简介：摘要：我国的茶文化历史源远流长，是世界上重要的茶叶生产国。自从建国以来，茶一直是我国对外经济发展的重要组成部分，特别是在中西贸易的发展过程中，也是一种文化载体，让世界各国对中国的认识更加深刻。随着茶叶的普及，我国的茶叶销售量也随之增加。面对着日益增长的市场需求，茶叶生产企业也遇到了新的机遇与挑战。基于此，本文结合大众消费需求，对茶叶市场营销思路开展探讨。

简介：摘要：对于电力企业来说电费回收工作是其整体工作流程最后的一项重要环节，同时也是实现经济效益最基本的保障。现代化电力企业在发展的过程中需要加强电费的回收管理工作，构建完整的电力营销服务体系，由此才能积极应对当前的社会现状，保障电力企业的发展。因此,本文对电费回收管理及电力营销服务思路进行分析，以供相关的工作人员参阅。

简介：摘要：随着市场经济体制改革不断深化，电力企业在扩大规模的同时也需要提升综合管理水平来应对多变的社会现状，尤其是在电费回收管理及电力营销服务上。传统的强制性电费回收工作模式虽然能够解决长期拖欠电费的问题，但是对整个企业的形象却造成了消极影响，降低了电力营销服务质量。因此，需要电力企业在营销服务方面不断地提升，加强电费回收的管理，在电费回收的基础上提升企业的形象。

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简介：摘要：从生产到销售，烟草业为国家的经济发展和税收收入做出了积极的贡献。烟草营销团队也发挥了重要作用。目前，在推动高质量发展的背景下，面对行业内外的新发展，烟草营销队伍也需要进行转型，以便从烟草营销转型面临的问题中做出适当的反应，努力提高烟草营销转型质量标准。

