煤矿企业人力资源管理中实施绩效管理的策略

煤矿企业人力资源管理中实施绩效管理的策略

闫乐

淮矿煤业分公司人力资源部（人事部） 安徽 淮南 232000

摘要：煤炭行业生存压力增大，企业发展不容乐观，优秀人才的存在是实现企业发展可持续的关键。中共中央和国务院印发了关于新时期建设工人队伍改革方案的通知，煤矿企业应借此机会，以绩效管理为重点，强化企业的人力资源管理水平，激发人才的价值，为企业的发展注入源源不断的动力。当前绩效管理工作已经成为企业工作的重要内容，与绩效挂钩可以增强企业员工的工作积极性，为企业的发展创造良好效益。

关键词：煤矿企业；人力资源管理；绩效管理；策略

引言：在当前市场经济体制下，煤矿公司面对的竞争加大，公司内部人力资源管理架构的优化设计有助于合理地吸纳和保留人才，提升企业竞争力。为将企业生产经营活动与战略发展目标相匹配，企业应以绩效管理为核心，通过考核的方式明确员工情况，为后续人力资源管理工作的进行提供依据。绩效管理是21世纪在以人为本的指导下挖掘人才潜能的有效手段。因此，落实煤矿企业人力资源管理中实施绩效管理工作对企业的发展具有重要意义。

一、绩效管理在煤矿企业人力资源管理中的意义

在现代化的发展背景下，企业绩效管理工作的落实有助于企业挖掘人才的潜能，增进管理人员与员工间的交流沟通，以绩效为支撑，营造良好的企业内部环境，激发员工的工作积极性，改善企业绩效。当前外部激烈的市场竞争环境下，企业需要与时俱进，改革人力资源管理方式，以绩效管理为约束，实现员工自我价值与企业经济效益间的双赢。

二、煤矿企业人力资源管理中实施绩效管理遇到的问题

企业的人力资源管理工作是一项复杂的工作，绩效考核也应体现出系统性特征。煤矿企业是一种技术密集型企业，对于人才的依赖程度较大，其绩效管理工作的落实受到较多因素的影响，具体遇到的问题总结如下：

1.绩效考核指标设计不合理

绩效考核指标点设定是实施绩效考核的依据，但在煤矿企业实际展开绩效管理工作的过程中，很多企业目标的设置趋于“形式化”，目标设定过于简单，员工很容易达到便无法实现人才的区分。其次，部分企业的考核工作受主观性的影响较强。例如，当员工均完成规定目标时，便由管理人员主观加入临时性的评价，不免会携带情感倾向，甚至出现暗箱操作的问题。再次，考核评判标准的模糊化也会影响绩效考核的结果，模棱两可的体系无法达到员工工作积极性有效激发的目标，导致指标权重失衡，直接影响了最终考核结果的准确性，对企业的发展并无意义[1]。

2.忽略对被考核者工作效用的评价

受岗位间的差异，部分员工在企业绩效的管理模式下很难在短期内为企业取得经济效益，因此企业应将目光放长远，避免因只关注于眼前，未关注到员工对企业未来发展的影响而造成人才流失的现象的出现。例如科研人员为企业带来效益的周期性较长，但他却是推进企业发展的核心动力。倘若企业在考核的过程中忽略了对员工工作效用与工作态度的评价，可能无法做到人尽其才，造成企业整体士气的下降，不利于企业的良好发展。

三、绩效管理在煤矿企业人力资源管理中的具体应用

1.制定科学的绩效计划

企业若想落实对内部员工的绩效管理工作，实现管理人员对全过程的有效管控，应依照于企业发展情况与员工工作状态，制定绩效计划，并以此为支撑，保证各项工作有条不紊地进行。首先，煤矿企业应针对不同岗位的特点展开针对性分析，以市场未来发展方向为依据，制定企业未来发展的战略目标，通过职责明确的方式，将员工划分为领导者、机关干部、技术人员、监督人员等不同岗位，使其在工作的过程中可以各司其职。在此过程中，上下级之间应加强沟通与交流，将企业与员工的发展目标细化，逐步地完成企业的发展目标。最后，应完善对企业员工的内部考核机制，以绩效管理为目标，结合各部门的特点，设计针对性的考核目标，并以考核结果和其实际工作情况为依据，作为最终的绩效评定依据，以激发员工工作的积极性[2]。固定薪资用于满足员工的基本生活需求，而可变薪资与员工绩效指标达成率相挂钩，直接激发了员工工作的积极性，最终有助于实现与个人收入提升与企业效益提升共赢局面的打造。

