简介：赛事现场观众服务质量决定着赛事承办的水准。2009赛季中国职业足球联赛河南赛区比赛现场观众感知值均低于观众期望值。为了满足观众的需要，通过加强赛区管理，完善赛场硬件设施，提高赛区服务人员的责任心和服务意识，可以有效地提高比赛现场观众服务质量。
简介：近年来,我国高职教育坚持服务为宗旨、就业为导向、产学研结合的办学方针,通过开放职教资源,深化校企合作等探索和实践,我国绝大多数省份的高职院校毕业生已实现高就业率,下一步努力的重点应该是提高就业质量。"十二五"期间,国家转变经济发展方式、建立人力资源强国、建设创新型国家、保障和改善民生等战略都对职业教育改革创新提出了新的要求:要建设一支结构合理、素质较高的技能型人才队伍,以适应国家和社会发展需要。因此,今后高职教育的人才培养模式必须以"提高质量"为新的导向。
2009赛季中国职业足球超级联赛河南赛区现场观众服务质量探析
以“提高质量”为导向的职业教育人才培养模式探究
