简介：摘要目的探究PDCA循环管理应用于神经内科优质护理服务中的意义。方法选取2017年神经内科实施PDCA循环管理前后的各120例患者进行对比研究，比较其风险事件发生情况及护理满意度。结果研究组患者发生风险事件的几率显著低于对照组（P＜0.05），且对护理满意程度明显高于对照组（P＜0.05）。结论对神经内科患者实施PDCA循环管理，对提高其护理质量，促进患者与护理人员之间的关系等方面具有重要意义。

简介：摘要目的计划生育服务指导教育对人工流产的患者的临床效果分析。方法选择2016年4月—2017年12月到我院进行人工流产手术120例患者为研究对象。随机将其分为观察组以及对照组个60例，其中对照组采用常规的教育指导；观察组实施计划生育服务指导教育。比较两组患者对避孕相关知识的知晓以及落实情况，以及在出院时对指导教育的满意度。结果在术后一月，观察组患者对避孕知识的知晓率达到了90.00%，落实率达到了91.67%，均显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；在患者出院时，观察组对指导教育的满意度显著概予对照组，差异比较有统计学意义（P＜0.05）。结论对人工流产的患者实施计划生育服务指导教育，可以显著提高对避孕知识的知晓率，也提高了患者主动避孕的落实率，也促进了患者对医护人员的满意度，取得了良好的效果。

简介：摘要目的关于基本公共卫生服务，应用于流动人口的价值探讨。方法选取1年间的流动人口，接受基本公共卫生服务的各项数据，进行详细的数据比较分析，得出利用率，以及影响该项工作有效性实现的相关因素。结果现阶段我国的该项工作的总体利用率不理想，需要在工作开展中，对于不同年龄层和文化程度的人口进行卫生服务的重视。结论针对流动人口的基本公共卫生服务工作，需要我国在具体工作开展中，积极发现存在的问题，以此有针对性的改善流动人口健康管理意识不高，不会主动进行健康体检、职业防护意识薄弱、服务与实际需要脱节等现状，逐步加强政府、流动人口对于该项工作开展的重视度，进一步促进人口身体素质的全面提升，切实保障其权益。

简介：摘要目的探讨老年住院患者静脉治疗护理技术操作中实行优质护理服务的效果。方法将我院2017年6月至2018年6月期间接受静脉治疗的老年住院患者60例进行分组研究，对照组30例行常规护理，观察组30例行优质护理服务，对不同护理方法的效果进行分析。结果观察组相关评分以及护理满意度相对于对照组较高，P＜0.05。结论对老年住院患者静脉治疗护理技术操作中实行优质护理服务可有效提高患者生活质量，还可提升患者满意度，降低不良事件发生率。

简介：摘要目的研究分析全程优质护理服务模式在肺癌手术室护理中的应用价值。方法收集2016年8月—2018年5月期间我院收治的肺癌患者80例作为研究对象，所有患者在入院后均接受手术治疗。按照单盲的原则将这80例研究对象均分为两组，对照组的40例患者接受常规护理，研究组的40例患者在对照组基础上接受全程优质护理服务，观察对比两组患者护理效果。结果研究组40例患者的护理满意度明显高于对照组40例患者；研究组40例患者接受护理干预后的各项应激反应情况均明显由于对照组的40例患者；研究组40例患者接受护理干预后的生活质量评分明显优于对照组的40例患者，P＜0.05）具有统计学意义。结论全程优质护理服务模式在肺癌手术室护理中具有临床应用价值，能够改善患者生活质量，提升患者护理满意度，值得临床应用推广。

简介：摘要目的分析上海某社区卫生服务中心十年抗生素的应用情况。方法通过世界卫生组织所推荐的DDD（日计量）法展开计算，通过频率排序法展开分析，随机抽选上海某社区卫生服务中心自2008年1月至2017年12月诊疗过程中使用抗生素的7000处方，分析抗生素的名称、用法用量、种类以及具体的费用。结果按照销售金额排序，排名在前三位的抗生素依次是头孢呋辛酯片、阿奇霉素肠溶胶囊和头孢丙烯胶囊；按照DDDs排序，排名在前三位的抗生素依次为头孢呋辛酯片、阿奇霉素肠溶胶囊和注射用头孢呋辛钠。结论上海某社区卫生服务中心大部分抗生素的选取都是合理的，并且临床医生是非常严格地遵循抗生素的基本使用原则的，但仍需在以后的工作中认真严格地要求自身按照临床规定的用药原则为患者进行抗生素用药。

简介：摘要目的分析供应室服务模式管理在手术室腔镜器械管理中的应用效果。方法我院手术供应室2015年11月—2016年10月对腔镜器械未实施服务模式管理，2016年11月—2017年10月则实施了质量追溯系统腔镜集中式服务模式管理。比较服务模式管理实施前后的效果。结果实施后的手术室腔镜器械问题（交接不清楚、清洗不彻底、部件丢失等）的发生率要明显低于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论供应室服务模式管理应用在手术室腔镜器械管理中，可以降低腔镜器械管理问题的发生率，提高腔镜器械的管理水平，值得推广。

