浅谈中职学校班集体的“软”管理

浅谈中职学校班集体的“软”管理

张桂莎

重庆市綦江职业教育中心，重庆  401420

摘要：现代中职学生，从小受家庭、社会不利因素的影响和误导，行为规范往往欠佳、成绩不太理想，因而备受批评、指责、排斥，普遍缺乏自信心、自尊心，缺少理想和抱负，精神空虚，前途迷茫。但同时自我意识强、逆反心理强，若单纯采用强迫压制性的管理，效果往往事与愿违、适得其反，因而采用情感教育的“软”管理就显得很有必要了。

关键词：中职学生     情感教育    软管理

    班主任，班集大家庭中孩子们的“班妈妈”，亲情的倡导者、建立者、给予者；班集文化的建议者、发起者、规划者；班集日常工作的组织者、管理者和领导者；孩子们心灵上的依赖、精神上的榜样、方向上的旗帜、行动上的指南。都决定了班主任工作的复杂性，班主任人格的重要性。

纵观历史上治国之策安邦之道，“硬”过左就是暴政，秦朝短命就是先例，而隋朝看似软弱无力的“软”管理却能让它延续几百年。所以在“软”和“硬”的管理手段上，我更趋向于“软”管理。让学生在明事理、明道理、明法理的基础上心甘情愿的接受管理。这对于普遍行为规范差、自理能力差、认识能力差，而又自我意识强、逆反心理强的中职学生而言，是很有必要的。只有这样“软”管理的策略， 才能有个好的结果、好的效果、好的硕果。具体原因有二点：

    一、中职学生是同时代的弱势群体：

    首先，是经济上的弱势群体。中职学生基本上是农村孩子，家里贫穷、地区闭塞、交通不便，无良好的经济来源；

    其次，是情感上的弱势群体。有很多学生都是留守儿童，缺少父母亲情的关照、关心和关爱；在学校，也因成绩不佳、行为不良，而备受老师们的指责、批评，很难得到老师、同学的关心、关爱；在社会，也因品行差、成绩差，寇以不良青年、坏学生，亲戚朋友敬而远之，也难得到关爱和关怀。

再次，是精神上的弱势群体。中职学生由于在小学、初中阶段成绩不好，品行较差，或皆而有之，很少受到老师的表扬和称赞，在他们内心深处，普遍缺少自信心和自尊心。甚至因为“拖后腿”、“不服管教”，受到老师们的批评指责、冷眼冷遇，冷嘲热讽，寇之“笨蛋”、“不良学生”而加以排斥、谩骂、体罚。学生精神空虚、前途迷茫、自甘堕落，无上进心，无理想，甚至冷酷无情、仇恨仇视身边的人和事，出现不健康的心理。

    二、中职学生的需要：

    心灵上：中职学生需要的是关注、关心、关爱，需要的是自信、自尊、自强，需要的是温暖、温情、温馨。

    精神上：需要的肯定、表扬、激励，需要的是青春、活力、阳光，需要的是积极、向上、进取。

    身体上：需要的是健全、健康，需要的是活动、活力，需要的是成长、成材。

    生活上：需要的是快乐、开心、愉悦，需要的是互助、互爱、互谅，需要的是大度、风度、气度。

    生存上：需要的是技巧、技能、技术，需要的是共励、共进、共创，需要的是相处、相容、相信。

所以基于以上两点原因，对中职学生的管理和教育，应多从“软”管理入手，从情感管理入手，做到教育的润物细无声；做到以理代管、以德代管、以情代管，从而让中职学生口服、心服，继而信服、折服、佩服于管理者。

其具体的“软”（即情感管理）管理措施又可归纳于以下两个方面。

一、以“亲情模式”管理之：

    “亲情模式”的管理，是指旨在营造一种家庭的氛围、亲人的情感为基础的管理模式。老师如父母、学生似儿女、同学为兄妹。是在亲如一家人的亲情氛围中，友好、友爱、无间、无隙、关怀、关爱、互助、互谅的处理班集体日常事务和解决班级矛盾。

  其具体措施有：

（一）、送给孩子们生日礼物。

在学生入学不久，我就暗中记载好每位孩子的生日，为了达到准确无误，和给过生日的孩子一个惊喜。其生日礼物为：一个苹果、一个煮熟的鸡蛋等。祝福我的孩子们快乐、上进、如意！

（二）、亲情处理管理班级事务。

在具体处理矛盾纠纷时，尽量避免过激行为，做到不吵、不骂、不打，而是以平和的心态、平静的心情、平易的关爱来冷处理、软处理。反而达到出人意料的效果。记得有一次：有两个学生为一小事打架，平时也无过节，后果也不太严重，于是就叫他们来到办公室，并让他们坐在舒服的椅子上，也不去问打架的事，反而和他们拉起了家常，问他们家里有哪些人？父母在哪儿打工？身体健康如何？过得还好吗？家里的收入如何？长大后是否有过想帮助父母，改变一下全家人的处境？是否有此想法让父母过一个幸福的晚年？说着说着，两位学生慢慢放松戒心，也不知不觉互相摆起了“龙门阵”，我见时机成熟，就叫他们一块离开办公室。两位学生一脸的愕然，随后会心一想，给我深鞠了一躬，转身离开。从此两位学生再也没有发生类似之事，而且还成为好朋友。

二、以“友情模式”相处之：

良师益友的老师，才受学生的尊敬、爱戴和推崇。在这里我主要谈谈做学生的益友。既然是朋友，班主任就不能高高在上，而是与学生的关系是平等、平信、平和的。要做好是学生的朋友，作为班主任的我，既要讲原则，讲分寸，又要不失朋友之理、朋友之谊和朋友之情。我认为要做到这样四点：

   （一）、首先要尊重学生。

   在平时接触中，把学生当大人、当朋友，学会换思考，明白学生有自尊、爱面子，故不能简单粗暴的批评学生，允许学生犯错、宽容学生犯错，但同时也要纠正学生犯错，制止学生一错再错。

   （二）、其次要信任学生。

朋友是在相互信任的基础之上建立起来的。总体上，我以大度、气度、风度来要求自己，获得学生的信任。其次要有豁达的胸怀、处事的落落大方，具备良师的人格魅力，才能让学生信任你、臣服你、佩服你，学生才会在语言上与你交流、在物质上托你保管、情感上给予依赖。

（三）、再次要善待学生。

在学生遇到困难、挫折、失意时，在精神上给予安慰、在行动上给予帮助、在物质上给予扶持，患难之中同甘共苦，方显朋友之情、友人之谊。

（四）、最后要赏识学生。

    天生我才必有用。每一个学生都有闪光点。著名教育学家陶行知说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”所以在平时与学生相处相交中，要学会用放大镜去观察学生的优点，多激励、少责骂；多表扬、少批评；多奖励、少处罚；多拉拢、少排斥。从而帮助学生树立自信心，建立自尊心。

参考文献：

[1]  李娟：如何做学生的良师益友，读启动《夫子循循然善诱人》有感--小学课件--道客巴巴，2010-11。