系统思维在国有企业管理体系改革中的运用

系统思维在国有企业管理体系改革中的运用

刘冰凌

西南交通建设集团股份有限公司

摘要：国有企业管理体系改革是国有企业发展过程中最为重要的一环，往往会关系到整个国有企业甚至整个经济社会的发展状况。基于国有企业管理体系的改革现状，从国有企业内部结构和外部环境来看，我们可以发现，目前国有企业管理体系普遍存在着整体性不足，层次性无序和开放性不够全面等问题，这些问题都制约了国有企业管理体系的进一步改革。在新经济时代背景下，传统研究视角采用的基于还原论的研究方式很难让国有企业倍道而进，所以，对国有企业管理体系研究视角进行革新也是极其有必要的。

关键词：系统思维；国有企业；管理体系；应用研究

引言

由于受全球经济一体化的冲击，经济环境下的企业竞争也越来越激烈。国有企业在中国社会主义经济中占据着举足轻重的地位，与中国经济的发展和社会的稳定息息相关。为了更好的生存和发展，国有企业改革逐渐成为关系到企业顺利发展和国民经济健康运行最为重要的措施，同时也是中国改革过程中一个永恒的话题。

一、系统思维视野下的国有企业管理体系分析

（一）国有企业管理体系研究中引入系统思维的必要性

在国有企业管理体系改革取得成效之时，管理体系中还存在着诸多问题。国有企业管理体系是由多个管理体系所共同构成的复杂体系，体系内具有复杂的关联性，这种特征决定了在研究国有企业管理体系时，需具备一个系统性的思维。同时，一些国有企业管理体系因整体性思维的缺失而逐渐显露出整体性缺失的弊端，无序的层次性，落后的反馈性和不够透彻的开放性等诸多问题，严重妨碍了国有企业的现代化进程，这些问题还亟待解决。在国有企业管理体系的研究中引入系统思维，是创新国有企业管理体系思维的一种主要体现。

（二）国有企业管理体系系统分析

用系统思维对国有企业管理体系进行全面的研究，首先就是要对所研究的对象进行全方位的审视，其次，是要抓住其表面性和潜在的结构，第三，是要注意相关性结构间的关联，第四，注意要把研究的成果应用于实践层面上，并对该系统的因素，结构，水平，外部环境等进行综合性的分析。用系统思维对国有企业管理体系进行全面的剖析，也是基于管理学研究的一种全新探索形式。

（三）系统思维与国有企业管理体系改革的结合模式

就国有企业管理体系的相关研究而言，学界研究的方法通常是：发现问题——解决问题，分析问题－寻找解决办法－总结经验。与“发现问题一解决问题”这一被动研究相比较来说，本文主张一种全新的研究思想，也就是以系统科学的观点为依据，在此基础上，采用“主动结合一启发性模式”这一研究模式，这一模式与传统的研究方式相比较来说，在方法论方面是具有一定的创新价值的。

二、系统思维对国有企业管理体系改革的启示

（一）开放性是系统有序演化的必要条件

在考察系统的有序和无序问题时，一般都要考察其对称性的问题，正如学者许国志所提到的：“对称性是自然科学中经常使用的一个概念。当某种事物或者运动通过某种中介发生了某种转化时，如果转化的结果不变，那么就可以说明这种事物或者运动处于这种中介转化之下，否则就是非对称的。”系统有序还是无序的转变都需要用对称性来进行度量，当系统状态改变后，如果由无序均匀分布的状态进一步转变为有序结构，那么其对称性就会进一步下降，这在物理学领域中叫做对称性破缺，而系统有序演变的度量实际上就是对称性的下降，而要想进一步减小系统的对称性，那么就必须关注系统的开放性问题。

（二）结构调整是系统功能优化的主要方式

国有企业管理体系受限于长期的性质，制度等原因导致目前管理机制层级繁多，链条较长，效率低下，严重妨碍了新形势下国有企业现代化转型的过程，乃至不能增强其国际竞争力。为了进一步扭转国有企业管理体系目前这种效率低下的状况，以结构为切入点对其内部作用机制进行全面的调整是行之有效的举措。系统的构造往往会决定着系统自身的性质，每一个系统结构都具有其独特之处，同时，也是与其他系统相区别的一个重要条件。从国有企业管理体系方面来看，结构会对其产生一定的影响，这种影响往往具有稳定性，在系统思维的观念来说，对于系统结构的调节可以对系统的性能和作用进行转变，因此，在改革国有企业管理体系的过程中，其主要的变革对象就是结构。同时，在调整结构的过程中，这种目的性往往可以将改革的本质目标进一步实现，并将管理者的主观能动性充分的发挥出来。从系统功能和系统结构的本质关系来看，是辩证统一的，结构层面可以将系统要素充分的反映出来，比如空间关系和时间等关系。就仿佛是人体的骨骼是身体其他要素的一个重要支撑，整体骨架的一个主要基础条件就是系统的结构，这种结构也会对每个系统要素之间的方式和作用产生决定性的影响，最终对系统的功能产生直接的影响。

