简介：摘要目的观察优质护理服务在麻风护理工作中的应用效果。方法选取我院2016年月～2017年5月收治的80例麻风患者，随机分为观察组和对照组各40例，观察组给予优质护理服务，对照组给予常规护理。结果观察组的痊愈率明显高于对照组，两者比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组的非常满意率明显高于对照组，两者比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务在麻风护理工作中的应用效果显著，值得在临床上被广泛推广和应用。

简介：摘要目的分析专科导诊护士在放射科优质护理服务中的应用效果。方法选取在我院放射科检查患者150例，随机将患者分为观察组75例（专科导针护士的优质护理服务）与对照组75例（常规护理），对比两组护理效果。结果观察组对此次护士的服务态度、礼貌用语、服务行为满意度均高于对照组，护理投诉发生率1.33%低于对照组17.33%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论在医院放射科优质护理服务中运用专科导诊护士，能够提高护理效果，应用价值显著。

简介：摘要目的分析跟踪护理服务对居家慢性肝炎患者认知行为的影响。方法选取2017年1月~2017年12月出院的68例慢性肝炎患者，随机分为观察组与对照组各34例，对照组在患者出院后实施常规护理，观察组在患者出院后实施跟踪护理服务，对护理干预后，两组患者的认知行为方式进行调查比较。结果观察组患者认知行为方式相关指标均优于对照组，数据比较，有统计学意义（P<0.05）。结论对慢性肝炎患者在出院后实施跟踪护理，可以使患者的行为方式得以有效改善，对慢性肝炎的治疗以及康复具有显著效果，值得临床推广应用。

简介：利用地理信息系统,以两步移动搜索法为基础,测算了北京市某城区居民中医药服务空间可及性。结果显示：最靠近城中心的东南区域中医药服务空间可及性最高,最偏远的西北区域次高,位于中间的中北区域最低,提示应加强该地区中北部中医药服务的建设。

简介：摘要目的分析呼吸衰竭的患者在进行临床护理时使用人性化优质护理服务理念的效果。方法针对我院2017年4月-2018年4月期间我院所接收的呼吸衰竭患者76例进行本次的研究，根据随机分配的方法按照患者的入院先后顺序将这些治疗的患者分成两组实施不同的护理方法，将患者分成对照1组与对照2组，每组患者的人数为38例，分别进行常规的护理方法以及人性化优质护理服务，将两组患者的护理效果进行对比以及反馈。结果在对呼吸衰竭的患者进行护理时，使用有效的护理手段能够提高患者的护理质量，还能降低患者的抑郁以及焦虑的情绪，两组患者的对比具有统计学意义（P<0.05）。结论将人性化优质护理服务应用到呼吸衰竭的患者临床护理中，是提高患者护理信心的最理想方法。

简介：摘要目的观察分析早期优质护理服务在新生儿护理中的应用价值。方法选取本院（在2017年3月-2018年4月）搜集的138例患有疾病的新生儿一般资料，按照不同护理方法分为实验组（69例，应用早期优质护理服务方法）和对照组（69例，应用常规产科护理方法）。采用统计学分析两组足月新生儿出生后60min、120min、240min的平均体温、母乳成功喂养率、平均吮吸持续时间、平均母乳喂养开始时间。结果实验组足月新生儿出生后60min、120min、240min的平均体温以及母乳成功喂养率高于对照组（P<0.05），实验组足月新生儿的平均吮吸持续时间长于对照组（P<0.05）、实验组平均母乳喂养开始时间短于对照组（P<0.05）。结论早期优质护理服务在新生儿护理中的应用价值比较高。

简介：摘要目的观察泌尿外科护理中应用优质护理服务的效果。方法选择本院泌尿外科2016年3月～2017年3月接收的患者136例，随机分为优质组与传统组，每组68例，分别给予优质护理服务与常规护理，观察护理效果。结果优质组并发症发生率、护理投诉率低于传统组，护理满意率高于传统组，具有显著差异（P＜0.05）。结论泌尿外科护理中应用优质护理服务后，可提高护理质量，降低并发症发生率，提升患者对护理的满意程度。

简介：镇江市妇幼保健院积极探索与实践移动互联技术在诊疗及服务领域的应用,尝试依托移动互联技术开展远程孕产妇医疗保健服务工作,进一步拓展孕产期医疗保健服务的时间、地点与空间,优化孕产保健服务流程,为孕产妇女提供了全程、随时可及、不受地点限制的妇幼保健服务。

简介：【目的】回顾上海市家庭医生签约服务历程,分析工作进展及存在的主要问题,提出建议与设想,为试点工作在全市推广与深化提供参考。【方法】依据上海市社区卫生服务综合改革云管理APP,采集并分析上海市各区社区卫生服务中心试点工作相关数据,并通过专家咨询法,对知情人进行访谈。【结果】上海市全部239家社区卫生服务中心均已启动了＂1＋1＋1＂签约服务试点,签约居民超过335万人,其中60岁及以上老年人签约率达到65.80%;为签约居民开具延伸处方超过91万张;签约居民门诊在＂1＋1＋1＂签约医疗机构组合内就诊为74.69%,在社区卫生服务中心就诊接近70%,在签约社区就诊达53.84%。【结论】签约试点进展良好,但仍然存在各社区试点进度不一、就诊频次过高、家庭医生签约服务积极性受限及供给模式单一等问题,需要从试点推广、落实服务举措、夯实运行机制、借助信息技术等方面进一步完善。

