简介：摘要：业扩报装主要是指电力企业在发展过程中，结合电网实际发展状况和实际需求，并根据电力用户的需求以及申请，为客户办理用电扩充以及供电扩充的相关业务，从而使得电力用户的电力需求能够得到全方位的满足。在实际的业务开展过程中，电力用户上交申请之后，企业必须要对用户的用电性质进行调查，随后要确定科学的供电方案。当用户与企业签订合同之后，才能展开工程设计，并开始施工，最终达到稳定供电的目的。

简介：　摘 要：随着目前经济社会的不断发展，供电企业也在不断地发展壮大，所以在电力营销管理方面，供电企业一定要进一步转变电力营销管理方法以适应目前新形势下供电企业的实际发展需求。目前在供电企业实际使用的电力营销管理方法中，依然存在着相当多的不足，本文将针对浅谈供电企业的电力营销管理方法这一课题进行具体分析，从而得到改进电力营销管理方法的可行建议。  　　 关键词：电力营销 ;管理及结构 ； 管理的效果 　　 其實在目前供电企业的电力营销管理方法实际应用中仍然存在许多问题，使得供电企业的实际电力营销管理模式以及管理方法不能够满足发展需要，并且缺乏合理性、科学性、系统性的分析，缺少对于市场需求情况的实际掌握，所以下文将针对这些问题进行探讨，从而为转变供电企业的电力营销管理方法的具体措施进行相应地阐述，希望能够进一步促进目前供电企业的电力营销的进步。  　“数字化营销”是智能化电网建设在营销领域的延伸，亦称“智能营销”，指电网自身拥有用电信息采集能力、远程配置能力、负荷控制能力和安全管理能力，是实现营销现代化、精益化管理的基础，它不仅在节能降损、优化人力资源配置、优质服务等领域为企业提供坚强有力的技术支持，同时更为智能化电网健康运行提供信息依据。数字营销应以新技术推广应用为基础，加快新系统的开发应用，完善现有的系统。过去，走门串户抄电表，然后回家拨算盘算电费，再上门逐一收取电费、如今，抄表员、核算员、收费员等岗位消失了，或者几岗合一，或者由电脑取代。采用抄表机、远程抄表、负荷管理系统等抄表方式，及托收、预收、电话银行、网上银行等多种收费方式来收取电费，千家万户的电量电费信息也可通过 95598客户服务电话， WEB网站来查询，表明信息化正一步步改变着电力营销理念。  　　 一、电力营销数字一体化管理及其体系结构  　　 1.1 电力营销管理的核心理念电力营销管理以市场和客户服务为轴心，以方便客户为宗旨，通过优化重组业务流程，创新服务方式，强化监管能力，提高企业决策和管理水平。通过各种方式提高服务质量，扩展电力消费市场，提高电力  　　 销售收入的回收率，为企业创造更好的经济效益和社会效益。  　　 1.2 电力营销数字一体化的基本概念电力营销管理数字一体化是指基于现代计算机与通信技术，将电力营销工作进行统一规范的数字化管理。实现统―的客户服务、营销业务处理、监督和管理、决策支持等，是促进电力营销服务创新管理创新和技术创新的基础和重要保证。  　　 1.3 电力营销数字一体化管理的体系结构  　　 1.3.1 客户服务层是整个电力营销管理体系对外的“窗口”，在与客户沟通并为其提供各种服务的同时，负责收集客户的电力需求信息 ;商务化扩展功能层主要通过电子化商务手段直接面向市场，其具体技术实现方式包括电力企业网站及电子商务系统建设，银电实时联网工程实施等。  　　 1.3.2 营销业务层和数据处理中心建立在客户服务层之上，负责对客户服务层获取的业务信息和客户需求信息进行处理。并将处理结果反馈给客户服务层，其主要内容是：业扩、计量、电费、用电检查等。  　　 1.3.3 营销工作质量管理层根据营销决策支持层的要求，负责对客户服务层和营销业务层的工作质量和工作流程进行监督、管理和评估，并及时将有关信息反馈给管理决策支持层。 营销管理决策支持层通过对营销业务层、客户服务层、营销工作质量管理层等信息流的应用和分析，提供管理依据和决策支持。将决策信息下达给营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层，从而实现数字一体化的闭环管理。  　　 