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优质护理服务应用于门诊导诊对患者满意度的影响分析

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摘要摘要目的分析优质护理服务应用于门诊导诊对患者满意度的影响。方法按照入院顺序抽取我院门诊2015年10月至2016年10月收治的190例患者，分为M组（n=94）和N组（n=96）。在门诊导诊，N组进行常规护理，M组在N组的基础上进行优质护理。对比两组的护理满意度以及护理质量评分。结果与N组的护理满意度以及护理质量评分比较，M组的较高，差异显著（P<0.05）。结论优质护理应用到门诊导诊，可以显著患者的满意度，提升护理人员的工作质量，值得借鉴和推广。

DOI 3j788nlvd1/3813305

作者吕燕

机构地区四川省人民医院金牛医院门诊部；四川成都610035

出处《医师在线》 2017年4期

关键词优质护理门诊导诊满意度

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2017年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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