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护理服务满意度调查及其相应对策初探

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摘要摘要目的探讨护理服务满意度调查及其相应对策。方法选取我院2012年2月-2013年12月1500份护理满意度调查问卷，分析护理情况。结果整体护理满意度为98.6%，沟通技巧护理相对较低。结论加强护理有利于提高护理满意度，针对患者实际情况予以有效护理，可以促进患者及时康复。

DOI 7j63l120j0/2640690

作者朱莉萍贾春敏

机构地区朱莉萍贾春敏(武汉市医疗救治中心430023)

出处《健康文摘》 2013年43期

关键词护理满意度对策

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）