企业法律纠纷案件管理长效机制构建的实践与探究

企业法律纠纷案件管理长效机制构建的实践与探究

张梦琦

中国石油天然气股份有限公司辽宁朝阳销售分公司

摘要：企业想要加大风险防控力度，就应构建法律纠纷案件管理长效机制，应对当前法律纠纷案件管理的新形式和新特点不断完善法律纠纷案件管理的效果。本文简述了企业法律纠纷案件管理长效机制构建的意义，指出了当前企业法律纠纷案件管理面临的新形势和问题，并详细论述了企业法律纠纷案件管理长效机制构建的措施。

关键词：法律纠纷案件；长效机制；法律风险

一、企业法律纠纷案件管理长效机制构建的意义

（一）越来越妥善应对监管变化

企业构建法律纠纷案件管理长效机制，能够帮助企业妥善应对依法合规监管的新变化，提高企业的高质量法律纠纷案件管理，帮助企业防范合规风险。近年来随着依法治国方略的深入推进，企业所面临的法律监管力度更大，法治环境更加严格，同时合规要求更高，所以加强企业法律纠纷案件管理的长效机制构建至关重要。

（二）促进企业的高质量发展

企业法律纠纷案件管理长效机制构建能够帮助企业高质量发展，促进企业提质增效，法律纠纷案件管理长效机制的构建，包括基础管理，法律队伍管理和具体管控，不仅能够有效处理单个案件，为企业带来更高的经济效益，还可以通过案件管理，吸取纠纷案件处理中的经验，从而提高管理效益，建立高质量的法律纠纷案件管理长效机制，能够有效避免经济损失，维护企业的权益。

（三）帮助企业防范法律风险

企业构建法律纠纷案件管理长效机制，能够有效防范法律风险，提高企业法律纠纷案件的管理水平，构建法律纠纷案件管理长效机制能够避免企业的小风险转化为大风险，帮助企业防范重大法律风险，提高风险警示预警。构建法律纠纷案件管理长效机制，需要反思总结单个案件，从中吸取经验，并以法律的角度以及业务的多维度对案件进行剖析，分析案件中存在的风险问题和管理漏洞以及流程缺陷等，及时针对企业的管理模式和管理流程进行改进和完善，提高企业的精细化管理水平。

二、目前企业法律纠纷案件管理面临的形势和问题

（一）企业法律纠纷案件呈现一高一多一难的新形势

当前一些企业的生产经营中存在点多面广单位分散的特点。在法律纠纷案件处理中呈现一高一多一难的新形式。近年来交易主体和公民的法律意识和维权意识都不断增强，一些企业所面临的法律纠纷案件数目金额更高，案件类型更多，同时一些涉及多地的法律纠纷案件异地处置比较困难。随着经济的发展，企业规模不断扩大，在生产经营活动涉及的金额数量不断上升，所以发生法律纠纷案件时涉及的案件金额就会更高。企业法律纠纷包括劳务纠纷，合同纠纷，一些企业还面临上访纠纷和工程结算纠纷等。所以维稳压力较大，甚至一些企业的法律纠纷案件涉及环保敏感事件和历史遗留问题等会严重影响企业的正常生产经营，一些业务点多面广的企业一个案件的国家涉及国内不同省区市，甚至涉及国外的不同国家，而异地法律资源统筹能力有限，所以异地处理难度较大，需要的管理成本和管理资源也更多。

（二）法律纠纷案件处置所需的法律资源不足

企业处置法律纠纷案件的法律资源严重不足是当前企业法律纠纷案件管理面临的重大难题。主要体现在企业内部法律资源严重不足，企业外部律师服务水平参差不齐两个方面。第一，一些企业比较重视工程技术人员和专业业务人员的引进，忽视了法律知识丰富，具有国家法律职业资格人员的引进，所以企业内部法律工作人员团队综合水平不足。第二，企业外部律师服务参差不齐，这主要是企业外部律师资源比较分散，支撑服务不足，无法满足企业的法律需求。一些外部律师事务所的服务费用并没有基于单位规模和服务难度区别规定，并且律师资源比较分散，企业在利用外部律师资源时没有对律师进行考核，难以有效发挥律师资源的统筹合力。

