幼儿教师情绪管理策略研究

幼儿教师情绪管理策略研究

班瑶

紫云自治县白石岩乡马安幼儿园  550800

{摘要}：

     情绪在人的生活中有着很重要的地位，最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、乐等，无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。人们若能合理地管理自己的情绪，就可以更顺利地工作和生活。教师情绪管理主要体现在自我管理和他人管理两方面；情绪管理的意义不仅仅涉及教师本身，同时对于教学质量的提升乃至幼儿园的发展都大有好处。

一、关于情绪管理研究概述：

关于情绪管理的重要性，国内学者主要从影响身心健康、工作成绩、人际关系等方面进行分析。对于如何进行情绪管理，则提出了一些生理或心理方面的调控方法和技巧。刘玉梅、徐建军在《论大学生的情绪管理》一文中提出情绪管理的作用：情绪管理是良好的人际关系的“润滑剂”，情绪管理是创新能力的“激发器”，情绪管理是身心健康的“护航者”，情绪管理是健全人格的“塑造者”，并提出情绪管理的常用方法：利用音乐进行陶冶、积极进行情感梳理、展开想象保持适当的幽默、求助于心理咨询。

二、文献综述

情绪管理

     情绪研究应用于管理领域始于20世纪90年代，美国心理学家萨洛维和梅耶教授提出情绪智商(EQ)概念。随着情商(EQ)概念在全世界范围内迅速普及，情绪管理理念逐渐形成。此后，国内外学者都对这一概念做出了一些解释和定义。

国外对情绪管理的内涵界定可以分为三类。第一，适应社会现实。Cofe、Michel和 Teli（1994）等认为，情绪管理是以一种社会可以接受的方式，灵活地对一系列情绪发展要求作出反应，以及在需要的时候延缓反应。Thomposon（1994）指出，情绪管理是一种适应社会现实的活动过程，它要求人们的情绪反应具有灵活性、应变性和适度性，以使人们能以有组织的、建设性的方式，迅速而有效地适应变化的社会情景。第二，服务于个人目的。Mastel（1991）指出，情绪管理是一种服务于个人目的、有利于自身生存与发展的活动。

三、研究方法

    对于某所幼儿老师的情况进行观察

【个案一】程蕾，24岁，幼儿园老师，工龄2年。两年前，程蕾从幼师学前教育专业毕业后，园内园外的各种技能培训、讲座等学习没有间断过。她印象最深的一堂课，来自上海著名幼教专家应彩云。应老师说，热爱生活，你才会有开放的思维和足够的智慧去处理好各种关系，比如和男朋友的关系、和父母的关系；才会有足够的热情和耐心去爱工作、爱孩子。学校是老师最好的支持系统。程蕾说，热爱这份工作，热爱这里的孩子，除了自身原因以外，和所在的幼儿园也有极大关系。她是外地人，但在幼儿园中从来没有异乡人的感觉。这得益于她们有一个相互关爱、相互理解的团队。幼儿园的领导会给她们争取尽量多的培训机会，会八卦地打探她们的恋爱进程，令老师们感觉很温暖。在老师们的倡导下，园里成立了各种社团，如登山会、书友会、健身舞会……老师们根据各自的兴趣爱好，自行选择参加。程蕾参加的是健身舞会，一场舞跳下来，既驱赶疲劳，又愉悦身心。孩子无理取闹时，自己先冷静，孩子调皮，就要接受惩罚吗？在程蕾看来，100个孩子有100种语言，孩子调皮是天性，她更愿意通过行为本身，去发现背后的诉求——孩子想通过调皮的行为想得到什么？

【个案二】 反观另一位老师，在排练六一儿童节目时，情绪焦躁明显，无法掌控自己的情绪，甚至因为班上某位幼儿动作出错而把火发泄在那个孩子身上，造成那个孩子精神更加紧张，动作错误更明显，老师更加生气，如此反复一个恶性循环。教师的情绪情感既受个体心理水平的制约，又受外部社会环境的影响，这在一定程度上说明了教师情绪情感的复杂性和可塑性。教师作为一种全社会尊重的高尚职业，不仅通过教育活动促进幼儿智能的发展，而且还通过为人师表促进幼儿道德素养的提高。社会共同期望模式将教师定格为具有高尚情感与情操的特殊职业群体，这种高尚的情感主要表现为教师的爱。教师的爱来自于对教育事业的真挚热爱和对教育对象的深沉呵护与期待。赞科夫说过，“教师也应当这样：来到学校里，他整个的人就是属于儿童，属于儿童的教育事业的。”教师爱是教师必须具有的基本的情感品质，爱儿童应当成为幼儿教师的性格。教师对幼儿的深情厚爱是一种激发幼儿生命活力的肯定性情感。在师幼交往中，这种情感的流动使教师产生积极的情绪冲动，感到自己的工作是幸福的、崇高的；它也促使幼儿产生积极的情绪体验，从而转化为幼儿发展的内在动力。因此，持久、稳定和积极的情绪情感，来源于教师对幼儿的真心关爱与呵护。

通过对这几个老师的观察，以及对她们事例的分析，我认为教师情绪管理能力要素大致为教师情绪的影响因素：教师情绪的影响因素可以从外在和内在两大方面进行分析，其外在因素主要包括社会因素和学校因素，内在因素是指教师个人因素。社会因素：教师的社会地位是指教师职业作为在社会结构和功能运作中的一个相对独立的运作单元，与社会整体功能运作效果的相关程度。教师的社会地位包括三个部分：教师的政治地位、经济地位和职业声望。

总结

    在上述案例中，教师都将自己的不良情绪，直接发泄在了幼儿身上，打击了幼儿的自尊心，伤害了他们的感情.这个阶段的幼儿，自尊心一般都很脆弱，教师一句随口的话语，一个随便的动作，一个无意的表情，都会刺伤他们的自尊心，以及许许多多的不公正待遇. 教师更应管理好自己的情绪，否则任其发展，就会做出很多错误的教育策略，为以后的教育活动带来困难，更重要的是将幼儿带入了错误的发展轨道，不利于幼儿以后的发展. 幼儿喜欢模仿，在情绪方面也特别易受环境的感染.因此在师幼交往中，教师的不良情绪很容易被幼儿学习，幼儿被动的成为不良情绪的俘虏.教师的消极情绪，如果毫无节制地发泄在幼儿身上，就如以上的几个案例那样，就会使幼儿对教师!对幼儿园产生恐惧!排斥甚至厌恶的心理，教师的一切努力将付之东流.年龄越小，教师与幼儿的交流越倚重于情感.幼儿不喜欢教师，师幼之间平等对话的关系也会被打破，造成师幼关系的紧张!师幼关系的不和谐，阻碍教育教学工作. 老师可以通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好，琴棋书画之类以及唱歌、跳舞等艺术类活动给自己带来积极的情感体验，并给自己一个发泄感情的空间，既能培养兴趣，又能抒发情感。多参加各种运动活动，比如健身、打球、舞蹈、深层放松、做按摩。

参考文献：

田学红  教师的情绪劳动及其管理策略 J

焦丽敏  论教师的情绪管理 J

丹尼尔·戈尔曼 情商 M