企业人资管理中绩效管理的问题与对策研究

企业人资管理中绩效管理的问题与对策研究

王薇，李琳琳

国网安徽省电力有限公司萧县供电公司，安徽省宿州市萧县， 235200

摘要：当前时期下，我国处于信息时代，几乎全部企业均秉承着“人力资源为最重要的资源”的根本理念，这也是坚持以人为本为原则的一个重要表现。由此可以看出：人资管理部门在任何一个企业中均是至关重要的。在人资管理之中，绩效管理是一个最为重要的方面。绩效管理能够在一定程度上反映、影响企业工作人员工作态度与积极性，而且还可以督促企业工作人员能够大量地投入至实际工作过程当中，有效推动了企业的可持续发展与进步。本文着重阐述了当前时期下企业如何提高绩效管理水平，促进企业快速发展与进步。

关键词：企业；人资管理；绩效管理；重要作用；问题；具体对策

引言

随着社会主义市场经济的快速发展，大数据技术在现代企业发展中扮演着越来越重要的角色。通过应用大数据技术，不但可以有效提升各种信息的获取与利用效率，同时也有助于提升企业公众管理的质量，满足人力资源绩效管理的实际需求。在积极创新人资管理模式的同时，能够促进企业可持续健康发展。为了进一步探讨人力资源绩效管理的途径，现就大数据的起源与特征分析如下。

1企业人资管理中绩效管理的问题

1.1绩效考核主观性过强，缺乏客观的依据

目前我国大部分人资管理在绩效考核的过程中是将考核数据导出后，通过EXVEL办公软件来完成的，这样的绩效考核方式在进行考核的过程中往往是依据领导者看重的某一方面或者某几个方面来评价的，而且具有很强的阶段性，这样的绩效考核方式过于主观和随意。而将大数据引入员工绩效考核后，大数据技术能将看似与袁弘绩效考核无关实则对绩效影响较大的因素挖掘出来，在员工进行绩效考核时，能够根据员工各个维度的表现来给出员工绩效的最终结果，使得绩效考核更加的客观、公正。

1.2企业未能对绩效管理工作予以高度重视

当前时期下，我国企业在管理方式很难将传统与现代化的管理模式进行充分地结合，也就是说很难摒弃传统的不良的管理模式。究其根源，主要是由于企业管理者对绩效管理的认识不够充分，从而使得企业无法对每位工作人员对待工作的态度及时加以了解。虽然实施了绩效管理相关措施，然而并未能够真正地将其落实到企业工作人员的实际表现与具体指标的有效衔接上面。企业人资管理部门并未能够对绩效管理制度予以重视与关注，那么企业的绩效以及发展水平也就不会随着而提高。

1.3人才问题

大数据作为新型技术，其对于人才的专业能力与综合素质都具有较高的要求。由于我国对于大数据的应用时间还不长，相比于西方国家而言在技术成熟度以及人才的培养水平上还存在不小的差距，这也导致国内大量的企业出现人才缺口的问题。根据调查研究的结果来看，国内许多高校都开设了大数据相关专业，通过专业化的培养模式来培养大数据人才，但是实际的效果来看，无法适应快速发展的市场需求。数量少、专业知识不扎实以及实践经验匮乏等问题依然十分普遍。除此之外，一些没有经过理论、系统学习的人员直接进入到相关领域担任大数据技术指导与研发工作，同样无法胜任具体的工作要求，导致工作的进展十分缓慢。由此可见，人才问题依然是阻碍人力资源绩效管理中应用大数据技术的重要问题之一。

2对策

2.1构建一套完善的绩效监督反馈体系

为了构建一套完善的绩效监督反馈体系，企业一般需要从如下几个方面入手开展相关工作：（1）绩效监督部门应该高度重视企业绩效监管工作，从而营造一个良好的绩效监管氛围。在开展相关工作之前，需要制定缜密的计划，以便于后续工作地顺利实施与开展，从而促使本部门工作执行水平地显著提升。此外，制定一套完善的管理制度，使得工作人员能够积极地参与到绩效监督工作之中。（2）在对绩效管理工作开展监督过程当中，企业管理人员应该强化与工作人员、其他部门工作人员保持密切地沟通与交流，从而高效地开展绩效监督工作，以增强员工对企业的信任。

2.2重点培养专业数据管理人才

根据上述分析来看，大数据技术的应用离不开专业数据管理人才的培养。所以，企业想要在市场发展中抢得先机，就必须要关注大数据信息的收集与处理，同时做好相关信息的控制管理工作，做出更为科学合理的发展决策。企业还需要进一步强化数据管理部门的人才培养，为企业提供综合人才，具备一定的信息技术操作能力与业务水平，更好地完成数据信息管理工作。除此之外，企业还需要结合自身的发展做好信息网络的构建，有效促进企业管理创新工作。针对大数据时代的发展现状，企业的管理模式也要做好调整和完善，针对数据管理的工作岗位做好提前培训，帮助工作人员及时调整企业的发展形势，更好地利用现代化的管理模式，确保企业的稳定高速发展。

2.3员工信息的数据化

以往员工的工作信息并不能被很好的记录而利用大数据技术可以将员工信息可量化，进而方便管理者考核和研究。企业采用绩效考核的原因主要是因为管理者的能力有限，他们无法全面的记录每个员工的日常工作情况，所以只能固定时间进行绩效考核。但绩效考核存在有很多的局限性且无法体现员工的综合能力高低，但是采用大数据技术可以清楚的记录下员工每日的工作情况并且将收集到的信息统计并分析，方便管理者对员工进行分析。企业在发展过程中需要根据市场的变化不断的转变员工要求，并且需要全面的数据去确定管理模式的可使用性。而大数据技术提供给了企业一个良好的监管平台，管理者可以通过数据的观察进而知道员工工作能力的高低，从而调整管理方式。同时因为大数据统计的数据具备绝对的真实性且管理者无法篡改数据，所以员工不必过于巴结领导只需要将自己的工作做好就可以提高绩效成绩，有利于高层领导整治企业风气。而通过大数据的统计和分析企业可以更加明确企业定位，从而在招收员工时能够更加准确，有利于企业的可持续性发展。

2.4科学设计绩效考核指标

绩效考核指标既是考核标准，也是员工个人绩效目标制定的参考依据，必须做到科学规范合理，与员工的真实能力与潜力相符，与企业发展战略目标相符。绩效考核指标包括员工的个人绩效指标、各部门的绩效指标以及企业整体的发展指标等，在设计考核指标时，相关人员需要将企业整体发展指标作为分解对象，在层层分解中，使员工了解具体的工作内容和任务指标。员工作为基层，完成相应指标，是实现部门以及企业的相关指标的基础。在指标制定中，相关人员还要对企业的整体发展战略目标进行分析，以使员工的个人绩效指标可以得到定性定量分析。

结语

综上所述可以得知，当前时期下企业绩效管理工作中存在着很多方面的突出性问题，诸如：企业未能对绩效管理工作予以高度重视、未能更好地明确企业绩效管理的战略意义、绩效管理结果未能得到有效反馈等方面的突出性问题，严重阻碍了现代企业绩效管理地顺利开展与实施。对此，应该采取积极有效地措施，及时改善其中的问题，从而促使企业可持续发展与进步。

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