心理学视角下大学生就业压力调适与面试技巧

心理学视角下大学生就业压力调适与面试技巧

白晨曦

天津滨海职业学院 心理健康教育中心；300459

摘要：大学生在面对目前相对严峻的就业形势时，往往会遇到很多心理压力与冲突，这就需要大学生认识焦虑感，接纳“生活的不确定性”；树立自信心，善用积极的自我暗示；理解受挫感，接纳“高敏感”的自己；保持平常心，调整自我预期。同时，需要注意面试中的情绪调节技巧：面试时提早到场、着装得体整洁、说出自己的紧张情绪、表情管理与目光交流、不要急着回答问题、用深呼吸缓解压力。

关键词：大学生；心理学；就业

一、大学生就业压力调适

大学生在面对目前相对严峻的就业形势时，往往会遇到很多心理压力与冲突，不知道如何解决，由此产生拖延、逃避的心理，在行为上表现出不积极面对就业。如果能够对这些心理冲突和压力进行良好的疏导，多数大学生还是希望自己能够尽快就业的。下面我们来讨论几种就业当中常见的心理冲突及其调适方法：   

1、认识焦虑感，接纳“生活的不确定性”

在就业择业阶段的毕业生，容易产生焦虑情绪。焦虑情绪是一种指向未来的负性情绪。但其实焦虑情绪也有好的作用，他可以使我们将自己的注意力和各种资源投入到事情的解决当中去。任何一件事情的发展都有两个方向，一个是向好的方向发展，一个是向坏的方向发展。如果我们只能接受好的结果，不能接受坏的结果，那就会产生焦虑的情绪。其实我们的一生都要与各种不确定性相伴，没有人能够完全控制每一件事情的走向。或者说这种“过度控制”的愿望本身，就不合理。敞开怀抱去接纳生活的不确定性，在不确定性当中去随心寻找生命的方向，这也是我们一生的课题。

2、树立自信心，善用积极的自我暗示

自信心不足有可能是缺乏安全感的表现。安全感有三种类型：一是关于生命的安全感，是指相信自己的身体能健康的存活下去的信念；二是关于关系的安全感，是指相信自己有能力处理好人际关系，并且在关系中是受欢迎的信念；三是关于生存的安全感，这也是与就业自信心的树立有关的一种安全感。是指相信自己可以凭借自己的能力，生存下去的信念。在面临就业时，如果大学生经常觉得自己没有能力找到好的工作，或者深信自己没有办法凭自己的能力生存下去，那么可能就是缺乏安全感了。

那么，可以觉察一下自己内心关于安全感的部分，同时发掘自我价值。其实不管大学生学业成绩怎样，接受了多年的教育并取得学历，都一定具备了某方面的专业能力，是可以胜任很多工作的。要通过觉察自己的价值所在，来增强自己的就业自信心。同时大学生还要善用心理暗示的作用。在找工作这个期间，可以经常给自己一些积极的心理暗示，发掘自己的价值和优势。相信自己一定能够凭自己的双手在社会上找到立足之地。

3、理解受挫感，接纳“高敏感”的自己

有些同学，发出了许多简历，但石沉大海；两周前参加的面试，还杳无音信，这些都会让我们深受打击。这种感觉是自我价值受到了否定造成的，短时间内有些情绪波动是正常的。但对于一些非常敏感的人，有可能造成非常深的痛苦，甚至一蹶不振，不敢再去尝试投简历、面试。如果大学生有这种情况，那么有可能是一位“高敏感者”。“高敏感者”会更容易注意周围环境中的细节，对别人的情绪也更敏感。当然，高度敏感者也有很多优势，比如：擅长发现错误，避免犯错；非常认真负责；能够专心致志的做一件事；擅长处理需要警惕性，精确性非常高的工作。不止人类中具有高度敏感者，在不同种类的高等动物中都有15%--20%的个体表现出高敏感的特质。他们能更好的发现周围的细微迹象。这种现象是自然选择的结果，能够帮助物种的生存与繁衍。所以，我们可以做的就是接纳自己高度敏感的特质，善用自己的优势。