二、电力营销数字一体化管理带来的思考  　　 2.1 数字营销应强调以客户为中心，建立紧密的新型客户关系，实现客户需求与供电企业内部流程的完美结合。营销管理信息系统强调业务处理过程的连续性和协同工作能力，将业扩报装、电能计量、日常营业、电量电费、用电检查等业务处理融为一体。营销管理信息系统在改变原来业务流程的同时，还应通过各类实时的查询统计和在线检测加强对营销工作本身的管理。实行电子流程化管理后，岗位之间便实现了工厂流水作业式的监督，系统能根据工作状态和性质自动生成工作单，并对工作单实行全过程的跟踪管理，工作单经过了哪些环节，各部门处理的权限和时间，管理系统都能够全程跟踪和控制，领导在布置完任务后，只要看一下流程就能知道任务的具体执行情况。  　　 2.2 实现统一标准的多媒体客户服务。利用电话报装、电话交费、银行联网、网上报装与收费等新技术，建立起供电企业和客户之间的服务桥梁，为客户提供高效、快捷、个性化的服务。并且及时获取来自客户的有用信息，为企业管理决策提供依据。  　　 2.3 数字营销要做到技术创新，服务创新，观念创新。电力营销的数字化建设不仅仅是一种技术手段的革命，而且包含了更深层次的观念革命。它赋予了营销组合新的内涵，是数字经济时代企业的主要营销方式。我们要结合现有的电力营销信息系统。客户服务系统、负荷管理系统以及银行联网收费系统，进行技术的创新和管理的整合。如我们完全可以依靠负荷管理系统的远方抄表功能实现用户表数的实时采取，然后通过接口程序送到电力营销信息系统的电量电费计算子程序进行核算，最后形成的数据发往银行数据库和客户服务系统，方便客户收取电费单据和查询。客户打入的需求电话也可通过庞大的信息库输送到电力营销管理信息系统自动分析和处理。因此，我们要做好各系统的接口工作，为合网运行打下坚实的基础。  　　 三、电力营销数字―体化管理的效果  　　 3.1 提高工作效率，实现减员增效和减少成本营销数字一体化管理体系支持下的管理和服务创新，不但提高了工作效率，提高了工作质量，而且还大幅提高了营销业务人员的整体素质，为实施减员增效奠定了基础。过去电费管理中存在着应收、实收、帐务三个岗位，每个分局，每个电费站都配有相应的岗位。各自独立管理，三个岗位全年都很忙碌。营销数字一体化管理体系的统一集中管理，工作效率高了，数据准确度高了，工作量却下降了，电费管理人员压缩了三分之一。目前电费计算中心，一般定编人员 4到 8人，负责全  　　 局所有用户的电量电费计算发行、电费账务的统一管理，相当于过去 20至 40人的工作量，不仅节约人力，也节约了物力财力，工作效率大大提高，增加了企业效益。  　　 3.2 加快了业扩报装  　　 传统的工作模式是手工传票、文档签收。在实现了对客户实行“免填单”对内采用无纸化的办公模式，业务流转全部通过电子传票、电子消息实时传递到下一个工作环节。过去“一户一表”安装时限，按照优质服务承诺为 3天。现在由于系统的使用电子消息实时传递，改变了过去施工单位人工提单的模式，“一户一表”装表送电时间平均提前 1～ 1.5天。  　　 3.2 社会效益的提升  　　 营销数字―体化管理体系的建立，使客户报装的流程、时限得到监督，客户电费的抄、收更加准确及时，客户的用电得到更优质的服务，取得了良好的社会效益，真正做到了“政府放心，客户满意”。  　　 结语  　　随着电力体制改革的深入，供电企业的管理也逐步从粗放型向集约型转变。而只有通过管理手段的创新，实现电力营销的一体化管理，才能实现供电企业真正意义上的集约型管理。  　　参考文献  　　 [1]张春艳 .关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析 [J].科技经济市场， 2017 （ 13 ）： 42-43.  　　 [2]周瑾 .浅谈供电企业电力营销管理策略 [J].科技资讯， 2014 （ 16 ）： 135. 

