简介:摘要:随着社会的发展,科学技术不断进步,医疗体系不断健全。医疗设备采购合同是双方或者多方在平等、公平的前提下,明确各方在合同存续期间的权利和义务,并以书面形式签订的合法合规的经济合同。经济合同的条款内容应当全面、明确,便于合同双方有效履约,最大程度保障各方的合法权益。南京鼓楼医院医疗设备采购部门经过多年采购实践,结合医院内控要求并大范围征询厂家建议,统一医疗设备采购合同模板,对设备的基本信息、付款方式、到货时间、出厂日期、具体配置、售后服务、违约责任等各类条款均作出了明确规定。充分解读采购合同,并以此为基础制定医疗设备合同规范化的执行管理流程,对进一步提高医疗设备管理部门的管理水平,把好问题设备的验收关,最大限度维护医院的利益,具有十分重要的意义。
简介:【摘要】目的:探究分析人性化服务应用于门诊护理管理中的效果。方法:在2021年1月到2021年12月期间本院门诊就诊的患者中抽取200例纳入研究对象,随机将其对半分为甲组(n=100)和乙组(n=100)。甲组患者接受常规护理,乙组门诊增加人性化服务,对比两组患者的康复情况。结果:乙组门诊患者接受了人性化护理服务后,与甲组相比较,患者的康复有效率、护理满意度和预后生活质量评分均显著更高,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:门诊作为医院的重要基础性部门,针对患者开展人性化服务的效果突出,能够促进患者的恢复、提高患者的满意度,具有较高推广价值。
简介:【摘要】:目的:分析KPA+床旁信息智慧管理对提高住院患者满意度及服务质量影响。方法:研究时间为2020年6月8日~2022年12月4日,选择2021年6月为时间节点,2020年6月~2020年6月为常规管理模式,作为对照组,2021年7月~2022年12月则为为KPA+床旁信息智慧管理模式,作为观察组。结果:观察组患者的满意度分值明显高于对照组,组间差异明显,p<0.05。同时观察组的各项服务质量数据明显高于对照组,比较差异有统计学意义,P<0.05。结论:采用KPA+床旁信息智慧管理可以有效提升临床服务质量,同时提高患者的满意度。