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摘要:随着经济全球化一体化的发展,中国经济越来越融入世界经济,中国与世界各国的贸易往来越来越密切。在这种形势下,中职学校适应市场的需求开设了外贸专业,但是存在相当一部分问题。本文根据中职学生的特点,探讨了在外贸商函可采用的几种教学策略,增强学生的学习兴趣,提高外贸商函课的教学质量,提高学生实践性技能。
关键词:中职外贸商函教学策略
一、中职外贸商函课的课程目标
外贸商函,顾名思义,是指跟外商的信函往来,是用英语与外商交易磋商。所以这门课学生的学习重点在于:一是英语,学生需要具备英语基本功,需要掌握运用英语来表述外贸业务各环节中涉及的专业术语和惯用语;二是外贸实务知识,学生需掌握交易磋商的流程及外贸术语等;三是商务书信的格式和写作原则,学生需掌握商务书信与其他书信有区别,需要掌握其写作原则,掌握解读外商的来函,辨识各种类型的商务书信,书写各种类型的商务信函及回信。
二、中职外贸商函课的教学现状
1.学生。中职学生普遍英语基础不好,具体表现在英语单词不认识,或者虽然认识但是不会写,英语写作能力较差,缺乏对英语句子结构的理解,因而在学这门课时存在困难,学习积极性不高,学习效果不好。
2.教师。国际贸易专业出身的教师重点讲授外贸知识,把外贸商函写作当作国际贸易实务课;而英语专业出身的教师又沿袭英语语言基础课的方式对所教信函逐字逐句地解释翻译,外贸商函又几乎变成了另一门英语精读课。
3.教材。目前采用的是国际商务专业课程改革教材,虽然语言形式无可挑剔,但是与实际存在一定脱节,而且缺乏配套的练习。很多工作后的毕业生反映,实际工作中所写的函电简短,句型简单,没有学校里所学的商函复杂。
4.教学方法。传统的外贸商函教学以老师解读外贸信函,学生掌握其关键词,以及句子结构为主,往往与实际的外贸商函相脱节。在教学过程中,教师教得往往比较死板,学生学得辛苦,学完之后又不知道如何从容应对。
三、中职外贸商函的教学策略
1.外贸理论知识打基础。(1)建立业务关系的商函。在建立业务关系的商函中,学生掌握了如何寻找并确定目标客户,这能够帮助学生在建立业务关系这一环节的沟通。在函电的课程中,可以重点学习如何向第一次接触的客户表达自己想要合作的意愿,如何有逻辑地编辑函电内容,促成业务关系的建立。(2)合同磋商阶段的商函。在合同磋商阶段涉及到具体的外贸业务。学生在掌握外贸实务知识的基础上,能熟练运用到商函的撰写中。同时,书本上学习的实务知识与实际的外贸业务中涉及到的环节可能有所区别,存在理论与实际情况不太相符的情况,这一细节也是需要教师强调和学生学习的。(3)合同执行阶段的商函。在合同执行阶段,则需要船运、保险等方面的知识,这些都需要在外贸实务中学习。这一阶段的商函撰写,需要学生在面对可能出现的状况时应如何与对方沟通。学生在学习相关外贸实务的基础上,教师提醒其注意这一阶段商函的英语表达,这两者结合有助于学生掌握这一阶段的商函撰写。(4)争议与索赔阶段的商函。这一阶段商函的撰写,需要学生有关于争议与索赔的相关知识点做铺垫。同时,在国际贸易中,出现争议与索赔的情况往往比较复杂,学生要学会灵活应对,分清责任,有理有据。
2.提升学生英语写作能力。首先,撰写外贸商函要注意措辞,尽量避免使人看了产生不愉快情绪的词句。在写作前要把握好语气,使对方感到既有说服力又不失礼貌,立场坚定又不失诚意。其次,外贸商函撰写过程中要注意采用合适的词汇。函电的写作应使用短小精悍、易读易懂的常用词,避免采用带有歧视色彩及生僻的词。再者,商函的撰写过程中也需要掌握各种句型及语态,并懂得合理运用。其实,在商函写作中,更加强调学生对短句的运用,学会用最简短的句子来表达想表达的意思,这样对付看了也比较清楚明了。同时,学生要特别掌握被动语态在商函中的运用,因为采用被动语态,可以凸显要说明的对象或主旨,有时候也可以使语气变得委婉客气,表达对对方的一种重视。
3.实践的配合:(1)实践性课程教学。案例教学法是外贸课程教学中重要方法之一,同样也适用于外贸商函的教学。外贸商函教学中切忌空洞讲解词汇、句子和孤立的信件,力求使学习过程和职场活动相接轨。因此采用案例教学法,案例取材于真实的经营环境,还原整个贸易过程中所涉及到的外贸商函,以便于学生能学以致用,避免教材和实际工作的脱节。同时学生也可以在学校的实训室实训。在实验室组建外贸模拟公司,学生担任买卖双方通过E-mail进行沟通,建立业务关系,询问货物、进行报盘、执行合同等,培养学生掌握整个进出口贸易流程的操作,为学生进入社会实习奠定基础。(2)社会实践阶段。实习阶段,学生在外贸公司实习,不仅可以接触到真实的函电,在真实环境中学习如何处理函电方面的问题,培养分析与解决实际问题的能力,而且还能了解外贸发展的实际状况,使学生真正掌握实践性技能。
参考文献
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[3]李树刚“外贸函电”教学现状、问题及建议初探[J].科教文汇,2009,(8)。