高职商务英语专业卓越人才培养改革实践研究

高职商务英语专业卓越人才培养改革实践研究

姬凤仙1, 迟尧林2

山东科技职业学院  潍坊  261053

摘要：为提高人才培养质量，山东科技职业学院商务英语专业按照“高起点、高标准、高目标”要求探索实践高职卓越人才培养，丰富人才培养内涵，实施分段定标等多项改革举措，提高了人才培养质量，分享改革经验以期提   供高职商务英语人才培养改革参考。

关键词：高职商务英语专业；卓越人才培养；改革措施；成效

为提高人才培养质量，山东科技职业学院商务英语专业探索实践卓越人才培养，深入开展教学改革，提高了人才培养质量。

一、人才培养目标及改革思路

（一）人才培养目标

培养具有商务工作场景下扎实的英语听说读写译技能，具备国际视野和跨文化交际能力，适应国际商务工作发展要求，具有创业创新精神、专业扎实、外语优势突出，能从事进出口业务、单证制作、外贸跟单、跨境电商等岗位工作的高素质高技能英语人才。

（二）改革思路

为顺应我国“一带一路”战略实施和“互联网+”时代发展要求，进一步适应我院商务英语专业人才培养朝多元化、差异化、个性化、复合化方向发展的趋势，打造我院商务英语专业人才培养特色，提升我院国际化办学水平，增强学生毕业就业竞争力，提升人才培养质量，树立专业品牌，特成立“商务英语卓越班”改革试点。

二、教学改革措施

按照人才培养三年动态发展角度，实施分段定标改革举措。

（一）第一年：抓兴趣、树目标、夯基础、自主学、搞社团

1. 抓兴趣

兴趣是最好的老师，为学生可持续发展激发动力。新生军训前选取20个常见商务场景和语境，精选100个商务英语句子，配备音频和文本，并建立专业交流的qq群和微信群，每晚专业老师负责进行指导和互动。通过此措施，极大地激发了新生学习兴趣，学生热情高涨，达到了预期效果，也为后期专业学习打好基础。

2. 树目标

清晰的目标会为学生今后职业发展指明方向。为此，专业导师在卓越班开展了“职业生涯规划”主题班会，对所有学生进行自己三年目标的阐释，点出目标和实施之间的关系，强调践行和坚持是关键；同时强调每个人都要发挥个人特长，挖掘自身潜质，追求个性发展。通过活动，每个学生都树立了明确的三年专业发展目标和专业考证目标。

3. 夯基础

第一年是专业学生学习至关重要的一年，基础牢不牢关系到后期两年的发展，为此，学生要有明确的每日学习目标和任务。作为语言专业学习的学生，单词背诵是基础的基础，抓好这一点就等于抓住了关键。为此，专业制定了每日学习任务单。卓越班每位学生都明确每日学习任务单。通过任务单的完成，提高日常学习效率，并作为阶段性考核的依据。

4. 自主学

为了提高高职学生的自律性，提高他们的自我效能感，采取了如下措施：

（1）培养自主学习习惯

专业教师将丰富的网络学习资源推荐给学生，例如“扇贝听力”“百词斩”，要求学生在班级微信群晾晒每日任务打卡，监督执行，辅助学生养成良好的学习习惯。经过半年多专业导师的监督和学生的坚持，卓越班全体学生养成了每日打卡晒学习任务完成的习惯。

（2）引导学生总结学习方法，形成学习策略

基于学习方法和学习效率的关系，专业导师帮助学生梳理学习方法，形成学习策略。例：《BEC考试策略》强调标准化考试的考试策略---总结学习策略，每种标准化题型的做题方法，时间管理、审题策略、做题步骤教师都进行课上总结，要求学生能够举一反三，例如图表题的做题，听力题的做题，阅读中匹配题型的做题方法都一一总结，形成自身的学习方法和策略。

5. 搞社团

为了提高学生英语学习热情，巩固学习效果，课外主要通过丰富多彩的的英语专业社团活动，强化学生技能。开展的活动有：英语角、英语趣配音、英语演讲比赛、英文歌曲大赛、“我爱记单词”等。定期邀请外教和留学生参加，以高带低，高年级带动低年级参与组织这些活动，增加语言实践的机会，拓宽了学生的视野，提高学生的英语交际能力。同时，通过社团活动组织与参与锻炼学生管理、组织、协调、沟通等能力。

（二）第二年：快发展、强技能、考评促、挖潜力

1.快发展

为提高课堂效率，增强学习效果，采用4PS课堂授课模式，课前：让学生明晰本节课准备内容（Preparation）。预习内容明确，学生通过平台内容，提前观看有关视频和讲解，做好自测，发现自身学习存在的问题。课中：学生展示（Presentation）。学生课外准备好英语新闻，利用上课的前10分钟进行新闻展示。课中：加大以任务驱动的小组操练（Performance）环节。上课期间，教师以任务为驱动，学生通过小组讨论、情境模拟，角色扮演完成任务，教师记录学生课堂表现。课堂一半以上时间是以学生操练，教师指导为主。课后：学生需要通过自主练习(Practice)，巩固课上所学内容,提高课下学习效果。