简介：摘要目的探究全程化药学服务与医疗保险住院病人用药管理的关系。方法对全程化药学服务理念及作用分析，同时探究用药管理方面存在的问题，提出合理建议。结果将全程化药学服务完成，依据临床药学实践方案，合理控制医疗保险住院病人用药支出，依据药物经济学原理及方法，这是医疗保险住院病人用药管理的关键。结论全程化药学服务与医疗保险住院病人用药管理间相互作用、相互促进，只有开展好全程化药学服务，才能保证医疗保险住院病人用药管理取得预期成果。

简介：摘要目的针对人性化服务在健康体检护理中应用的价值进行分析评价。方法对来我院进行健康体检护理的100例体检者作为本次实验对象。将100例体检者平均分为两组，每组50例。实验组体检者采用人性化服务，对照组体检者采用常规的护理服务。分析两组体检者对服务的满意程度。结果实验组体检者的体检效率、体检质量以及满意度要好于对照组，实验组体检时间要快于对照组（P＜0.05）。结论对健康体检者采用人性化服务的护理，体检者的满意度大大提高，护理人员的工作效率提高，值得应用于体检中。

简介：目的研究分析责任制整体护理措施在呼吸内科优质护理服务中的存在要效.方法：选用随机抽取的方法就于我院该病症患者进行选取,选取时间为2016年4月-2017年5月,选取总数为120例,采用平均分配的方法将其均分为两组,分别命名为研究组和常规组.常规组病患按照常规方法予以护理并于出院时给予出院指导,研究组则选用责任制整体护理对病患实施健康教导和生活服务.就两组的服务态度、自主性、工作质效、科室制度以及知识宣讲等一般性临床表现以及满意情况展开对比.结果：研究组的服务态度、自主性、工作质效、科室制度以及知识宣讲等一般性临床表现的评分明显高于常规组（P〈0.05）.研究组的最终满意度91.7%明显高于常规组的71.7%（P〈0.05）.结论：实施责任制整体护理,可有效提升呼吸内科病患临床护理质效和满意度,益于提升病愈效果,值得推广、运用.

简介：摘要人性化护理服务是优质护理服务理念的精髓，核心是以人为本，就是以患者的需要为中心，对患者展开护理服务。内科门诊是医院护理服务的窗口，是展示医院护理形象的主要阵地。因此，做好人性化服务是内科门诊护理管理当中的一项重要工作。人性化服务能够有效地改善护患关系，促进护患之间的良好沟通，是构建良好护患关系的重要基础。随着社会经济水平的不断提高，人们对医院内科门诊的护理工作质量提出了更高的要求，因此，人性化也是适应患者需求的必然措施，是医院护理质量不断发展的基本方向。为了进一步探究人性化服务在内科门诊护理管理当中的应用价值，开展了本次研究，现将本次实验研究结果报告如下

简介：摘要目的分析综合化护理服务应用于新生儿黄疸护理中的效果。方法2015年9月～2018年8月，于我院收治的新生儿黄疸患儿中选取88例为研究对象，随机分为两组，对照组行常规新生儿护理，观察组行综合护理服务，即在对照组基础上加强游泳护理、抚触护理、按需添加奶粉护理等，对比两组患儿护理后不同时间点的黄疸指数、胎便转黄时间以及第1次排便时间。结果观察组患儿护理第2d、第3d、第4d、第5d、第6d的经皮黄疸指数分别为（7.56±1.42）mg/dl、（8.41±1.75）mg/dl、（9.62±1.86）mg/dl、（11.35±2.19）mg/dl、（10.75±2.15）mg/dl，均低于对照组的（8.76±1.56）mg/dl、（9.56±1.86）mg/dl、（11.86±2.26）mg/dl、（14.39±2.58）mg/dl、（13.69±2.59）mg/dl（P<0.05）；观察组患儿胎便转黄时间、第1次排便时间分别为（32.56±0.59）h、（2.05±0.12）h，均短于对照组的（58.69±2.28）h、（5.63±0.48）h（P<0.05）。结论综合化护理服务应用于新生儿黄疸护理中的效果显著，可推广。

