简介：摘要： 自新中国成立以来，国营企业一直都是我国市场经济的主力军，而我国的供电企业是国营企业的重要组成部分，在现今的社会背景下，电力资源已经与我国的日常生活息息相关，因此在电力企业的运行过程中，我们也不可忽视电力营销工作的重要性，要提升电力部门的市场服务质量，本文主要针对如何提高电力服务质量推进电力营销工作进行研究分析。

简介：摘 要：随着电力行业的快速发展，电力资源作为支撑我国社会经济发展的重要基础能源之一，对电力资源的总需求量是逐年增加的，在这样的背景下供电企业得到了长足的发展，供电企业在提升经济效益的同时也必须要更加注重社会效益，建立优质服务的电力营销模式。供电企业在发展的过程中必然要通过一定的营销手段和方法，来扩大业务范围和增加客户数量，通过实施优质服务可以进一步彰显供电企业的经营发展理念和社会责任感，使供电企业获得良好的客户评价，从而为其经济效益的提高奠定重要的基础。文章就主要围绕供电企业电力营销优质服务相关问题进行探讨分析。

简介：摘要：当今，我国经济在快速发展， 电力企业在发展过程中充当着国民经济中能源供应商的作用，社会的发展以及人们的正常生活都离不开电能的支撑。电力企业发展对于推动国家经济发挥着不可言喻的作用。电力营销工作作为电力领域的一项关键任务，做好这一环节对于电力企业稳定供电有着积极的作用。文章从我国电力营销工作现状出发，并针对当前电力营销工作中存在的问题提出了针对性建议，以期为我国电力行业的稳步发展提供一定参考。

简介：摘要： 当前计算机技术和网络技术发展速度十分迅猛，信息化建设也在不断深入，现代企业发展速度也相应的有所增快，在这样的形势之下，要想实现经济效益的更大化，企业需要转变管理理念，保证运维服务管理控制的目标与企业未来发展的目标是一致的。电力企业是提供生产以及生活用电的部门，在新的时代背景之下，电力企业的管理也逐渐趋于 IT 技术的应用以及运维管理中。本文对电力企业 IT 运维服务体系建设过程当中， IT 运维建设的要点进行介绍，而且简单分析了服务管理控制思路，力求能有现实意义。

简介：摘 要：随着经济社会的进步发展，无论是生产还是生活都对电力的需求有所提高，不仅是对电力能源的提供与使用要求提高，更是对电力服务质量的提高有所要求，这也对电力企业发展提出了新的要求。对电力营销工作进行优化与改进，实现电力服务质量的提高，是当前电力企业发展过程中所面临的首要问题。本文主要对如何推进电力营销工作、提高电力服务质量这一问题进行了分析。

简介：摘要：本文在分析电力营销服务的重要意义下，通过移动作业应用实例，来探讨基于移动作业的电力营销服务模式，加快客户诉求响应速度，强化服务过程管控。

简介：摘要：互联网技术的推广也在逐渐改变着居民的生活模式与消费方式，网络购物也成为居民日常消费的重要渠道，推动着社会消费升级水平的提升。但是，从我国互联网技术普及与居民消费升级的关系来看，两者的发展存在着相对滞后性，网络服务能力也表现出较大的区域差距，导致其所产生的消费引致效应并不平稳。本文基于网络客户服务智能实训系统开发探索展开论述。

简介：摘要:随着电力市场的持续发展，客户对电力的需求也在逐渐加大，从安全供电到服务质量等各方面都提出了很高的要求。所以，电力企业要不断地更新自身的服务意识，为用户提供满意的服务。

简介：摘要：人们的生产生活与电力的关系十分密切，电力企业作为电能提供的关键场所，它也是国有企业的重要组成部分。电力企业在对全体社会成员进行服务的过程中还要做好营销工作，从而让电力营销服务质量得到持续提升，对于我国电力企业的持续健康发展也有着重要的现实意义。然而，当前电力企业在营销过程中也会受到各种因素的影响，各类问题随之出现。这就让电力企业在为广大社会成员服务的过程中存在不少薄弱环节。本文以持续优化营商环境为主题来对电力企业服务水平的提升问题进行深入研究，了解电力企业发展过程中的各种不足并提出相应的对策。

