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人工智能技术在燃气客服行业的应用探讨

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摘要【摘要】信息技术的发展使人工智能技术逐渐在金融、教育、医疗等各个行业得以应用。对于燃气客服行业来说，运用人工智能，建立以智能语音技术为主的客服系统成为必然的发展趋势。笔者探讨燃气客服业务特点及存在的问题，并在此基础上研究人工智能技术应用的可行性，以期给燃气客服行业的发展提供借鉴。

DOI 2d35okemj9/7338491

作者乔磊

机构地区中国石油天然气销售吉林分公司吉林省长春市 130000

出处《科技新时代》 2023年7期

关键词人工智能技术 AI 燃气客服可行性

分类 [][]

出版日期 2023年07月07日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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