基层医院门诊注射室护患纠纷原因分析及对策

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摘要 摘要目的分析我院门诊注射室发生护患纠纷的主要原因,研究防范护患纠纷对策,降低护患纠纷发生率,提高患者满意度。方法对我院2010年1月至2013年6月发生的26例护患纠纷展开回顾性分析的方法。结果针对纠纷采取相应的对策后纠纷逐渐减少。
出处 《健康文摘》 2014年9期
出版日期 2014年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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