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品管圈活动在提高门诊护士预检分诊准确率中的应用

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摘要摘要目的探究品管圈活动对门诊护士预检分诊的提高效果。方法2015年1月我院门诊开始实施品管圈活动。统计2014年1月至2014年12月门诊护士预诊分诊记录（A组）与2015年1月至2015年12月门诊护士预诊分诊记录（B组），对比两组结果中的预诊分诊准确率以及护理满意度。结果B组预诊分诊准确率98.70%高于A组91.58%，差异较大，具有统计学意义，P＜0.05。B组护理满意度为（9.24±0.31）分高于A组（8.14±0.14）分，差异较大，P＜0.05。结论品管圈活动可以提高门诊护士预检分诊准确率，且患者门诊护理满意度较好。

DOI 7j6kp99040/3846090

作者倪方

机构地区上海交通大学医学院附属新华医院（崇明）门诊预检202150

出处《健康世界》 2017年2期

关键词品管圈活动门诊预检分诊准确率

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2017年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

健康世界

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