简介：摘要：在电力企业的电力营销管理中，如果出现电量异常现象，会使电力企业的经济收益受到严重影响，同时在一定程度上还会对电力企业的稳定发展形成阻碍，为了保证电力企业的稳定发展，加强对企业电力营销管理中电量异常现象的有效分析和处理，是确保电力企业稳定发展的重要条件。电力企业在进行电量异常问题的处理时，进行相关结构营销管理方案的编制，根据准确的计算数据和公式进行分析，能有效的控制电量异常问题。同时，在进行电量异常问题的处理中，及时找出使电量出现异常现象的原因，并根据找出的原因进行电力营销管理措施的编制，是解决电力营销管理中电量异常问题的重要条件。另外，提升电力企业中工作人员的专业素养和加大工作人员的安全教育力度，也能有效的控制电力营销管理中电量异常现象的问题，确保电力系统运行时的安全性和稳定性。

简介：摘要：由于电力资源是不可或缺的重要资源，所以电力企业之间的竞争也日益激烈，这就需要不断进行电力企业的变革，以此不断优化组织模式和工作方案，规范业务流程，更大程度的适应消费者的需求。但是我国部分地区依然采用抄表方式进行电费核算，这种分段方式极大程度上影响了电力核算的效率，不利于电力市场营销的发展。当前电力企业已经不再应用传统电费核算的方法，而应用集中电费核算的方法，应用了这一方法以后，企业的市场营销工作可以顺利的展开。

简介：摘要：在我国的国民经济发展中，电力企业绝对是社会发展的基础条件，因此，电力发展直接影响着国家经济、社会的稳定以及人民生活水平质量。在快节奏的城市化发展中，电力企业也在不断完善自身技术，目前已广泛使用远程抄表技术进行工作。远程抄表技术具有实时性强、建设成本较低、集抄范围广的优势，目前在我国电力系统数据采集方面得到广泛应用。基于此背景下，本文主要分析了电力营销远程抄表技术现状与问题相关内容，可供参阅。

简介：摘要：在新时代电力企业要运用多种多样的方式方法做好企业的营销，为客户提供优质的服务，不断满足人们的需求，只有这样电力企业才能在当今市场经济的大风大浪中不断发展，保持企业的增长力。

简介：摘要：电力营销管理工作质量直接影响着供电企业实际运营情况。了解当前我国电力电网建设情况可知，随着社会经济和科技水平的提高，各行各业逐渐突破了传统格局的限制，电力市场不仅改变了原有发展局面，而且会展现出独特性质，此时提出科学的电力营销管理策略至关重要。因此，供电企业要在了解自身发展趋势的基础上，深层探索实践工作不断涌现出的问题，并提出有效措施，以此达到预期效果。下面对供电企业电力营销管理策略与实施措施进行深入研究。时期绿色电力营销问题及应对方法

简介：摘要:电力能源是生产生活中的重要部分，是推动社会进步和经济发展的基础保障。近年来，电力体制改革的不断深入与完善，使得电力企业的面对激烈的市场竞争环境，市场竞争的刺激了电力企业的电力服务水平和质量，提高电力用户的选择。使得电力企业在迎来挑战的同时也获得了发展的机遇。结合现今的电力市场情况，电力企业需要重视电力营销的功能性，发挥市场营销和电力优质服务的作用，推动电力企业的市场竞争力提升，推动电力企业的持续健康发展。在实际的发展电力营销过程中，需要重视市场营销和电力优质服务的作用，强化对二者的分析，保障电力企业的电力营销质量。

简介：【摘要】阶梯电价方案是当前生活用电的主要计费措施，也是最有效的居民用电调控手段，在当今社会发展中应用越来越广泛，得到业界的一致认可和重视，但是这种电价管控方法却不利于电力营销工作的开展，因此对其进行深入研究十分必要。本文先分析了现行电价措施与阶梯电价方案之间的区别，探讨了阶梯电价方案对电力营销管理工作带来的影响。

简介：【摘 要】电力营销管理工作开展过程中用于分析电费电价的方法是否可以发挥实质性作用关乎用户对电力营销的满意度，对供电企业未来发展有深远影响。企业以用户提出的需求为基础，分析之后快速应对，以便得到用户认可，创造更多利益，这也是企业开展电力营销的主要目的，正因如此企业对电力营销进行管理的过程中要选用合适的方法对电费电价进行分析，以便提高管理水平，基于此文章对电力营销管理中电费电价分析方法进行分析探究。

简介：摘要：科学的电力营销活动的开展，是保障供电企业自身经济效益的关键。新时期市场经济环境下，电力企业在开展营销活动的过程中，必须不断创新和改进，围绕用户的具体需求，为广大用户提供可靠、优质的供电服务。在开拓电力营销市场的过程中，电力企业要端正态度和理念，结合自身的实际情况不断改进，提高供电服务水平。鉴于此，本文主要分析探讨了新能源发展下的电力营销市场开拓策略，以供参阅。

