甘肃省白银市会宁县第五中学730799
摘要:高中是学生一生中最为关键的时期之一,而高中班主任作为一个班级的引导者,在这一时期需要充分发挥自身的作用,做好班级的管理工作。沟通是班主任工作的重要路径之一,良好的沟通可以增强学生的自信心,较好地把班级的理想转化为全体学生的共同愿景,有利于将所有学生的力量引导到班级终极目标的追寻上。班主任必须和学生进行有效的沟通交流,构建师生心灵桥梁,从而为学生的全面发展打下良好的基础。
关键词:班主任沟通艺术有效策略
班级是学校系统的基本单位,是学校中开展各类活动最基本而稳定的基层组织。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,是在学校中全面负责班级学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。在一个班级中,班主任是与学生进行沟通最多的老师,班主任工作的开展离不开与学生的点滴沟通。如何提高班主任与学生沟通时的技巧,对于提高班主任工作的质量和效率都有极为重要的作用。
一、要充分尊重学生
尊重学生是进行有效沟通的前提条件。尊重,就是尊重学生,首先要尊重学生的人格和合理需求。作为教师我们必须把自己放到与学生平等的位置上,放下架子和学生平等沟通,这里讲的平等主要是指人格平等、地位平等。我们所面对的高职生是一个个有思想、有个性、有独立意识的人,他们普遍具有较强的成人意识和一定的独立思考能力,他们往往想通过某种平台来展现自己的成人感。比如,对经常会碰到的人际交往困惑、男女生关系的交往和处理、参加社会交往活动等问题都会有自己的想法。此时如果我们不站在平等的角度和学生交流看法,就会产生师生隔阂,学生的许多真实的想法就得不到及时的引导,这只会给我们的工作带来障碍。教师是学生一生中某个阶段的引导者、陪伴者,对学生的一生可以产生重大的影响。尊重学生,经常与学生换位思考,在情感上做到平等,师生之间的沟通就会容易得多。师生间的有效沟通不仅能增进师生间彼此的亲近和依赖。还能帮助我们解决一些棘手的问题。以朋友的身份走近学生,努力营造平等和谐的氛围,让学生从心理上接受你。在轻松平等的氛围下,学生才能消除疑惧心理,开诚布公地说出心里话,与班主任倾心交谈。
二、学会倾听,走进学生内心
倾听是班主任进行工作的一项基本技能,更是一种良好的习惯和艺术。在实际的班级管理中,班主任只有善于和乐于倾听学生的述说,做学生“忠实的听众”,才能真正了解学生的真实感受,听到来自学生内心深处的声音,全面掌握学生的思想动态,及时帮助学生解决各种生活和学习上遇到的各种问题,赢得学生的信任。班主任在与学生进行沟通时一定要拿出诚心,用自己最真诚的态度去面对每位学生,尤其是当学生犯错误时,教师更要认真专心地倾听,弄清楚事情发展的前因后果,而不是从自己的主观思想出发,武断地对学生进行批评,这样会导致学生产生抵触心理,不愿意与班主任进行交流和沟通。同时,班主任在与学生进行沟通时要时刻留心学生的表情、语言以及情绪的变化,并及时给予回应,可以不时点头赞许表示认同,使学生感到班主任在进行倾听,这样更有利于沟通的开展,从而取得更好的沟通效果。
三、注重语言的表达技巧
班主任与学生之间的谈话是一种最直接、最有效的沟通交流方式,班主任通过与学生进行面对面的沟通,往往能够产生立竿见影、事半功倍的效果。但是,班主任在与学生进行谈话时一定要注意采用恰当的方法,否则会与学生产生正面冲突,使事情发展到无法挽回的地步。高中生大都心理承受力较差,在对人对事问题上存在着偏激的行为,作为班主任一方面要理解学生,在处理和思考问题时要从学生的角度出发,设身处地地为学生着想,学会换位思考。另一方面班主任在与学生沟通交流时,要选择合适的场合,为谈话创设良好的环境,一般情况下,班主任会选择在办公室进行谈话,其实办公室不一定是最佳场合,在办公室进行交流沟通学生的压力较大,因为有其他老师在场,学生不愿意敞开自己的心灵,把自己的秘密和隐私与班主任进行交流,影响了谈话效果,甚至会适得其反,让学生产生逆反心理。因此,班主任可以根据实际情况,选择一些利于和谐谈话的场所,比如:可以在学校的操场、树林小道、小花园等场所,边走边谈,也可以走出校园到小河边、公园里等场所,在轻松的环境中利于学生打开学生的心灵,与班主任进行心灵的交流,实现谈话的目标。
四、及时进行沟通反馈
沟通的目的是得到有效信息,然后及时处理信息,作出反应,解决问题。如果对沟通结果处理不及时或者不得当,不仅意味着之前的沟通努力白费,也让学生感到自己的情感没被重视,从而对班主任的信任感下降,那么对以后的沟通势必造成影响。班主任在进行倾听后,在了解学生的心理特征及需要的基础上,要给予一定的反馈。如要给予正面、具有建设性的意见,切勿全盘否定,对学生的表达表现得不屑一顾。给予正面的建设性的意见,学生在改进的地方更容易心悦诚服地接受。
参考文献
[1]孙琴班主任与学生沟通的艺术[J].职业,2013,(32)。
[2]赵伊岚走进孩子们的内心——班主任的沟通艺术[J].文理导航,2015,(02)。
[3]王丽勤班主任与学生沟通的方法和艺术[J].职业教育,2015,(03)。