人力资源绩效考核方法探索与管理

人力资源绩效考核方法探索与管理

郝艳春

秦皇岛供电公司066000

摘要：随着我国经济不断发展，国家综合实力的提高，我国对于人才市场的人力资源要求也是逐步提高，对于技术人才的培养也更加重视，人力资源绩效考核的意义也逐渐变得更加重要，这也是为何我国人力资源逐渐提高的原因。我国普遍现象是科技和制度跟不上其他发展，在人力资源绩效考核制度中还存在着许多问题，我们也要注意其重要发展意义及其解决办法，只有这样才能够更好的发展我国人力资源绩效考核办法，使其更加完善。

关键词：人力资源；绩效考核；方法探索；管理

1现代人力资源绩效考核方法之间的区别与特征

1.1基于结果的绩效考核

1.1.2强制分配法

目前在人力资源管理工作中强制分配法不仅使用规模较大，而且适用的范围也非常广，通过强制分配法来对将员工分成相应的比例，从而进行等级评选，这样可以对于员工的工作质量进行准确的评估。

1.1.2目标考查法

目标考查法在实施过程中需要依据一定的流程进行，即需要选制定目标，然后再完成任务，最后实现目标。所以在实际工公务员，需要员工根据岗位职责和要求来制定相应的目标，而且对于所制定的目标任务需要在规定的时间内完成，然后再根据目标任务的完成情况来对每一个员工的表现来进行评价。利用目标考查法，可以有效的反映出相同工作岗位及相同目标下不同人群的工作表现情况，而且能够更好的体现出各个工作岗位上不同员工之间的差距。但相对于其他考核方法来讲，目标考查法需要较高的成本，对经济要求较高，所以在选择时需要对高额的考查资金支出的承受能力进行考虑。

1.2基于行为特征的考核

基于行业特征的考核主要采用的就是关键事件法，这种方法利用对员工平时工作表现进行记录，并根据优劣表现形式来对自我工作表现进行客观评价，有利于及时发现问题并解决问题。通过关键事件法要吧有效的实现对优劣的区分，而且还可以为绩效考核提供充分的基础资料作为依据，但得烊关键事件法时由于没有明确的衡量标准，所以会存在着一定的主观因素，所以需要与其他考核方法结合一起使用，不宜单独使用。

1.3多维度综合绩效考核

1.3.1360度反馈评价法

又称多角度考核法，可以从多种渠道收集信息，所以适合不同岗位，不同职责的人群。并且多角度考核法可以跨岗位、跨区域的对工作人员的表现进行反馈。360度反馈法的主要特点就是多方位、多渠道的收集信息、评级信息、反馈信息。并且360度反馈发是通过自评、他评、多评的方式进行的信息反馈，所以增加了信息的真实性和准确性，同时还可以有针对性的进行自我评价，提高对自己表现的综合性认识和客观评价，并且在他评的过程中还可以听取他人的建议为完善自我提供参考依据。

1.3.2平衡计分卡法

平衡计分卡法不仅具有具体的考核标准，而且还有具体的考核要求，其包括的内容也比较多。但平衡计分卡法由于在实施上具有较大的难度，所以在使用过程中不宜在个人绩效考核中进行使用，一般在全员参与下具有更好的适用性，可以更好的对部门的整体实力水平进行反映，所以在平衡计分卡法实施过程中，需要进一步对各部门工作人员之间的合作能力和沟通能力进行加强，这样才能在实际操作中将平衡计分卡法得以落实。

2我国企业绩效管理中存在的问题

2.1无专业绩效考核人员

绩效考核人员普遍都不是专业的，无法掌握整个公司各个部门的具体工作内容，这也就直接影响了绩效考核后制定培训方案的方式方法，导致我们不能准确的判断是否符合公平公正公开三个指标，也就是说我们缺乏专业的绩效考核人员，缺乏这方面的人力资源。

2.2绩效沟通和反馈不充分

考核的目的是加强对工作的效率，需要上下级之间进行适当的沟通来达到相互了解的目的，但是我们往往缺乏了沟通，反馈的内容也很少，这都是我们需要解决的。

2.3对绩效考核的认识不充分

很多员工认为绩效考核只是人力资源部门的事情，与他们的工作无关，但事实上为了了解各个员工的工作情况我们都应该关注这项工作，而不是不闻不问。

2.4对绩效考核的错误认知

绩效考核对于员工来说就好像是期末考试，员工往往认识不到其作用，只认为是上级为了打压他们，这是一种错误的认识，严重影响了绩效考核的作用。

3完善人力资源绩效考核管理的对策

3.1树立起科学绩效管理的理念

意识是行动的基础和先导，因此，若想提高事业单位人力资源管理绩效考核评价的质量，首先要加大对管理和绩效考核相关知识的宣传力度，只有让事业单位的内部人员都对绩效考核有了正确、充分的认识，并树立合理科学的绩效考核评价理念，才能对其采取更加积极的措施，而相应的工作人员也会更加用心地做好绩效评价考核工作，这样就能增强人力资源管理人员的意识，并让每个工作人员明确自己的责任和义务，为提高人力资源管理水平和质量贡献出自己的力量。

3.2促使激励机制的有效实施

明确规定了奖励与惩罚标准，有利于提升工作人员的积极性，提高工作效率，加快工作任务的进度，确保在规定期限内完成工作。可见，一定的奖惩制度，可以提高工作人员的工作积极性和效率。因此，必须重视奖惩激励制度的建立和完善，根据单位的工作任务来进行相应的奖惩激励制度规则的规划。但是，一定要将奖惩激励制度严格化执行，对相应的奖惩标准进行合理、科学的制定以及明确化，在执行过程中注重和职工沟通，充分考虑职工的建议和意见。

3.3建立起科学有效的绩效考核管理体系

合理有效的职工业绩评定考核制度是事业单位选拔优秀、有能力的职工的有效手段。但是，要明确知道不同岗位的业绩考核评定标准是全然不同的，要根据职工的工作、职权、责任以及风险承担进行绩效考核标准规定的设置，而且单纯的绩效考核也是没有作用的，必须要将绩效考核结果和职工的薪酬以及岗位挂钩，将绩效考核结果作为重要的参考数据。只有这样才能避免事业单位的人员臃肿，吃大锅饭、拿死工资等问题，使传统工资分配制度对于工作人员所产生的影响得以消除，通过绩效考核将职工的实际绩效反映出来，按绩效取酬，充分发挥绩效工资的激励作用。

3.4建立起完善的监督机制

任何一个单位或机构要想提高工作效率，都应该建立健全相应的监督制度，人力资源管理业绩考核工作也不例外，只有明确管理考核工作各方的具体职责，并建立相应的监督制度，使得人力资源管理业绩考核得到更有效的执行，并将其职责精确化和明确，才能从更大程度上提高事业单位人力资源管理业绩考核的质量。

4结束语

综上所述可以了解到人力资源绩效奖考核对企业整体发展起到非常重要的作用。其根本原因在于执行合理的人力资源绩效考核，不仅仅能够提升员工对企业发展的重视，对保证企业发展速率提升也起到不可忽视的作用。但是目前企业在进行人力资源绩效考核的过程中，还经常因为企业自身和其他外界因素而发生一些问题，这些问题对企业发展也产生严重的阻碍作用，针对于这一点就需要采取适当的技术手段解决其中存在的问题，使得人力资源绩效考核在企业发展过程中发挥自身最大的作用。

参考文献：

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