情感管理在幼儿园管理的运用

情感管理在幼儿园管理的运用

杨瑞仪

佛山市儿童活动中心幼儿园  广东佛山 528000

摘要：管理工作是幼儿园工作的重要内容。合适的情绪管理能帮助提升幼儿园管理工作质量，提高教师工作的积极性，为幼儿提供有益于身心发展的适宜环境。因此，在具体工作中，幼儿相关管理者要做到勤于思考、善于观察，不断调整情绪管理在幼儿园管理中的运用策略，积极探索情感管理路径，实现教育管理质量的升级和自身专业的发展，让每一个幼儿都可以在教师的引导下快乐成长。

关键词：幼儿园；幼儿园管理者；情感管理；策略应用

幼儿园管理者的管理能力影响着幼儿园的具体状态。管理能力强的管理者可以充分调动幼儿园各个层面的力量，使整个幼儿园处于一种高效、有序的运行状态，让幼儿喜欢和接纳，并与家长形成合力，共同关注幼儿的成长。提高管理者的情绪管理能力，是一种提高管理专业能力的关键在于要以弥补传统工作的不足，积极总结教学管理中存在的具体问题。作为幼儿教育管理者，通过这些方法，既可以提高教师的专业素养，又可以帮助教师探索出一条符合幼儿教育情况的管理之路[1]。

一、情感管理在幼儿园管理中的价值

幼儿园情感管理是管理者通过增加职工和管理者的感情沟通和情感联系进行管理，从而良好改善教师和园长的关系，帮助教师有效消除教师不良情绪，促使教师积极工作[2]。马斯洛需要层次认为，当人的某一层次需要得到满足,人才有动力继续前进。教师只有满足了情感需要，才能产生归属感和被尊重感，从而促进自我实现。另外，从教育心理学的角度来说，幼儿园管理者、教师需要在工作的过程中，通过外界支持和自我调节的方法缓解自身的压力，提高情感认知与教育能力，帮助消解负面情绪，体会到更多的快乐和职业幸福感，为幼儿创造更适宜的学习与生活环境。因此，作为管理者，首先要在日常管理中实现情感渗透，通过情感管理激发教师的积极性，进一步引导教育，提升幼儿教育的针对性和实践性[3]。与此同时，强化情感渗透，对于激发孩子的认同感也具有重要意义[4]。

二、情感管理在幼儿园管理的策略应用

（一）构建良好的交流关系

个体在社会生活中需要与他人进行物质和精神上的交流。当个体需要面对压力和挑战的时候，也需要与他人分享自己的感受。幼儿园管理者与教师之间保持良好的关系，在进行沟通交流时，通过语言、动作、表情等表达自己的关心和关注，不仅可以减轻教师面对管理者的心理负担，还可以感受到自己被关爱，获得一种归属感。另外，良好的交流关系，不仅是管理者和教师之间的，也包括教师与幼儿、教师与家长之间的。畅通教师与幼儿，教师与家长之间的关系，可以增进教师与幼儿之间的情感。孩子与教师之间平等、尊重，家长与教师之间的接纳、坦诚，能够给教师带来积极影响，形成良好的家园合作关系。

其次，幼儿园管理者和社会也要给予教师支持和关注，提高幼儿教师的情感认同。比如，在教师在工作上遇到困难时，管理者要做一个有心人，主动对教师的情绪进行了解，并给予适当的帮助，让教师感受到管理者的关怀，并在得到他人认可的情况下，明白自己所存在的问题，理清自己在社会发展和教育中所扮演的角色，及时调整自己的心态[5]。通过这种双向交流的情绪管理，能提高教师的自我效能感，体验教师职业给自己带来的幸福感。

（二）制定灵活规范的管理制度

幼儿园管理者的行为要做到科学规范，以身作则，以德服人，以榜样的角色帮助教师提高情绪管理能力。在制定管理办法时，幼儿园管理者除了要结合教育特点，重视观察和交流[6]，还要一视同仁，制定合理的激励机制，将情绪管理和制度管理相结合，做到感性和理性相结合，赢得教师的尊重和信任。比如，在制定考核制度时，除了考虑教龄等硬性指标，还结合教师的实际工作表现进行考核，这样，能加大老师认真工作的内驱动力，充分调动教师的积极性和创造力，更好地服务于幼儿园工作。

在班级管理方面，管理者要引导教师总结出符合自己班幼儿特点的管理策略，围绕以促进幼儿身心发展为核心的管理目标，制定相应的班级常规管理细则。因此，教师与幼儿交流，发现幼儿内心所存在的问题和需要；与家长进行积极的沟通，明确问题所在和更多关于幼儿的细况；与其他教师交流，吸取更多的育人经验。在实施过程中，如果发现班级常规管理细则中存在不合理的地方，管理者要鼓励教师大胆调整，及时改变管理的具体条目，贴近幼儿的成长需要，支持幼儿获得积极的发展[7]。