简介：摘要：在当前时期，社会发展速度持续加快，对电力资源的需求也大幅增加，这就要求电气企业采取可行措施来保证电力资源质量切实提高，并使得电力服务水平能够真正得到优化。在电力企业的主要运营环境和电力市场的改革不断发展的大环境下，电力营销策略也要相应改变，这样才能提高供电企业的竞争力和活力。电力业作为我国的基本产业，起着维持社会电力传输和供应的主要作用。只有进行综合电力系统建设，才能保证企业的正常经营。本文分析电网售电侧改革对电力营销的影响，希望能够为电力营销管理创新工作的开展提供支持。

简介：摘要：近年来，我国的高速发展，带动了电力行业的进步。目前，在供电所中，线损管理是供电所日常工作管理活动的一个重要组成部分。而随着经济社会的不断发展，人们的用电量越来越多。所以在供电所的线损管理中，降低线损，提高电能的利用效率很关键。文章通过对供电所线损管理的研究分析，主要阐述了现状，以及针对现状提出了相应的解决方法。希望可以为供电所或线损管理人员提供帮助。

简介：摘要：电力企业的营销管理工作，其开展的主要目的在于优化电力市场的运行状态，促进用户端和企业端的经济收益和应用需求得到有效的满足。这就需要工作人员在严密分析市场环境的基础上做好相应的管理控制工作。

简介：摘要：阐述远程用电检查技术应用,在电力营销中应用远程电力检查技术的策略,包括远程电力检查设备的协调,适当的通信手段,智能电表的应用,电力营销管理系统的优化。

简介：摘要：我国电力行业随着经济社会以及科技的发展，取得的成就逐渐增多，吸引到的社会关注也日益增加。电费在电力营销工作中的重要性不言而喻，抄核收工作作为电费管理的核心环节，其对整个电力企业的运转起着深远影响。在社会主义经济发展新时期，现代化信息技术在抄核收工作中的应用增多，并有效提高了抄核收工作效益。但抄核收工作仍然存在一些亟待解决的问题，需要探索更加具体的措施，以提高抄核收效益。

简介：摘要：伴随着我们国家电力企业事业的不断深入发展，国家很多高科技术被引入到电力企业的建设上，智能化电力营销系统逐渐被引入电力企业的发展过程之中。电力企业越来越发现电力营销计量改造技术的优越性，以及电力营销计量改造技术的强大功能。信息技术在电力企业中的引入可以大大减轻我们工作人员的工作量，仅仅凭借着我们电力营销计量系统就可以实现远程抄表记录、对电费进行缴纳就算、电额超度报警、自动断电等一系列电力工作。区别于我们过去的人力电力计量，电力营销计量得出的数据更加准确，安全性更高，同时便捷性也更高，大大提高了电力企业的工作效率，降低了在电力作业中出现的安全隐患问题。

简介：摘要：近年来，我国的电力行业有了很大进展，电力营销工作也越来越受到重视，在电力营销中，抄核收是非常重要的一项内容。我国电力行业智能化的管理技术却相对成熟，而其中运用最多的就是电费抄收核算。虽然我国电力行业发展比较快，但是很多先进技术都是直接从国外引进的，没有自主创新成分，这将阻碍我国电力行业的长远发展。本文首先分析了电费抄核收智能化发展的优势，其次探讨了电力营销中的抄核收自动化技术，以供参考。

简介：【摘 要】电力营销在电力企业中占有重要的地位，电力企业通过电力营销，提高电力企业的市场竞争力，提高电力企业的效益。电费集中核算是电力营销管理中一种新的工作思路和工作方法。本文对电费集中核算进行探讨，再分析这种核算方法在电力营销中的应用。

简介：摘要：目前我国科技水平和各行业发展十分快速，电力行业发展也十分快速，电力企业的工作中电力营销是主要组成部分，对经济的发展也起到了一定的制约作用，保证电力企业的正常运维就要确保公司财务状况稳定，电费账务集中核算工作的管理对于电力企业的发展而言意义重大，随着人民用电水平的大幅度增长，电力企业的规模不断扩展，电力企业的电费账务集中核算工作量越来越庞大。当前，电力企业的电费账务集中核算工作存在着许多问题，随着各种核算细致的推行，一方面推动了电力企业电费账务集中核算工作管理方式的不断优化与升级；另一方面，电费账务集中核算更严格的要求与标准也增加了电力企业会计核算工作的压力。