2.注重对被考核者工作效用与态度的考核

煤矿企业中岗位种类较多，每个岗位都有其自身的独特性。煤矿企业发展目标的制定应从长远发展的角度出发，相较于工作业绩的爆发性提升，长久、稳定的发展对企业未来发展的可持续更具意义。因此，企业应对此做出客观性评价，将对企业未来发展可能有深远影响的员工列为重要培养对象。对短期内取得较好成绩，但工作态度较差的人的任用应多加考虑[3]。

3.完善绩效管理体系

在实施绩效管理的过程中，若想真正发挥出绩效管理的价值，首先应建立、健全与完善绩效管理体系，保证绩效管理制度的完整性、全面性，让管理者们对这一目标的实现更有依据。在进行管理系统的构建中，应当注重综合评价框架和部门评价框架之间的协调整合，以便在绩效考核的进发挥企业特色。同时绩效管理体系的完善可以保证各流程工作的有序性，使得员工在绩效管理的加持下，帮助员工找到自身的存在感的同时使其明确未来发展方向。21世纪市场的竞争本质是人才的竞争， 煤矿企业应认识到人才的重要性，将自身的战略发展目标融合到绩效的管理中，针对性地培养企业发展所需人才。

4.加大对考核结果的应用力度

为使得考核结果发挥效用，煤炭企业应加大对考核结果的应用力度，使内部员工可以看到，他们的绩效与考核结果挂钩，增强了绩效管理工作的执行刚性。首先，企业应调整员工薪资结构，用以保证员工的基本生活。其次，应综合对员工的考核结果进行绩效调整，对于考核结果优秀的员工经管理人员的讨论，可对其进行级别的晋升，上调其绩效。再次，企业应根据考核结果暴露出的员工个人薄弱问题展开针对性的培训工作，通过外界引导的方式帮助员工端正工作态度。最后，企业应该根据考核结果，综合员工的优势，为其提供相应的职业发展空间，使得人才得到有效利用，激发员工的工作热情[4]。

5.加强企业的信息化建设

随着企业现代化进程的推进，信息化转型是企业发展的必由之路，只有以先进的信息技术手段为指导展开实践工作，可以在提高工作效率的同时整合企业资源，为企业与时俱进，落实现代化转型奠定良好的人才基础。在绩效管理工作中，倘若采用传统的依赖于人工的管理形式，可能会使得考核结果中融入个人的情感色彩，在加重员工工作负担的同时影响考核的公平性。因此，在信息化背景的支撑下，煤炭企业应加强信息技术在日常工作中的引进，综合运用大数据、5G、云计算等，构建完善的信息化管理系统。具体需要综合不同岗位员工的特点，深挖绩效管理数据的深层价值，为企业各项决策的落实提供依据。同时，企业可以建立数据信息库，将绩效管理工作可视化，并根据收集与分析的数据预测企业未来发展情况，提前制定出风险应对的预案，降低企业面对的风险。

结束语：综上所述，在煤矿企业人力资源管理中，科学、合理的绩效管理工作的开展是实现企业发展可持续的有力手段。企业应与时俱进，不断优化自身的管理结构，将绩效考核与员工收入相挂钩有助于激发员工的工作积极性，积极推进企业经济发展的可持续。

参考文献：

[1]张虎. 绩效管理在煤矿企业人力资源管理中的有效运用 [J]. 投资与创业, 2020, 31 (21): 143-145.

[2]马志芬. 煤矿企业人力资源管理中绩效管理的应用研究 [J]. 现代经济信息, 2019, (11): 150.

[3]王志勇. 煤矿企业人力资源管理中实施绩效管理的策略解读 [J]. 现代国企研究, 2018, (10): 24.

[4]丁乐. 煤矿企业人力资源管理中绩效管理的应用研究 [J]. 科技创新与应用, 2017, (18): 279.