简介：摘要：近年来，高新技术层出不穷，各种新型的互联网技术和新能源技术不断地出现和更新，给人们的日常生活带来了翻天覆地的变化，在此背景下，电网企业想要得到长远发展，就必须要综合的考虑我国市场和消费者的需求，在原有的基础上走智能电力营销路线，不断地提高服务能力，为客户提供更加优质的供电服务。当前我国电力营销智能化发展既面临着机遇，同时也遇到了许多新的挑战，想要有效地解决这些问题，就必须要进行创新，对供电服务渠道和客户体验服务方式进行创新，从而不断地提高客户的服务体验。

简介：摘要：电力是人们日常生活中不可或缺的重要资源。新时期，移动互联网的普及，促使用电客户对电力服务质量提出了更高的要求，对电力营销工作进行优化与改进，实现电力服务质量的提高，是当前电力企业发展过程中所面临的首要问题。本文主要对如何推进电力营销工作、提高电力服务质量这一问题进行了分析。 

简介：摘要：当前，电力营销服务还存在诸多亟待解决的问题，如电力营销服务意识不到位、电力营销服务的模式落后、电力营销服务机制不健全以及电力营销团队业务能力差等，本文对供电企业营销服务风险防范与预警管理进行分析，以供参考。

简介：摘要：随着电力行业市场竞争越来越激烈，供电营销客户服务逐渐得到人们的重视。与此同时，国家对腐败现象进行了严格地整治，这对电力行业中存在的不规范现象起到了极大的打击作用，促进了供电市场良好健康地发展。电力营销客户服务关乎着电力企业的竞争实力，如何做好业扩管理成为各企业关注的问题之一，对整个供电市场的发展也有良好的促进作用。

简介：摘要：移动互联网；电力营销；服务创新现代社会网络与信息技术的不断发展，使得人们的生活与移动互联网变得息息相关。移动互联网的影响在全国甚至全世界范围内都是不容小觑的，因此电力企业也在积极的将互联网的有效作用应用到自己的电力系统以及电力营销服务方面，针对现阶段的实际情况，利用移动互联网这种新型的技术手段进行合理地解决，对于许多消费者新的需求，电力企业会依托移动互联网技术和实际的要求去进行创新和改革。

简介：摘要：随着我国社会主义市场经济的飞速发展，我国各行各业的发展都得到了快速的提升。电力行业的发展也不例外，当前，向互联网在线服务模式进行转变是目前电力客户服务的主要发展方向，结合互联网技术来构建网络电力智能化服务平台，使得配电管理和信息网络的全面融合，实现智能一体化操作。

简介：摘要 : 伴随着经济社会的飞速发展，电力企业在发展过程中充当着国民经济中能源供应商的作用，社会的发展以及人们的正常生活都离不开电能的支撑。电力企业发展对于推动国家经济发挥着不可言喻的作用。本文首先阐述了电力营销服务质量的现状，然后分析了电力服务质量及电力营销工作存在的不足，最后提出了提高服务质量推动营销工作的策略。

简介：摘要：随着我国经济发展的越来越好，它为我国各领域事业的改革和发展提供了相应的辅助作用，这也使得我国当前的供电营销工作非常引人注目。供电营销是面向中国供电市场的。通过相关资料的理解和分析中国的电力供应市场,不难看到,如果我们想要更好的电源开发营销,提高服务营销工作的质量和效率纳入供电营销工作是必要的和重要的工作之一。

简介：摘要：本文论述了一种知识服务工具的研发应用情况，该工具基于人工智能（AI）语音语义服务技术，依据现有的“台区经理工作能力标准”，采集电网企业基层人员典型工作场景，通过建设知识标签库，进行科学精准开发。通过应用该工具，可大幅提高工作效率，有效提升相关岗位人员业务技能，推动电网企业实现高质量发展。

简介：摘要： 我国当前的电力企业营销工作中还存在很多问题，想要解决其中存在的问题，最为关键的就是要不断提高电力服务质量，只有这样，才能够使跟多的客户满意，也能够满足更多不同需求的人，促进电力企业市场的发展和扩大市场的范围，另外，电力企业还应该对服务理念进行完善和创新，对电力营销管理进行加强，努力提高电力营销人员的综合素质和服务水平，并建立科学合理的营销管理制度和激励制度，这样就能够良好的促进电力营销人员的工作积极性和服务热情，提高电力企业的整体效益，加快电力企业的发展进步。         关键词：电力；服务质量；电力营销

简介：摘 要: 随着我国经济水平的提高，电力需求不断增强，对于供电所的服务水平要求也越来越高。本文通过指出供电所营销服务管理的重要性，分析当前其存在的问题，并针对这些问题提出相对应的解决措施，为有需要的人们提供帮助。