民办学校闭环管理体系的构建与实践——通辽市新世纪学校管理特色

民办学校闭环管理体系的构建与实践——通辽市新世纪学校管理特色

韩玲玲

通辽市新世纪学校  028000

摘要

随着教育行业的快速发展，民办学校在提升教育质量、满足社会多元化教育需求方面扮演着越来越重要的角色。为了进一步提升民办学校的竞争力，构建一套科学、有效的闭环管理体系成为了关键。本文旨在探讨学校闭环管理体系的构建与实践，包括其意义、策略、效果、结论，旨在提高学校的管理效率和教育质量。

关键词：学校管理；闭环管理；体系构建；实践研究

 随着社会的发展和教育需求的多样化，民办学校面临着越来越多的挑战和机遇。如何有效地进行管理，提高教育质量，是当前学校面临的重大课题。传统的学校管理方式已无法满足当前的需求，因此需要构建并实践一种新的学校闭环管理体系，以提高学校的管理效率和教育质量，为学校及学生的发展提供有力支持。

一、闭环管理体系构建的意义

1. 提升管理效率：通过闭环管理，民办学校能够实现各项工作的系统化、规范化，减少管理过程中的冗余环节，提高工作效率。

2. 增强教学质量：通过闭环管理，可以对教学质量进行全程监控，及时发现并解决教学中存在的问题，从而提高教学质量。

3. 保障学生安全：通过对学生生活、学习的全方位管理，可以及时发现并解决学生面临的安全隐患，保障学生的生命安全。

4. 提升家长满意度：通过与家长的及时沟通，以及对家长反馈的快速响应，可以增强家长对学校的信任感，提高家长满意度。

5. 促进学校发展：通过闭环管理体系的构建，民办学校可以更好地适应教育市场的变化，提升自身的竞争力，从而获得更好的发展机会。

二、闭环管理体系的构建与实践策略

管理是一门学问，更是一门艺术。通辽市新世纪学校管理对标党的教育方针深入落实立德树人根本任务，抓住全面提高人才培养能力这个重点，将党的教育方针有效融入学校管理全过程。使学校教育更加符合教育规律和人才成长规律，办好培养时代新人的教育，办好人民满意的教育。

（一）闭环管理体系的构建

学校为深入落实贯彻党的教育方针，秉持“创建适合师生健康成长乐园”的办学理念，形成“负责、包容、乐观”的优良校风，由此“培养好人，造就能人，雕塑名人”，最终促使师生实现“身心双健，言行皆美，德才俱佳”的培养目标。为此，学校构建了横向“全面”、纵向“全程”，“全员化”立体式的闭环管理体系。

1、构建横向“全面”的管理模式

构建“德、情、法、神”有机结合的管理模式。①“德”治，就是依据品德治理，即教师自身的表率作用。正如孔子所言“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”所以，教师的人格要成为学生的楷模，这样的“师德”是一种强大的引领，引领学生迈向自律、自觉、自爱、自勉、自立、自强、自省、自尊……②“情治”，就是依据情感治理，即动之以情，以情感人的管理。人无论做什么，都要有情感、态度、价值观参与其中，即情商的作用。正因为如此，我们至少从以下五点入手，拉近与学生间的情感距离，实现管理的初衷。一是良好的沟通，二是由衷的赏识，三是及时排忧，四是恰当的关爱，五是巧妙移情。③“法”治，就是依据法律治理，即创建相关制度的管理。国有国法，校有校规，校规就是学校最具体的法律，它是在国家乃至政府出台的有关教育教学法律、法规、法令基础上结合校情、师情、学情实际制定的，在学校已有制度基础上本着制度不全补充制度，制度过时废除制度，制度过粗细化制度，制度过繁简化制度，制度不适修改制度的动态建制原则，对学校的相关制度进行完善、健全、优化，从中体现出制度的人文性。这样做的目的就是让素质高的师生感觉不到它的存在，但又不会违反，正所谓“从心所欲而不逾矩”；同时又能使极个别素质不高的人感到制度无处不在，无时不在，无所不在。使其在被规范过程中逐步提高自身素质。④“神”治，就是依据相关正确要求内化成师生自身的言行习惯，使之成为一种内在的精神治理，即形成优良文化的自主管理。学校是育人的地方，离开了文化内涵的孕育，缺少了文化精神的渗透与濡染，学校再优美的建筑与先进的设备，也只不过是一堆豪华摆设。所以提升学校的文化品位，创建学校文化的立体感（静态、动态、动静结合），促使师生不懈追求学校形成的“一念、一标、一训、三风”内化成自身言行，并形成优良的言行习惯时时凸显，使之形成动静结合的文化熏染。在管理中，要注重四者的有机结合，突出“德”的表率作用，强化“情”的感染作用，加强“法”的约束作用，渗透“神”的自律作用，发挥其在管理中的核心作用。