4、保持平常心，调整自我预期

毕业生在就业阶段会受到来自长辈、同学、老师、朋友等的关注，在这种无形的压力下，每个人都希望自己能做到最好，找到一个好的工作。但是有好的愿望就能得到好的结果吗？著名的耶克斯--多德森定律，就说明了这个事情。在处理比较简单的事件时，想做好的愿望越强，结果就会越好；但是在处理较难的事件时，想做好的愿望过强，反而会适得其反。因此，毕业生在就业阶段，保持淡然的心态，较容易取得良好的效果。

有些毕业生在面试的时候，会觉得自己表达能力不强，担心自己发挥不好。其实这是有一种完美主义的倾向。我们可以问自己，在评价自己表达能力不强的时候，是以谁为标准进行比较的。有的毕业生会说是电视上的主持人，或者我们学校经常上台讲话表演的某个同学。我们发现比较的对象很多时候是受过专业训练的人。我们在潜意识当中期待自己有专业水准的表现，这本身就是不合理的。所以，同学们需要在就业面试中，调整好自己的预期，发挥出自己正常的水平就可以了。

二、面试中的情绪调节技巧

几乎95％以上的毕业生在接受调查时，都表示自己在面试时存在紧张情绪，这是毕业生面试时需要战胜的最大的敌人。陌生的环境，被陌生的人提问，事关自己今后一段时间的发展前途，毕业生不可能不紧张。适当的紧张可以促使毕业生更加集中注意力投入面试。但如果紧张过了头，则会影响自己原有能力的发挥。下面我们来讨论几种大学生面试中的情绪调节技巧。

1、面试时提早到场

提早半个小时左右到场为宜。因为这样可以气定神闲的等待面试开始，在心理上有一种先入为“主”的感觉。如果太晚到场甚至迟到，其他面试者已经到场准备就绪，自己再进入，会有一种闯入别人领地般的失控感，容易影响面试的发挥。同时也会给应聘单位留下不好的印象。

2、着装得体整洁

面试时的服装，不只是件普通的衣服，同时也是一件保护心灵的外套。穿着得体的服装，会提高大学生的自信心。这里最好是穿正装，男生穿西装，女生穿套装，如果是夏天可以穿衬衣。女生还可以化淡妆。穿着得体更容易在心理上与对方建立起平等的关系。

3、说出自己的紧张情绪

如果在面试时非常紧张，可以大方的说出来现在的紧张情绪。一般面试者在听到这样的反馈以后，都会放缓态度，来安慰帮助大学生放松。这种自嘲式的开成不公的方法，更容易争取到面试者的共情，打破僵局。自己也可以利用这个间隙，快速的调整一下自己的情绪，使自己轻松下来。

4、表情管理与目光交流

保持微笑，能够给面试者更有亲和力的感觉。坚定的目光交流，不回避对方的目光，既是对面试者的尊重，也能体现自己良好的心理素质。这里有一个小技巧，如果看着对方的眼睛感到紧张，那么可以看着对方的鼻子交流。这样既可以让面试者觉得大学生在直视他的目光，又回避了直视对方眼睛给自己带来的压力。

5、不要急着回答问题

在面试者问完问题后，毕业生可以先考虑5至10秒钟后再作回答。在回答时，要注意不可语速太快，太快容易使思维与表达脱节，表达不清。而毕业生一旦意识到这些情况，会更紧张，结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记，面试从头到尾，讲话应不急不慢，条理清楚。要保持与对方谈话中的沉默间隔，不要迫不及待。这样会使自己有更多的思考时间，也使对方感到面试者是一位充满自信的人。

6、用深呼吸缓解压力

我们不高兴时，经常会“长吁短叹”。其实，长吁短叹就是一种无意识的深呼吸，它可以排解掉我们的部分紧张情绪。面试前，毕业生不妨主动做深呼吸，来缓和自己的情绪。采取腹式呼吸，吸气时肚子鼓起来，而不是胸鼓起来。这样可以使更多的气体进入身体，氧气的利用率更高，就可以自然的起到镇定情绪的作用了。

参考文献

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[2]唐丁方.积极心理学视角下大学生就业压力及其缓解策略[J].大学周刊B版，2020，第4期.

[3]王丽滨.积极心理学视角下的高职生就业指导实践探索[J].机械职业教育，2017，第3期.