社会工作作为一项助人服务活动,其在实施过程中存在着各种情感劳动。经分析发现,社会工作作为一种职业,在工作的每一个阶段都存在着情感劳动,而且每一阶段情感劳动的表现形式有所不同和侧重。社会工作情感劳动的付出受诸多因素的影响。社会工作情感劳动的作用结果既有积极方面,也有消极方面,要努力做到两者之间的平衡。
中国劳动关系学院学报
2015年5期
