巧用心理效应  促进班级管理

巧用心理效应  促进班级管理

张永翠

山东省东营是育才学校   邮政编码;257091

摘要：心理学是一门让我们了解自己的学科，也是一门可以更了解学生个体发展规律和方向的学科。优秀的班级管理有助于学生更好的学习和进步，可以促使学生成为全面发展的人，从而使班级成为教育的优质熔炉。因此，合理解读和巧妙地使用心理学效应，把工作做到学生的心坎上，就能在班级管理中起到意想不到的效果，让班级管理更为顺利，更具时效。

关键词：心理学   学生  班级管理

心理学是一门让我们了解自己的学科，也是一门可以更了解学生个体发展规律和方向的学科。优秀的班级管理有助于学生更好的学习和进步，可以促使学生成为全面发展的人，从而使班级成为教育的优质熔炉。因此，合理解读和巧妙地使用心理学效应，把工作做到学生的心坎上，就能在班级管理中起到意想不到的效果，让班级管理更为顺利，更具时效。结合我一年级的教育教学实践，就班级管理中如何巧用心理学效应，谈几点自己的看法：

一、踢猫效应，赢得学生信任

故事发生在去年10月份呢，也就是开学一个月多一点。一天下午下课后，让孩子们有序、安静、大摆臂靠右行去洗手间，我便坐下来喝口水，一下午三节课都是我的，真是有些累了。水在嘴里还没咽下去，一个男孩子走到我面前，不说话，左手和右手的食指绕来绕去。学过心理学的老师都知道，一些细微的动作会传递说话人的心理活动，我就知道他有话说。

我就问他：“你怎么？”

“嗯......”

“没事，有什么话跟张老师说就行。”我又一次尝试和他交流。因为平时他算是个比较调皮的孩子。

“嗯，嗯......”

他一定有话说，又不想当着其他人说，就问：“你是不是只想说给张老师听？”他点点头。“那好吧，咱俩找个地方悄悄说。”安顿好其他孩子，我们俩来到走廊最西头。我说：“现在没人了，可以说了吗？”

“老师，张老师，我说了，你别告诉别人。”

“张老师保证，我不会告诉别人。”

“张老师，我刚才上厕所，不小心拉到裤子上了。”他很不好意思地说。

“这很正常呀，小孩子嘛，难免的。那你是想回家？还是让家长送衣服过来？给爸爸打电话还是给妈妈？”安慰他的同时，询问他内心真实的想法。

“给妈妈打电话吧，她离得近。”这时他原本绕来绕去的双手已经很自然地放下来，这个动作说明他此刻心情放松了，语气也平缓了。

“那我打电话的时候，可以把事情告诉妈妈吗？”我试着征求他的意见。

他点点头。

于是，我拨通了他家长的电话，并且用很小的声音说了事情的经过，叮嘱她带衣服来。由于我还要继续上课，需要王老师把他送到门卫。我又征求他的意见：“张老师要上课，需要王老师把你送到门卫，那我是告诉她这件事，还是随便说个理由？”

他抬起头，看着我，笑着说：“没事，告诉王老师吧！”

我赶紧说：“你放心，我也会叮嘱王老师保守秘密的。”

不一会儿王老师过来领他去门卫，临走前，他回头看着我笑着说：“张老师，再见！”

看着他小小的背影，我庆幸自己虽然很累但情绪稳定，并仔细观察，觉察到他小动作的心理暗示。后来网课期间我们有一项作业：给张老师写一句你最想说的话。他写的是：张老师，我想你了，真想明天就见到你，回到14班！我想，这就是安全感后的信任和依赖吧！

心理学中有个“踢猫效应”，就是用来告诉人们情绪是可以传递或传染的，使我们各自变成对方坏情绪的“替罪羊”和“出气筒”。而一个情绪稳定的老师更容易带给学生安全感、获得学生的信任。温柔是情绪，坚定进而坚持则是学生敬畏老师的必要条件。所以，对于一年级的教师而言，情绪稳定很重要，我们情绪稳定，学生才更有安全感，他觉得跟你在一起是安全的，才会信任你、亲近你，那“亲其师，信其道”也就水到渠成了。