（三）对法律纠纷案件的认识存在误区

一些企业对于法律纠纷案件的认识存在偏差，存在谈案色变和托而不管两个误区。部分企业的管理人员认为发生法律纠纷案件就一定代表管理模式出现了问题，所以不愿意主动上报案件情况，提起诉讼，依法维权，导致法律纠纷案件妥善处置的有利时期延误。还有一些单位在将法律纠纷案件委托给律师之后不管不问，能充分了解诉讼方案，证据资料等，所以失去了法律纠纷案件处理的主动权。

三、企业法律纠纷案件管理长效机制构建的措施

（一）打造强有力的前段保障机制

企业应当打造强有力的前段保障机制，贯彻总法律顾问制度，有专门的法律顾问负责法律纠纷案件，并设置专人监管重大案件，推进领导人员法治建设职责的履行，由领导班子定期听取企业重大案件的情况汇报以及法制建设进度。同时还要从多角度加强企业法律队伍的建设，提高法律队伍综合能力，应当定期开展岗位法律能力培训，结合国家法律职业资格取证培训，保障法律岗位的工作人员具有基本的履职能力。第二，要结合岗位轮训和司法实践，抽调具有法律职业资格的人员到总部法律部门岗位轮训，参加重大案件的讨论和处置，提高其实践经验。最后要变革律师管理方式，统筹利用外部法律资源，可以通过公开招标，聘用分离，双向考核的方式提高外部法律资源的统筹能力，需要建立法律服务资源的基础库，创新优化年度服务合同，强化日常评价与年度述职联动。此外，定期开展普法培训，增强全员依法合规意识也至关重要，可以从依法合规的角度对企业的经典纠纷案例进行分析，提高管理水平，通过普法教育培训营造良好的全员依法治企的氛围。

（二）建立全面受控的过程控制机制

企业还应建立全面受控的过程控制机制，组织系统排查企业的隐患和风险，提前应对法律纠纷案件的风险，所以企业要开展全面的经营风险预警工作，基于企业纠纷案件管理的经验，查明企业管理中存在的合同审查不严等问题，同时要全面排查重大法律纠纷案件的风险，应对重大项目时采用更加创新的全过程运营法律风险。在企业管理中，应当重视内部管理资源与外部法律诉讼的互相促进，推动企业持续开展业务往来，降低企业处理重点案件的成本，提高重点案件的处理质量，实现公司权益的最大化，针对特殊案件应当综合使用行政手段，刑事手段和民事手段，提高综合效益。最后，企业应当加强法律部门与专业部门的日常联动，为重大案件的处置提供支持，海英结合依法合规工作与律师考核保证企业的律师团队具有能够支撑企业处理法律纠纷案件的能力。

（三）建立案件处置持续提升法律管理改进机制

企业应当建立案件处置持续提升法律管理改进机制，首先要建立企业法律纠纷案件处置的管理标准完善企业法律纠纷案件处置流程，同时基于实际需求以及案件的处理效果，不断优化管理标准和制度流程，同时还要优化相关的规章制度，在管理过程中严格按照流程与制度的管理思路开展工作。其次，企业要强化法律纠纷案件的分析总结，提高法律纠纷案件管理的经济效益和管理效益，严格控制企业运营过程中存在的法律纠纷风险，鼓励管理人员加强企业法律纠纷案件经验的学习。针对企业的环境损害赔偿案件以及其他纠纷案件应当加强证据收集，固化工作等避免纠纷被动。

总结

总而言之，企业构建法律纠纷案件长效管理机制，能够帮助企业适应新时代下市场化，法治化进程快速推进的要求，有效解决企业经营管理中存在的突出矛盾和纠纷，规避企业管理中的法律风险，提前预防法律风险，促进企业业务管理的持续进步，保证企业的长远发展。

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[2]杜晶.关于法律援助案件档案管理的重要性及实践思考[J].法制与社会：旬刊, 2017(7).

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