摘要
摘要：目的：研究人文关怀的应用在提升门诊护理工作中的护患沟通水平的效果，并且进行研究价值的分析。方法：笔者选择本院2021年8月到2021年12月期间门诊部就诊的100名患者作为本次实验的研究对象，依照随机平均分组的方式将100名观察对象分为对照组与观察组，观察组的50名观察给予应用人文关怀护患沟通与护理方法，而对照组的50名观察对象则是采用常规的护患沟通方法以及护理干预，由此来比较两组患者的满意度，经过最终的数据比较来证明人文关怀在与护患沟通过程中所展现出的优越性。结果：两组的患者使用spss统计软件分析之后，观察组的患者满意度明显高于对照组患者，两者之间的差距具有明显的统计学意义，（P＜0.05）。应用常规护理方法以及沟通方法的对照组患者在就诊时的满意度达到了80％，而应用了人文关怀护理方法以及沟通方法的观察组患者则是达到了96％，数据证明应用了人文关怀护理方法以及护患沟通方法之后患者的满意度大大提升。结果：根据研究的数据对比发现，相较于常规护理方法以及沟通方法，经过人文关怀应用之后能有效改善患者在接受治疗期间的心理状态，加深与护士、医师之间的沟通与交流，患者的护理满意度大大提升，减少在患者就诊期间所产生的医患冲突，可以进行大规模地推广与应用。
出版日期
2022年05月31日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