简介：摘要中医药服务由于其安全、有效、廉价、方便的特点，不仅深受社区居民的欢迎，同时也是社区卫生服务发展的方向，对深化医疗卫生体制改革有其现实意义。社区卫生服务中心中医科是社区中医药服务尤其是中医药适宜技术提供的主要场所。近年来，上海市在完善基层中医药服务网络的同时，加强基层中医药内涵建设，创新基层中医药服务模式，优化基层中医药工作机制，基层中医药服务与水平显著提升。本文就上海市社区卫生服务中心中医药适宜技术服务现况做一概述和展望。

简介：摘要目的通过细化优质护理服务来完善疗养服务，使疗养员在疗养过程中得到更好的照顾。方法聘请老师礼仪授课、观看光盘、现场练习演示等形式来提高护士全面素质，由被动服务变主动服务，同时通过护士长合理排班使护士有更多精力负责自己疗养员，加强护理技能及健康教育的培训，提高疗养效果。结论通过优质护理服务运用到疗养工作中后，使疗养工作、规章制度及流程得到完善，并及时改善护理工作中的不足，来满足疗养员的需求，使疗养院的建设提升到一个新层面。

简介：摘要目的分析优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用。方法选取2017年6月—2018年6月来我院治疗的心血管内科患者38例，将其随机分成两组，分别为对照组和观察组各19例。给予对照组患者应用常规护理措施，而观察组患者应用优质护理服务，主要是对患者的病情进行评估和掌握，根据其实际情况选择针对性的护理措施。对比两组患者实施不同护理模式后的护理有效性和满意度。结果实施优质护理服务的观察组护理整体有效性达到94.73%，高于实施常规护理的对照组（84.2%）。两组护理满意度之间具有明显统计学差异。结论对于心血管内科患者实施优质护理服务，具有明显应用价值，可提高护理有效性，改善护患关系，值得推广。

简介：摘要目的探讨心血管内科患者的优质护理服务措施及其应用效果。方法选取我院心血管内科2017年2月—2018年1月期间收治的92例患者作为研究对象，行分组对照研究（观察组和对照组各46例），观察两组患者的临床护理效果。结果接受优质护理服务的观察组患者的护理满意度（93.48%＞80.43%）和生活质量评分（84.52±4.09）分＞（76.33±5.17）分比接受常规护理的对照组更高（P＜0.05），而并发症发生率（10.87%＜23.91%）、复发率（4.35%＜13.04%）、自评焦虑量表（SAS）评分（37.38±3.22）分＜（49.81±4.05）分和自评抑郁量表（SDS）评分（37.44±3.29）分＜（50.18±4.26）分比对照组更低（P＜0.05）。结论心血管内科优质护理服务的开展，对于改善心血管疾病患者的预后有着积极的影响。

简介：摘要目的探讨和分析人性化服务联合健康教育在2型糖尿病护理中的效果。方法以随机数表法选取2017年1月—2018年1月在我院接受糖尿病治疗的100例患者作为研究对象，将其均分两组治疗，即观察组和对照组各50例。对照组患者给予内科常规护理，观察组患者实施人性化服务联合健康教育护理方式，然后对比两组患者血糖控制情况和对护理工作的满意度。结果观察组血糖控制率为92.00%，对照组血糖控制率为87.00%，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度为98.00%，高于对照组的84.00%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论在糖尿病患者的护理工作中，人性化服务联合健康教育可明显提高临床护理效果，增强患者对护理工作的满意度。

简介：摘要目的探讨分析优质护理服务对慢性精神分裂症患者心理和康复的影响。方法将2016年2月—2018年2月我院精神科收治的66例慢性精神分裂症患者随机分为两组，对照组实施常规护理，观察组开展优质护理服务，评估两组HAMD评分变化与精神康复情况。结果护理后观察组HAMD评分为(13.49±2.20)分，明显低于对照组的(20.26±1.61)分，组间差异具有统计学意义(P＜0.05)。护理后，观察组明显高于对照组，两组数据差异具有统计显著性(P＜0.05)。结论实施优质护理服务，可有效改善慢性精神分裂症患者抑郁状态，促进精神与心理康复，值得临床推广和应用。