二、期望效应，转变成就学生

罗森塔尔效应也就是期望效应，启示我们以人为本、多鼓励多表扬学生，给与学生肯定和信心；我们可以给学生暗示目标，让他朝着目标努力。平时我们经常说的“好孩子都是夸出来的”，就是罗森塔尔效应的有效实施。

9月1日开学，6日上午小溪家长留言说孩子生日偏小，自制力、接受能力和规矩意识比一般孩子要差一点，想问问以我的经验，孩子能不能跟上学习？如果表现不尽人意，是不是可以晚一年再上学？其实学前训练的两天已经注意到她家孩子的情况了，要求坐端正，她坚持不了几分钟，总爱趴着，注意力也不能很好的坚持。

接下来我对她的关注更多一些：只要看到她腰挺直了，我就赶紧大声表扬并发放好习惯币（这是对她具体行为的夸赞）；发觉她马上坚持不住的时候，就悄悄走过去提醒一下“你已经坚持了10分钟了，真棒”。（这是对孩子专注能力的夸赞）就这样坚持了一段时间，她很有进步。这时候，在她身上我又尝试运用了配套原则：给她暗示我要选小组长了，那小组长肯定是能坐得住，听得进，各方面都比较优秀才行，我觉得你可以。（这是对孩子价值观的肯定和鼓励）然后，钉钉留言家长，我是怎么跟孩子聊小组长这个事的？家长应该怎么肯定她的进步、鼓励她努力当上小组长、帮助她当好小组长。第二天，小溪很开心地告诉我她很想当小组长，而且一定能做好。就这样，我和家长，学校教育和家庭教育密切结合，都是以积极的方式方法在推动孩子。一个月后，小溪不仅当上了小组长，也正如她所说的当得很好。（这是对孩子身份的夸赞）

由夸赞具体行为到夸赞学生的能力，再上升到对学生身份的夸赞和肯定，罗森塔尔效应和赞赏金字塔的巧妙配合，转变了一个好动、注意力不集中的学生；成就了一个认真负责、自信的小组长。

三、扇贝效应，营造良好班风

   基于上面的罗森塔尔效应，不得不提的就是扇贝效应。扇贝效应告诉我们：不要过度给学生夸奖、奖励，否则奖励一旦停止，学生就会失去学习的动力。那我们该如何突破呢？可以不定时给予夸奖和奖励，但不是有规律的给予奖励。他的努力一定配得上你的奖励，但是什么时候奖励？奖励什么？他不知道。也就是对学生而言既是“意料之外”又是“情理之中”。

我的做法就是神秘刮刮卡，结合学生平时的课堂表现、作业、纪律、卫生等等方面，一周一统计，但什么时候发放？又会结合学校或者班级的什么大事件发放？刮刮卡图层刮开后会是什么大奖？一概都神秘！所以，学生只管努力，盛宴便会不期而至。在日常的班级管理中，孩子们非常期待刮刮卡这一环节，并为能得到刮刮卡而不懈努力：上课认真听讲、积极回答问题；作业书写认真且能那是上交；课间有序活动或看自己喜欢的书籍；如果有同学请假，他的卫生区其他同学争着、抢着干。友爱、互助、自信、勤奋的班风氛围越来越浓厚。班级先后获得了区级优秀中队，区级优秀班集体，市级优秀班集体的荣誉称号。

好的关系就是最好的教育，《校园里的有效沟通----如何构建良好的师生关系》这本书第一章“接纳学生”中告诉我们：接纳学生是一切师生相处之道的基础性要求，也是一切教育的起点。以上心理学效应的使用也是建立在接纳学生的基础上，以心换心、以爱育爱，加上科学的育人方法，就能促进班级管理，成就学生人生。

参考文献：

王佳佳：《论心理效应在班级管理中的运用》

祝传清：《合理利用心理效应 提高班级管理效率》

崔佳：《校园里的有效沟通----如何构建良好的师生关系》