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基层医院门诊注射室护患纠纷原因分析及对策
基层医院门诊注射室护患纠纷原因分析及对策
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摘要
摘要目的分析我院门诊注射室发生护患纠纷的主要原因,研究防范护患纠纷对策,降低护患纠纷发生率,提高患者满意度。方法对我院2010年1月至2013年6月发生的26例护患纠纷展开回顾性分析的方法。结果针对纠纷采取相应的对策后纠纷逐渐减少。
DOI
5jopr89kdv/3971660
作者
李佩珊
机构地区
李佩珊(广西那坡县人民医院广西百色533900)
出处
《健康文摘》
2014年9期
关键词
门诊注射室
护患纠纷
因素
对策
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2014年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
2014年9期
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