2.构建纵向“全程”的管理环节

实行“计划决策、组织实施、检查指导、总结评价”的闭环管理。计划决策要体现出超前性，严谨性，操作性，可检性；组织实施要彰显出及时性，严肃性，攻坚性，创造性；检查指导要凸显出内行性，严格性，鞭策性，激励性；总结评价要展示出中肯性，明确性，建议性，鼓舞性。各个环节在坚持特性的同时，一定要做到彼此衔接无痕且形成真正的闭环模式，以周期：天天（日清）、周周（周清）、月月（月清）、学期（半年清）、学年（年清）循环滚动式前行，即管理环节的螺旋式上升或波浪式推进。

3.构建多元的“管理手段”。

实行“强化、同化、内化”的管理手段。即对违规者的强化管理，对群体的同化管理，对个体的内化管理。在“强化管理”中勿忘温度感，坚决摒弃使用相应规章、规范、制度等管理时，给人生硬、冰冷、僵化、教条式的操作感，要在运用这些条款强化管理中让人感受到晓之以理的温情所在；在“同化管理”中要学会在群体中造势，促使校风、班风、组风正，学风浓，使之犹如强大的磁场，磁化（同化）每名师生。对于个体的“同化管理”，要借助其自身树立的正面偶像作用（桌面上摆放的“微缩版生涯规划”），不断地激励他趋同偶像的言行；在“内化管理”中是习惯的形成与巩固，是文化的呈现与彰显。所以要注重其情的升华，美的感受，理的教育，行的规范，魂的洗礼。

4.构建目标化的“管理层级”

构建“目标规范化、精细化、个性化”的层级管理。“规范化管理”以创建制度为首要，“精细化管理”则在规范化管理的基础上补充、细化、完善制度为必要，“目标个性化自主管理”将完备的制度和要求转化为个人优良习惯乃至文化。实现“三化”叠加后凸显“目标个性化自主管理”是管理的最高境界，是文化治校的美好体现。

（二）闭环管理体系的实践策略

在管理实践中，要遵循“三零原则”与“八必有原则”。“三零原则”即在管理中要做到“零借口，零拖延，零返工”。“八必有原则”即在管理中做到“凡是工作，必有目标;凡是目标，必有计划;凡是计划，必有方案;凡是方案，必有实施;凡是实施，必有检查;凡是检查，必有标准;凡是标准，必有评价;凡是评价，必有反馈。”在遵循两个原则的基础上，管理中更要学会“复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程的事情标准化，标准化的事情制度化，制度化的事情精细化，精细化的事情习惯化，习惯化的事情极致化，最终做到艺术化。”

一切管理的运作都蕴藏于教育与教学“两条主线”之中，这“两条主线”正是学校生存与发展的生命线，更是师生在校生存本领提高、生活品味提升、生命质量提纯的支撑所在。

（三）闭环管理体系的成效

学校闭环管理体系的构建与实践，使我校管理初具特色。在提高教育教学质量、优化管理流程、增强学生满意度、提升教师能力、促进资源整合、强化安全管理、形成有效反馈、提升应急响应、完善评价机制以及培养创新精神等方面均有显著的成效。以学校闭环管理体系在德育方面的成效为例。

学校闭环管理体系在德育方面取得了显著成效。通过提高学生综合素质、增强德育工作的实效性、促进全员全过程全方位育人、提升学生自我管理能力、增强德育评价的科学性、形成德育工作的良好生态、优化德育课程设置、丰富德育活动载体以及营造德育文化氛围等方面的措施，学校能够更好地履行德育职责，培养德智体美劳全面发展的优秀人才。因此，学校应积极推广和应用闭环管理体系，全面提升德育工作的水平和质量。下面以德育特色工作——五心系列教育主题活动的践行加以说明。

四、结论

民办学校闭环管理体系的构建不仅有助于提高管理效率、教学质量和家长满意度，保障学生安全，还能促进学校和学生的整体发展。因此，民办学校应重视闭环管理体系的构建和完善，积极推广和应用闭环管理体系，全面提升教育教学工作的水平和质量，以应对日益激烈的教育市场竞争。