、税务优质服务方面存在的问题（一）服务意识不强。长期以来,我国纳税人权利意识淡薄,认为税务机关代表国家收税,自己只有依法纳税的义务,而对于监督税务机关是否依法征税的权利却知之甚少,更不敢谈税务机关为自己的服务。而对于一部分税务人员来讲,受官本位意识影响,认为自己是执法人员,严格执法完成税收任务是税收工作的根本,向纳税人提供服务是可做可不做的事情,对于向纳税人提供优质服务的认识没有提到一定的高度,没有认识到向纳税人提供优质服务,是社会主义税收性质的具体体现,是深化征管改革、提高征管质量的内在要求,是为经济建设服务的重要方式,是税务机关的应尽职责和法定义务,增强优

简介：现代服务业已经成为世界经济发展的重点领域。进入21世纪后，国际服务业向我国转移的步伐加快，我们应当抓住这历史的机遇，发展我国服务业，促进我国国民经济健康、稳定发展。

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简介：政府购买公共服务的主体间关系极大制约了所提供服务的数量和质量。基于20世纪90年代兴起的组织间关系理论,在对政府购买公共服务主体层次划分和职能界定的基础上,亟需厘清主体间关系形成的内在动因、作用机制,进一步阐明主体间关系界面规则的演进和内在机理。