（三）注重发挥家园共育的合力作用

友好的家园合作共育关系不仅能给幼儿成长带来有效的帮助，还可以助力幼儿园管理工作的高效运转。在进行情感管理时，管理者要帮助教师和家长明确幼儿园教育和家庭教育的对应要求，明确幼儿的发展需求。在幼儿园教育中，一日生活的每一个环节，教师“随风潜入夜”地促进幼儿的身心发展，培养幼儿的生活自理能力。在家庭教育中，家长以关注幼儿的情感需求为主，“润物细无声”般延续和提升幼儿园教育。通过有效的家园合作，达到“5+2>7”的教育效果。

面对具体问题，管理者要关注或参与教师与家长的沟通，比如，通过微信、QQ等方式及时交流，共同商讨解决办法，畅通家庭与幼儿园之间的沟通渠道，让老师和家长感受到幼儿园领导层面的关心。在幼儿园的日常管理中，教师可以让家长知道自己的管理办法，及时的在班级群里发布相关信息，征集家长的意见，与家长进行商榷；家长也可以主动发表自己的管理意见，在彼此理解和尊重的基础上，有效推动班级管理，给幼儿园管理工作带来帮助。

（四）帮助教师提高自身的专业素养

情感认同是幼儿园教师工作的基础，也是确保教师能够持续发展的动力。作为幼儿园管理者，在激发教师心理潜质、提升情感认同的过程中，重视引起教师对自身心理问题的重视。无可否认，幼儿园工作是琐碎的，容易在工作中产生巨大的压力[8]，若不及时抒发解决，不利于工作的有序开展和幼儿的健康成长。因此，幼儿园管理者要重视帮助教师形成对本职业的情感认同，形成健康的思维方法和较强的情绪控制能力，在应对压力时，从这些痛苦的感受中寻找乐趣。比如，当教师感到自身工作疲累或是受到不公平待遇的时候，管理者可以多组织体育活动或是鼓励干一些自己擅长的事情，这样既降低教师的工作压力，增加愉悦感受，同时能转移他的视线，感受到工作的成就感。

（五）提升教师的关爱教育能力

幼儿园管理者在进行情感管理时，出发点应该是启迪幼儿智慧，促进幼儿成长，关爱幼儿行为的点点滴滴。针对幼儿的特点，幼儿园管理者要引导教师充分体现自身对幼儿发展的关注，用随和的态度尊重和理解幼儿，搭建幼儿与教师之间的桥梁，以语言和非语言行为给予幼儿肯定和鼓励。在这样的氛围下，幼儿可以感受到教师对自己的关心，从而接受教师对自己的教育和引导。与此同时，教师还要平等地看待每一个幼儿。针对不同的情况，教师应及时纠正幼儿表现出的问题，同时肯定幼儿的行为。基于这一点，教师在工作中要勤于思考，了解幼儿的年龄特点，营造平等和谐的环境，让幼儿从小感受到温馨和快乐，获得快乐的成长。

结语

幼儿园管理者采用情感管理方式管理幼儿园，是在实际工作中因势利导，因情施策的实践，是优化管理方法的有效措施。通过情感管理，优化管理方法，充分调动教师的责任心和积极性，满足幼儿的发展需要，满足教师的情感需求，提高教师的专业水平。在实施情感管理的过程中，管理者要学习他人的优秀做法，又要总结经验，利用理论与实践相结合的方法，总结出可行的情感管理办法，从而提高幼儿园的管理效果。

参考文献：

[1] 陈爱华. 浅谈情感管理在幼儿园管理中的运用[J]. 新课程研究（下旬）,2021(7):117-118.

[2]白宇.情感管理在幼儿园管理中的运用探讨[J].科教导刊(下旬),2016(33):130-131.DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.11.061.

[3] 李雪. 探讨情感管理在幼儿园管理中的运用[J]. 家长（上旬刊）,2020(7):145,147.

[4] 钱丽. 探究情感管理在幼儿园管理中的运用[J]. 人文之友,2020(5):282.

[5] 黄芳基. 幼儿园教师运用情感管理的策略[J]. 广西教育（义务教育）,2020(8):156-157.

[6] 陈佳男. 情感管理在幼儿园教育管理中的运用探讨[J]. 成才之路,2021(13):46-47.

[7] 邹琳. 情感管理在幼儿园管理中的运用探讨[J]. 魅力中国,2019(52):165-166.

[8]田立冬.情感管理在幼儿园管理中的运用分析[J].当代教育实践与教学研究,2015(04):135.DOI:10.16534/j.cnki.cn13-9000/g.2015.0495.