简介:摘要:目的:运用PDCA 缩短门诊患者静脉采血等候时间,提高患者的满意度。方法:借助 PDCA 管理工具,优化采血流程,改善原流程的弊端,将流程优化前(2020年 4月至 5月)的 100 名门诊采血患者纳入对照组,优化后 (2020年 5 月至 6月)的 100 名患者纳入试验组,比较两组患者采血等候时间及满意度。结果:试验组的平均采血等候时间明显短于对照组。减少了患者就医等候时间,明显提高了满意度。
简介:【摘要】目的:研究对在门诊进行静脉采血的患者采用心理护理的疗效。方法:在2020年3月至2021年3月期间选取1800位在我院门诊就诊的静脉采血病人作为研究对象,分为研究组和对照组,各900位,两组使用不同的护理方法,比较分析效果。结果:对比数据可知,研究组的(抑郁自量表)SDS分数(7.34±2.26)分比对照组(11.27±2.68)分的低,(焦虑自量表)SAS 分数(6.88±2.78)分比对照组(10.79±2.82)分的低,研究组比对照组病人SDS和SAS 评分分数有明显的变低,P<0.05。结论:对在门诊进行静脉采血的病人的护理中采用心理护理方法,充分关注患者的情绪变化,其效果较好,有助于病人静脉采血的快速进行。
简介:摘要:目的:本次研究的目的主要是为了分析门诊采血室护士导致其 发生血源性职业暴露的原因,并分析具体的职业防护措施。 方法:本次实验对象均来自于 2016 年 1 月份到 2019 年 1 月份中在我院发生的 20 例血源性职业暴露的护士,并对其发生血源性的因素进行分析制定相应的职业防护措施。 结果:通过本次研究表明,门诊采血室护士发生血源性职业暴露的原因多是因为自身护士自身防护意识淡薄以及采血操作不规范,在处理针头锐利器不当时等多种因素导致的。针对护士出现此类问题采用一定的职业防护措施,因而降低了采血室护士血源性职业暴露的概率。 结论:门诊采血室护士在护理工作过程中需要严格遵循预防标准措施,以有效降低职业暴露的发生,保护自身的健康安全。
简介:【摘要】目的:旨在探究在门诊体检采血室护理工作中为体检者提供细节护理的临床价值与应用可行性。方法:将2019年1月-2020年6月期间到采血室接受采血的52例体检者,随机为其中26例提供常规护理作为对照组;为另外的26例体检者提供细节护理并作为观察组,探究在门诊体检采血护理工作中,为体检者提供不同护理模式的护理质量及体检者的满意度。结果:本文结果证实了应用细节护理比采用常规护理更能得到体检者的满意(P<0.05),这是由于细节护理的整体护理质量较高,从护理质量量表中可以看出,观察组护理人员在主动服务、工作责任心、沟通能力及处理问题能力等指标的评分均优于对照组(P<0.05)。结论:为采血体检者提供细节护理能够满足体检者对优质护理服务的需要,可以有效提高体检者体检满意度。
简介:摘要:目的 对门诊采血室护士发生血源性职业暴露影响因素进行分析,讨论职业防护对策。方法 回顾2020年11月至2021年6月期间在本院门诊采血室工作的42名护士,调查血源性职业暴露情况,分析发生原因。结果 1-5年工作年限血源性职业暴露发生率显著高于5-10年和10-15年(P<0.05);职业防护意识不强、采血不规范、环境和心理因素、准备不足、技能不熟练是发生血源性职业暴露的主要原因。结论 诱发血源性职业暴露原因较多,应重视对护理人员的培训,树立自我防护意识,通过有效的职业防护措施,最大程度避免发生,为采血室护士生命安全保驾护航。
简介:摘要目的探讨采血室存在的护理问题,积极采取干预对策,减少医患纠纷,提高病人满意度方法对采血室病人存在的心理问题及采血出现的不良反应和操作不当造成标本溶血,积极采取应对的护理措施结果采血不良反应发生率大幅度降低,晕针晕血病人明显减少,医患纠纷为零结论通过采取相应的护理措施,取得病人的信任和配合,提高了护理服务质量,有效控制医患纠纷的发生,提高了病人满意度,取得满意效果。
简介:【摘要】目的:本研究旨在探讨采血室中常见的护理风险事件及其防范对策。通过对比研究方法,观察了采血室中发生的护理风险事件,并对其防范对策进行了探讨。方法:随机筛选2019年7月至2020年7月期间在我院采血室接受血液采集的患者共计120例展开研究,将其平均分成两组,一组为对照组,另一组为实验组,对照组患者接受常规护理,实验组患者在常规护理的基础上接受防范对策干预。对比两组患者风险事件的发生率和护理满意度。结果:实验组发生风险事件的概率仅10.00%,而对照组发生风险事件的概率达到了45.00%,显然前者低于后者,两组患者差异显著且具有统计学意义(P<0.05);此外,实验组和对照组相比,患者的护理满意度更为理想,两组具有统计学意义(P<0.05)。结论:对接受静脉采血患者实施风险防范措施后,采血室的护理风险事件明显减少,患者满意度提高。
简介:目的:对门诊患者进行静脉采血相关问题调查,分析影响患者对采血知识掌握程度的相关因素。方法随机选择200例于门诊采血室进行静脉采血的患者,以问卷调查的方式调查患者掌握静脉采血相关知识的程度及其对医护人员的要求。结果共发放调查问卷200份,收回有效问卷192份,有效回收率96.00%。问卷调查结果显示,69.79%(134/192)的患者知晓采血前需保持空腹,25.52%(49/192)的患者知晓血常规检查前不能服用药物;部分患者在静脉采血过程及其对身体导致的损伤等方面存在一定的顾虑;部分患者对医护人员业务能力和服务态度有一定的要求。不同性别、年龄和职业的患者中,掌握静脉采血知识的患者所占比例比较差异均无统计学意义(P>0.05);具有不同的既往采血次数和文化程度的患者中,掌握静脉采血知识的患者所占比例比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论应加强对门诊患者进行静脉采血知识的宣传教育工作,进一步普及静脉采血相关知识,提高患者对静脉采血的认知程度;医护人员应从多方面着手,提高工作质量和服务态度,建立良好的医患关系。