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健康体检护理中加强沟通交流对提高体检人员满意度的有效性研究

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摘要摘要：目的：研究加强健康体检护理沟通质量对改善体检者满意度的效果。方法：选取2023年1月~12月健康体检者200例回顾分析，A组（CICARE沟通）、B（常规沟通）各100例，比较检查效率、体检满意度和不良事件发生率。结果：检查效率比较，A组尿常规等常规体检项目耗时较短，效率较高（P＜0.05）；体检满意度比较，A组较高，A组为99.00 %、B组为87.00 %（P＜0.05）；不良事件比较，A组发生率较低，A组为2.00 %、B组为7.00 %（P＜0.05）。结论：通过CICARE护理沟通可提高健康体检效率、体检人员满意度，减少不良事件。

DOI odwlgm3vv4/8068708

作者李锦彩

机构地区联勤保障部队第九四〇医院体检中心，甘肃省兰州市，730050

出处《健康世界》 2024年1期

关键词健康体检护理沟通 CICARE沟通模式满意度

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2024年03月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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健康世界

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