（三）控制是系统实现功能目标的有效途径

管理方面的主要问题就是控制方面的问题，从系统论的核心内容来看，结构和控制之间的关系是密不可分的，如果想要对系统的结构进行更好的掌控，那么就要全面且有效的控制好系统。从控制国有企业管理体系的本质问题来说，就是在运行命令时，每一个过程都要充分发挥控制参与性和调节性的作用，假如国有企业的管理体系被这种管理命令所影响，在缺乏控制的前提下，就会在实际的运行过程中出现叫停现象或者是不准确的管理命令，对于该环节中的意外情况也不能够进行有效的管理和调节。从控制的本质含义来说，就是以自身的实际需求为基础，在此基础上，所构建出的对策，其具有较好的针对性和灵活性，能够对其控制的方式进行全面的优化，同时，在企业的发展中，这种控制也会起到一定的制衡和反馈等方面的作用。

（四）双向因果性是系统演化的创新之源

从国有企业管理体系不同层级的因果关系来看，实际上就是一种双向因果关系的体现，上向因果链和下向因果链是这种因果关系中的重要组成部分，从上向因果链的含义来说，就是在低层系统的一些相干性关系作用下，使高层系统会产生一些结果。从分析和研究的过程中，我们可以发现，可以用两种关系来对这种层次性的系统结构关系进行表达，首先是互为因果的低层与高层关系，其次是相互决定的低层与高层关系。不但可以将不同结构之间的区别进一步体现出来，同时，也可以使这种内在关系更加具有整体性和统一性。

三、基于系统思维的国有企业管理体系改革对策研究

（一）创建学习型国有企业管理体系

创新是开放国有企业管理体系的本质目标，同时，也是国有企业管理体系可持续发展的一个重要因素。如今随着我国科技发展速度的不断增快，企业的整体结构和发展形式也在发生着潜移默化的转变，如果国有企业想要更好的对新技术进行全面的掌控，那么就要不断的进行自主学习。如何促进国有企业逐渐朝着可持续发展的方向进一步创新是如今企业在新时代背景下的一个全新要求，从这种要求来看，政府将国有企业的“学习型”政策进一步构建了出来。

（二）强化国有企业管理体系中主体的地位

如今随着我国国有企业的不断改革与完善，对于管理体系的依赖性也会随之而不断增强。管理结构的有效性能够将管理体系的正常性能充分发挥出来，模式的差异性往往会使结构模式也具有差异性的特征，同时，管理体系的实际功能也会有一定的区别。从资本运营型的管理体系方面来看，董事会是其重要的管理主体，往往会对管理者的主要地位进行充分的强调。董事会往往会在管理体系中发挥着多方面的作用和功能，比如对管理体系和管理者之间进行有效的协调，可以对相关战略进行全面的指导，对风险进行一定的控制，从而为管理体系的良好运行奠定一个基础条件。相比较来说，产业经营型管理体系在对全局协调发展进行充分强调的同时，也会对管理体系中的战略管控作用进行全面的重视。

（三）在国有企业管理体系中构建反馈机制

将信息论中的反馈调节机制作为主要基础，同时，对之前国有企业管理体系的相关研究和反馈机制的最终效果进行充分的结合，我们可以发现，国有企业管理体系往往会存在多方面的问题，第一，部分国有企业的管理体系往往不能够对反馈机制进行充分的关注，在运行管理体系的实际过程中，也缺乏一定的反馈意识，不能够对反馈的信息进行全面的掌握。其次，反馈机制的主体还缺乏一定的清晰性。因为一些管理体系的界限并不是很明确，同时，反馈机制的主体也不能够及时的收到最终的反馈结果。最终，不能够全面的监控反馈信息的贯彻落实。因此，企业需要将有效且合理的反馈机制构建出来，并使其不断的完善与优化，最终为国有企业管理体系的良好发展提供一个良好的保障。

（四）在国有企业管理体系中构建互动机制

双向因果链是对高层系统基础作用和低层系统控制作用的一个肯定体现，因此，企业在国有企业管理体系中，需要对这种上向、下向的因果关系进行全面的考虑，换句话说，不但要从相干性关系和行为规律的角度出发，同时，也要更加关注系统宏观层次方面，最终能够全面的揭示系统的实际作用和特征。所以，企业可以对这种互动机制进行全面的构建，在此基础上，能够更好的对国有企业管理体系的运行机制进行充分的把控。

结论

如今，我国的经济发展趋势已经逐渐向高质量发展方向转变，如今是对发展形式和经济结构进行转变的一个关键时期，会对现代化经济体系的建设产生直接的影响，企业是我国经济发展的一个关键因素，在时代的发展和社会进步的背景下，需要进一步促进企业管理体系的完善与创新，通过本文的研究，致力于为我国国有企业管理体系的改革提供一定的参考依据。

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