简介：目的了解克拉玛依妇幼保健服务现状,分析服务模式利与弊,探索解决问题的对策。方法采用定量研究和定性研究相结合的方法。通过产科质量评估,与相关妇幼保健专家访谈,开展基线调查等进行定性分析,收集近五年妇幼卫生年报运用EXCEL2007和SPSS17.0对妇幼保健服务指标、健康指标进行定量分析。结果①市妇幼保健所为市疾病预防控制中心的一个科室,履行市级妇幼保健机构职能。助产服务依托4家综合医院产科,妇幼保健服务由社区卫生服务中心(乡卫生院)承担。②全市社区卫生服务中心妇幼保健专业技术人员45人,占从事妇幼保健服务人员总数28.48%。高级职称仅1人,占0.63%,大学以上学历17人,占10.76%,年龄40岁以上29人,占64.4%。③全市产妇数、产检率、产检≥5次、产后访视率及住院分娩率近五年呈上升趋势并保持较高水平。各年度比较差异有统计学意义(P<0.01)。孕产早检率、系统管理率均低于同期全国的平均水平。全市5年平均剖宫产率59.77%,高于全区和全国平均水平。高危孕产妇占比呈现明显上升趋势,5年高危孕产妇占孕产妇总数的33.36%。巨大儿发生率逐年上升,平均发生率为13.78%。各年度比较差异有统计学意义(P<0.01)。近5年全市孕产妇平均死亡率为26.89/10万,高出全国同期(20.1/10万)6.79个百分点。2013-2014年孕产妇死亡有抬头趋势,总体死亡率变化趋势差异有统计学意义(P<0.05)。结论①克拉玛依市妇幼保健服务体系不完善,机构不健全。②全市妇幼保健管理模式呈分段、分级管理。基层妇幼保健专业技术人员短缺,尤其高级人才缺乏,服务能力明显不足。③高危孕产妇数量逐年递增,巨大儿发生率呈上升趋势,剖宫产率常年以地州为单位居全自治区前列。建议①建立健全地市、县区、乡(社区卫生服务中心)三级妇幼保健机构。②综合医院与基层社区卫生

简介：摘要目的探讨细节管理在提高血透室护理服务质量中的应用效果。方法选取我院2017年3月-2018年3月期间收治的血透患者60例为研究对象，均分为两组，对照组为常规管理，观察组为细节管理，对比两组管理情况。结果观察组护理质量、满意度评分高于对照组，观察组的不良反应发生率6.67%低于对照组的23.33%，统计学有意义（P＜0.05）。结论细节管理在提高血透室护理服务质量中的应用效果显著，降低了不良反应发生率，提高了护理质量和满意度，值得应用。

简介：摘要目的分析并研究消毒供应中心集中管理在优质管理服务当中的重要性。方法选择回顾性分析方法对某院的消毒供应中心进行集中管理，消毒供应中心共有工作人员32名，做好对消毒供应中心的合理布局，并且建立相对较为安全的工作区域，同时不断的对于相关医疗设备进行更新，建立有效的工作制度，工作过程中强化岗位职责，并且确保消毒供应中心的安全可靠。结果消毒供应中心的管理质量经过集中式的管理以后得到大幅度的提升，与之前相比，其清洗的合格率大大提高，总体合格率达到90%以上，而且物品的包装合格率能够达到100%，灭菌合格率可以达到100%，科室的满意合格率达到100%。结论对于消毒供应中心，为其进行集中式的管理可以有效的提高优质护理服务的提升，在很大程度上保证临床治疗的安全性，所以全面地推进消毒供应室集中式管理工作在优质护理服务当中是具有十分重要的意义的。

简介：摘要目的观察在肺癌术后病人护理中应用优质护理服务的临床疗效。方法纳入2016年11月至2017年3月我院肺癌术后病人70例，按照随机排列法分为对照组（n=35）和观察组（n=35），对照组实施常规术后护理，观察组实施优质护理服务，对比两组病人护理后的疗效及满意度情况。结果观察组病人临床总有效率及护理满意度均明显高于对照组，两组比较有差异（P＜0.05）。结论优质护理服务对肺癌术后病人影响效果较好，可有效提升护理满意度，临床具有广泛使用意义。

简介：摘要目的强迫症患者的护理问题一直以来就受到医学领域广泛的关注，本文针对优质护理在强迫症患者中的应用以及护理效果展开分析。方法为了便于研究的开展，和数据结果的直观性，在本次研究的过程中我们采用对照分析的方法来开展优质护理的临床效果研究。在研究的过程中收集、整理在2012年7月-2015年7月期间到我院就诊的64例次强迫症患者，将这64例次的患者平均分为两组，第一组患者设定为常规护理组，第二组患者设定为优质护理组。比较两组患者在满意度方面和健康教育程度方面的评价，比较患者入院前后强迫症自评量表的变化情况，如果差异比较明显，则具有统计学上的意义，P小于0.05。结果经过对比研究后，我们发现采用优质护理组的患者，无论在满意度方面，还是健康教育掌握的程度方面，以及患者住院前后的Y-BOCS评分，优质护理组的患者情况都要好于常规护理组。结论在强迫症患者的护理过程中积极采用优质护理可以帮助患者改善自身的情况，具有很好的临床效果，值得在临床中推广使用。

简介：摘要本文围绕传染病预防控制与社区卫生服务机构的关系，社区卫生服务机构对传染病预防控制的重要性这两个问题进行讨论，提出传染病预防控制如何在社区卫生服务机构发挥作用。加大传染病预防控制相关知识宣传力度，社区卫生服务机构制定合理的监测方案，提高社区卫生服务机构人员的综合素质和能力，加强与相关单位的紧密合作，建立健全的监测网络，引导社区居民对传染病进行防疫，传染病预防控制在社区卫生服务机构的实际应用注意事项。