浅论 员工培训 在企业管理中的作用

周大庆 周晓萍 夏效明

山东潍坊烟草有限公司

摘要：企业之间的竞争，表现为从企业技术与产品间的竞争，但其实质是人才的竞争。人才是第一生产力，高素质的人才更是企业核心竞争力的表现。人才的流失不仅会降低企业的核心竞争力，更会造成企业隐形资产的流失。

关键词：员工培训；培训体系

一、研究背景

企业的竞争归根到底是人才的竞争，是企业人力资源的竞争。企业要想立足于激烈的市场竞争中，除了要加大引进人力资源的力度外，还应注重加大员工培训的力度，重视现有员工的培养，不断提高员工的素养，从而更好地让员工融入工作，融入企业。但是就目前情况来看，相当多的企业在对员工进行培训前缺乏对员工的认识，对员工培训的具体方法和具体过程也不甚了解，这些问题不仅严重制约了企业员工素养的提升，更会使企业员工培训的效果大打折扣。如何在充分了解员工需求以及员工培训方法和过程的基础上，制定符合本企业的员工培训方案，对企业来说至关重要。

西方发达国家企业对企业员工培训和教育非常重视，许多企业甚至将员工培训支出归入企业的重要预算之中。世界上最大的提供技术和服务的跨国公司，通用电气公司每年甚至会投入十亿美元用于员工的教育培训。与通用电气公司一样，世界500强的绝大部分企业对员工的培训教育也非常重视，许多企业对员工的培训教育支出甚至超过了企业总销售额的10％。相较于国外，我国对企业培训的研究起步较晚，重视程度也远不如国外一些企业。上个世纪九十年代中后期，随着西方管理理论和管理经验的引进，人力资源开发与培训理论也迅速引起了学者的关注。但是就目前情况来看，我国大多数企业，尤其是一些中小型对员工的教育培训支出较少，甚至有些中小型企业根本就不对员工进行企业培训，这在一定程度上导致了企业人员流动性大，企业核心竞争力较弱，企业难以在竞争激烈的市场上立足。

xxx公司是一家以代理加拿大石油为主的规模较小的企业，虽然近几年展开了一系列的员工培训工作，但是培训效果并不理想，企业内部人力资源流动量仍较大。为了提高企业核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，建立一套科学有效的员工培训体系刻不容缓。

二、员工培训的定义和员工培训在企业中的作用

企业培训一般是由企业组织并实施的面向企业员工且能够使接收培训的企业人员能够进行有计划、有系统的学习。企业对企业员工的培训不仅是创造良好企业文化氛围的重要方式，更是企业人力资源管理体系的重要组成部分。企业对员工进行恰当而良好的培训是增强员工队伍建设，增强企业核心竞争力的重要保证。所以说，对员工的培训对于企业的发展具有重要意义。除了增强企业文化氛围，企业对员工培训的和作用还主要体现在以下几个方面。

首先，培训能缩短新员工与企业的磨合期，使员工尽快地适应工作岗位，提高员工的工作效率。据一些专家学者研究发现，新员工与企业的磨合期较长，一般在三至六个月之间，在此期间，企业的形象以及企业内部的文化对员工的影响较大，员工对企业的这些直观感受不仅会影响员工对企业的认同感和归属感，甚至会决定员工对自己未来工作的定位，更会对员工的职业生涯规划产生重要影响。良好的企业培训，不仅可以表达企业对新员工的欢迎、接纳、关怀和信任，还能够更快更直接的帮他们了解企业形象和企业文化，让他们尽快熟知工作氛围，从而更快的进入工作状态，缩短新员工与企业的磨合期。

其次，培训能够促使企业不断优化资源配置，对竞争激烈市场提高警惕。企业对员工的培训过程，其实就是企业在不断优化人力资源配制的过程。尤其是企业对新员工的培训，更是企业发现“潜力股”的绝佳机会。人才不是从来就有的，空有理论而缺乏实践的人才难以为企业的发展带来良机，在企业员工培训的过程总，企业应注重员工内部人才的发掘，适当的识别和甄选一些理论经验较为丰富的人才并对其重点培养，做到真正的“人尽其用”。

最后，企业培训对员工保持高涨的工作热情具有一定的激发作用。企业中大多数员工每天都会重复同样工作，时间长了未免会产生厌烦，而恰当的企业培训不仅可以在一定程度上缓解员工的这种疲劳感，更会激发员工的上进心。在企业培训时，除了对员工的技能等方面进行培训外，还应注重员工榜样的树立，利用榜样的力量，带动员工工作的积极性，激发员工的工作热情。

三、结束语

从实证分析的角度，在分析整理国内外有关企业新员工培训理论和实践方面的文献资料的基础上，按发现问题、分析问题、解决问题的一般思路，对企业新员工培训进行了研究分析，针对企业培训中存在的问题提出可行的方案，从而达到提升培训效果，完善培训体系的目的，进而促进企业的长期发展。

在了解和分析企业员工需要的基础上，制定更加符合企业自身特点的培训目标和培训计划，选择恰当的培训方法，逐步提高企业员工的素养，增加员工对企业的归属感，降低企业人力资源的流动量，这对促进企业进一步发展有着重要意义。

参考文献

[2李敏，于葵，关于企业员工培训中存在的问题分析[J]，职业教育研究，2009，(10)，63-55；