1. 强技能

围绕省职业技能大赛（英语口语）核心，开展了赛前准备、赛后教学反思等工作。为了备战大赛，制定大赛辅导计划，组建团队辅导。赛后专业提升和教学反思。此外，利用课堂在卓越班中就比赛中的题目进行讨论和分析，以此提升学生整体水平，并以优异的比赛结果激励其他学生努力学习。本专业语言类课程大都借鉴了国赛模式，提升学生思辨和语言能力，以做中学，做中思，做中教，提高课堂学习效率，以高标准要求提升学生的思辨和语言能力，同时通过大赛促进专业教学。

2. 考评促

为了落实和检验人才培养目标的实现，本专业实行基于“目标化”管理的保障机制，分解学生三年培养目标，落实到每门课程的支撑和考核。为了检测学生目标达成和学习效果，采用基于目标管理的多样化考核：即课堂内的课程过程性考核+课外周测试+过程性月考+期末的权威性考试等，实现人才培养目标，保障人才培养质量的实现。

3. 挖潜力

卓越班学生生源质量整体较高，根据学生的多元化个性化发展需求，结合个人兴趣爱好，对不同学生进行个性化指导，调动每个学生潜能，实现因材施教。主要采取了如下措施：

（1）成立班级核心团队

由专业导师和辅导员联合进行择优选拔，之前通过军训学导员推荐，摸清每个学生特点和优势，采取竞选和推选方式进行选拔。之后在班级工作中发挥了先锋模范的作用。

（2）树立标杆，发挥榜样力量，形成带动作用，构建良好班风和班级文化

各班都遴选出榜样任务，这些同学学习勤奋刻苦，无论是在技能大赛还是专业学习都非常突出，抓住这些典型，充分发挥榜样作用，在班级中宣传他个人事迹，其他同学在榜样感召下，经过培植，逐渐形成了“比、学、赶、超”积极向上的班风。

（3）挖掘个人潜力，实现个性化培养

通过沟通和交流，发现本团队有的同学适合参加技能大赛，有的同学适合参加考试，有的创新创业能力强，有的社团组织管理能力强，有的多才多艺，有的同学很早就立下要专升本学历提升的志向，有的沟通交际能力强，专业导师结合学生个人专长，个别沟通和交流鼓励学生个性化发展。同时推荐参加各类选修课程和课外社团、技能大赛、创业类大赛辅导、志愿者服务活动和专升本辅导等。

（三）第三年：优就业、升学历

1.优就业。30%学生实现优质就业，其中3人就职于美国独资企业-优创数据有限公司，本企业对就业人员英语语言要求高，遴选严格，经过层层遴选，3人一次性通过考核，并多次受到企业高度评价。

2.升学历。90%学生报名参加专升本考试，80%学生顺利升入山东省内本科院校进行学历提升。

三、改革取得成效

（一）语言能力考试成绩显著

大学英语四级通过率 93.93%，大学英语六级通过通过率为54.3%；剑桥商务英语证书（BEC）中级考试通过53%。

（二）个性化培养成效显著

1.多人荣获“山东省齐鲁工匠后备人才”荣誉称号。27%的学生被认定为山东省“齐鲁工匠后备人才”。

2.学生技能大赛成绩突出。多人连续参加省级和省赛，获得多项荣誉。其中有：“外研社杯”高职高专英语演讲比赛山东赛区一等奖1项；“外研社杯”高职高专英语演讲比赛山东赛区三等奖1项；山东省省职业技能大赛“英语口语”赛项三等奖1项；“外研社杯”高职高专英语写作比赛山东赛区一等奖1项、二等奖1项、三等奖1项。

3.学生创新创业大赛获得佳绩。荣获“发明杯”大学生创新创业大赛三等奖1项。

4.师生社会服务共同提升。参加潍坊国际民间艺术之春活动，举办方对学生的较高的素质和扎实的专业技能给予了高度赞扬，送来了表扬信，这都充分体现了本专业较高的人才培养质量。

  四、结语

山东科技职业学院商务英语专业“卓越班”试点改革的整体效果不错。在校企合作、企业多元考核参与方面需要继续加强，不断提升人才培养质量，深化教学改革。

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本文为山东省 2021 年职业教育教学改革研究项目《“双循环”新格局下高职商务外语专业群“三标四双五维”复合型人才培养模式研究与实践》（项目编号：20）、2019 年山东省职业教育教学改革研究项目《高职商务英语专业“卓越班”人才培养模式研究与实践》阶段性研究成果。（项目编号：2019153）阶段性研究成果。

作者简介：姬凤仙（1976-）硕士学位，工作单位：山东科技职业学院，研究方向：商务英语；迟尧林（1971-），男，汉，山东昌邑人，教授，主要研究职业教育及教育管理。

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