简介：摘要目的探讨和分析药物治疗同家庭医生签约服务联合应用对高血压病人生存质量产生的影响。方法此次研究选择2014年3月—2017年3月间在我门诊治疗的高血压患者（100例）当成研究对象，按照患者入门诊顺序分成甲组和乙组，每组患者50例。所有患者均通过苯磺酸氨氯地平片进行治疗，而甲组患者加用家庭医生签约服务，对甲乙两组血压情况、生存质量进行评价。结果实施前，甲乙两组的舒张压、收缩压不具有统计学意义（P＞0.05）。甲乙两组实施后的舒张压、收缩压均小于实施前，实施后甲组的舒张压、收缩压均小于乙组，甲组情感职能、精神健康、社会功能、生理职能、总体健康、生理职能、躯体疼痛等评分均大于乙组（P＜0.05）。结论在高血压患者中，药物治疗同家庭医生签约服务联合应用可明显改善其血压水平，并提高生存质量。

简介：摘要目的探析脊椎患者通过优质护理服务模式进行干预对提升术后生活质量的效果。方法将我院2017年1月—2018年1月收治的86例脊椎骨折手术患者按照护理方法的区别分成对照组（n=43，常规护理干预）、观察组（n=43，优质护理服务模式），对比两组患者术后生活质量与并发症发生率。结果与对照组相比，观察组总体健康、躯体疼痛、情绪角色、社会功能、躯体健康等生活质量评分明显较高（P＜0.05）；观察组并发症人数明显少于对照组（P＜0.05）。结论脊椎骨折患者通过优质护理服务模式进行干预，不但能提升患者整体生活质量，还可降低术后并发症概率，有极大的推广价值。

简介：摘要心血管内科治疗的疾病有冠心病、心肌炎、心肌病、心律失常、心律不齐、高血压等多种心血管疾病，虽是一些常见的病症，却严重影响着患者的身心健康，如不及时治疗还会对生命造成威胁，这些疾病多出现于中老年群体，具有较高的死亡率。通过优质护理服务可以提高患者的康复率，降低患者的死亡率，对医院发展也有积极的影响。服务是医疗的本质内涵，医疗工作过程本身便是给患者提供服务的过程，护理工作更是医院服务工作的具体表现。近年来，由于社会经济的不断发展进步，医院医疗条件也在不断改善，患者对于医疗服务水平也提出了更高的要求，国家医疗制度改革已经明确将提高医疗护理水平作为改革的重点方向，在这种情形下，优质护理服务理念在实践中获得进一步的推广。优质护理是指在基础护理的基础上，以患者为中心，落实护理责任制，深化护理内涵，以整体提升护理服务水平。有关临床实践证明优质护理服务对于促进患者临床症状的改善具有重大意义。

简介：摘要目的为精神分裂症患者提供药学服务，并观察其对患者服药依从性及疗效的影响。方法选取2015年1月—2017年12月，到我院进行治疗的90例精神分裂症患者，按照住院时间的先后，将患者分为两组。对照组45例，进行常规用药指导，观察组45例，进行药学服务。结果观察组患者的服药依从性明显高于对照组（P<0.05）；干预后，观察组患者的BPRS、SDSS评分均明显优于对照组（P<0.05）。结论对精神分裂症患者进行药学服务能够提升患者服药依从性，提高临床疗效，具有较高的推广价值。

简介：摘要目的探寻老年性脑梗塞治疗过程中有效的护理方法，以优质护理服务为例。方法从某院2017年病历库中随机抽取80例老年性脑梗塞患者，采取双盲筛选法将其划分为对照组与观察组，对照组接受常规护理，观察组接受优质护理服务，评估与对比两组护理效果。结果护理干预后，两组神经功能缺损评分、Barthel指数均有所改善，但是观察组改善更明显（P＜0.05）；同时观察组服务总满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论对于老年性脑梗塞患者而言，优质护理服务发挥着重要的重要，应进行广泛推广运用。

简介：摘要目的探讨腹腔镜下子宫肌瘤剔除术患者采用优质护理服务对其满意度的影响。方法以我院收治的82例腹腔镜下子宫肌瘤剔除术患者为研究对象，收治时间为2016年10月至2017年10月，将其随机分为两组，每组各41例患者。对照组患者采用常规护理，观察组患者采用优质护理服务，比较两组患者对护理服务的满意度和基础护理质量优良率。结果观察组和对照组患者对护理服务的满意度分别为97.56%（40/41）和78.05%（32/41），观察组优于对照组，差异显著（P<0.05）。观察组和对照组患者的基础护理质量优良率分别为92.68%（38/41）和68.29%（28/41），观察组优于对照组，差异显著（P<0.05）。结论腹腔镜下子宫肌瘤剔除术患者采用优质护理服务，效果显著。

简介：摘要目的在精神科优质护理服务中采用优化护理工作模式，分析效果。方法于2017年8月至2018年7月入组我院58例精神科患者，分组时符合数字表法，纳入实验组的29例患者行优化护理工作模式，纳入对照组的29例患者行常规康复护理。结果实验组患者满意度93.10%、健康知识掌握优良率96.55%、护理总有效率96.55%均明显更优，将其对比对照组患者，差异显著（P＜0.05）。结论在精神科优质护理服务中采用优化护理工作模式，效果显著。