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简介：　　摘要：电费回收管理工作的质量直接影响电力企业的经济效益，如果电力企业的电费回收工作出现问题，会对电力企业的资金回笼造成较大的压力。因此，必须采取相应措施提高电费回收管理质量。在相关的工作开展中，应结合电力生产活动的实际概况，从不同的方面对电费回收管理及电力营销服务中存在的问题进行重点地考虑，采取有效的措施进行有针对性地处理。  　　关键词：电费回收管理 ;电力营销服务 ;分析  　　 1、电费回收管理和电力营销服务概述  　　 1.1电费回收管理工作的特点  　　虽然我国现在很多地区已经开始使用预交费电能表对原有的电费回收管理工作进行改进和完善。但是电力系统中的预交费系统中的应用范围相对较小，因此，目前我国电力电费回收管理工作的主要模式仍然以“先用电，后交费”为主。这种电力费用缴纳方式在很大程度上增加了电力企业的电费回收难度。尤其是针对一些用电大户—企业公司、工厂等机构的电费回收工作的难度更大。因为随着经济结构的不断调整和变化，很多公司企业在经济发展过程中倒闭、破产，造成公司企业的电费无人交的情况，严重损害了电力企业的经济收益。另一个造成电费回收工作困难的原因是一些地方政府部门，假公济私，利用关系、人情故意拖欠电力企业的电费。因此，当前电力企业电费回收工作的主要特点就是：电费回收工作难度大，回收质量不高。  　　 1.2电力营销的内涵  　　电力营销的目的是帮助供电企业结合市场发展以及消费者的实际需求，对企业营销策略作出针对性调整，为电力用户提供更加高质量的电力营销服务，争取以最小的投入获得最大的工作效益，为企业的长远发展奠定坚实的基础。  　　 2、强化电费回收管理的办法  　　 2.1加强电力企业的内部管理  　　具体有如下三个方面，一是完善回收电费的管理制度，明确各级工作人员的责任划分，形成回收电费任务的责任人制度，并定期召开回收电费情况分析会议，分析形势，调整策略，实行重点欠费客户责任制，落实相应的领导和人员，深入跟踪重点欠费客户的生产经营和资金情况，进一步防范欠费风险 ;二是规范电费的抄表、核对、收费业务流程，及时处理计量装置的故障，提高电费收取工作质量，尽量避免错误电费的发生，让客户清楚用电，明白资费。三是建立回收电费的激励制度，对于收缴电费及时的员工、客户给以表彰，调动工作人员与客户的缴费积极性，增加员工的工作责任感。四是积极推进智能电表换装工作，处在城市和农村居民、商业客户中安装先购电后用电的预付费智能电表外，还应该在大工业、非普工业等中进行预付费，这样可以有效的防范欠费风险。  　　 2.2提供高质量的供电服务，给回收电费工作创设一个有利的环境  　　第一，广泛利用各类媒体，加强电力法、电力供用条例等法律法规的的宣传工作，让供用双方明确各自的权利义务。在这一过程中，加大加收电费的相关宣传，把电是商品这一概念深入到用户意识中去。第二，供电企业要主动与当地政府进行沟通，争取得到政府对于电费回收工作的支持。第三，把缴费方式多样化形成常态机制，让营业厅的现金收费、银行柜台收费、 ATM机收费、 POS机收费、转账银行代扣收费、电费余额不足和欠费短信提醒等方式并行，形成十分钟购电圈。并且随计算机网络普及，供电企业可以不断丰富收缴电费的方式，在减少电费资金风险的同时，得到电费回收效率和质量的保障，与此同时，又能为广大客户提供缴费方便。  　　 2.3推行购电制，防范电费回收风险  　　购电制有两种方式，一是安装购电装置，二是与用户签订购电协议。对于一些重要用户和高危企业不能安装购电装置的，可以与用户签订购电协议，每月月末前，用户按当月电费水准预交下一个月的电费，与卡表性质相似，先买电后用电。购电协议的优点在于预收了电费，规避了电费回收风险，又使用户没有停电的危险。  　　 2.4推广电费的先收费再使用的模式，防范回收电费的风险，变被动成主动，把加收电费工作放在可防可控的状态中去。这样可以有效减少电费拖欠与电费坏账情况的发生。安装电能量采集系统和预付费电表，采取先购电后用电的方式。  　　 3、优化电力营销服务的策略  　　 3.1实施差异化层次化营销  　　根据不同的客户群体与营销阶段制定不同的营销策略是保证电力营销效率最大化，营销效果最优化的重要营销策略。目前，可以根据营销前后阶段制定合理科学的营销策略：（ 1）确保售前营销策略的吸引性。这就需要电力企业根据客户的电能需求制定合理的有效的服务机制，从客户的需求角度出发，吸引客户对电力营销产品的兴趣，提高客户的购买率这是售前营销策略的基本目标。（ 2）保证售中服务策略的有效性。售中服务策略的主要侧重点在于及时满足客户的需求，尽快解决客户在体验电力相关产品过程中的问题，增加客戶对电力企业的信任度与满意度，提升电力企业的服务水平与对外形象。这样才有助于企业维护客户群体的稳定性。另外，最好根据客户群体制定不同层次的服务策略，更有利于提高电力企业的服务效率与水平。（ 3）重视售后服务策略的规范化。电力营销的最后阶段就是售后服务策略的规范化与完善化程度，只有确保电力营销的售后服务体系具有较强的规范化与科学性，才有助于电力企业维护在客户群体中的形象，增强客户对电力企业的满意度，提高电力企业的市场竞争力。在这一过程中，电力企业可以建设完善的规范的售后服务标准，对一些用电大户的客户资料进行完善与整合，提高企业电力营销服务的质量。  　　 3.2需求侧管理手段  　　电力企业的需求侧管理指的是电网电力企业采用切实有效的诱导激励机制以及合适的运作方法，同客户协力完成改变用电方式、提升用电终端工作效率的任务。在基本用电功能得到满足的同时，尽量减少电量消耗，达到保护环境节约资源的目标，实现低成本能源服务的管理运营活动。需求侧管理不是以降低电力服务水平的方式压制消费需求，而是要把重点放在用电终端浪费的抑制上。其最终目标是为了弥补电力供应的缺口，也为了把电力资源在能源市场上的作用充分发挥出来，更为经济有效地利用资源。  　　 3.3设置独立的电力营销服务组织机构  　　深化电力营销体制改革，突出电力企业营销业务的核心竞争力，需要设置独立的电力营销服务组织机构，结合企业实际的发展概况，不断提升电力营销的整体服务水平。具体表现在：电力营销服务组织机构结合用户的实际需求，运用独特的愚孝理念，改变传统的营销服务模式，逐渐形成完善的营销服务体系。  　　 3.4加强对电力企业客观关系的维护  　　在电力营销过程中，确保客户群体的稳定性是维护客户关系的重要目标，也是评定电力企业营销工作质量的重要指标之一。其实简单来讲客户关系管理质量就是电力营销结果，尤其在客户即市场的时代中，电力企业必须加强对客户关系的管理才能保证有较强的市场竞争力。首先，要做的就是转变客户关系管理理念，要重视对一些大客户的维系工作，保证客户群体的稳定性 ;其次，要善于根据客户对电力产品的需求制定更加合理的电力产品套餐，提高客户对电力企业的依賴性 ;最后，要积极开发新的客户资源，扩大电力企业的客户群，才能有效提升电力企业的综合收益。  　　 4、结束语  　　总而言之，随着人们对电能需求的不断增加，电力企业必须根据社会发展实际作出相应的变化与调整，在提升电力企业电费回收管理质量，保证电力企业的经济效益的同时，还要注意提升企业自身的电力影响服务质量，增强电力企业的综合竞争实力，确保电力企业的服务效益。这样才有利于电力企业长期稳定发展与进步。  　　参考文献：  　　 [1]吴萍 .电费回收管理及电力营销服务 [J].商品与质量， 2016，（ 27）： 24-25.  　　 [2]贺丽芳 .浅议电费回收管理与电力营销服务的开展思路 [J].经营管理者， 2015（ 22）： 255.  　　 [3]贺丽芳 .浅议电费回收管理与电力营销服务的开展思路 [J].经营管理者， 2015，（ 22）： 255. 

简介：摘要：电子商务的不断发展在一定程度上促进了我国国际贸易的改革。这让国际贸易在迎来一定机遇的同时也面临着一定的挑战。因此国际贸易在发展过程当中也需要对企业营销思路进行不断创新，实现线上线下为一体的营销模式。本文主要针对电商时代下国际贸易的营销思路进行了探究，希望能够为国际贸易的发展提供有效的参考价值。

简介：摘要：从我国的各个环境方面来说中国烟草与其他各国相比的优劣势，并根据现阶段的市场行情来判断烟草企业的发展空间。当今世界烟草市场上几个主要跨国烟草公司控制的趋势日益明显，所占据的市场份额和竞争力也随之增强。我国的烟草企业想要立足于世界市场，改革转型是必然的。

简介：摘要：随着经济和科技水平的快速发展，电力行业在经济与科技的双重推动下，发展规模逐渐扩大，在这样的社会背景下，供电所需要有更高标准要求、服务水平来满足人们的需求。供电所实质上属于电力商品销售的经营性企业，在日常工作中，需要将营销服务管理作为重点内容。当前供电所营销服务具有多样性，这就给营销服务管理带来了一定的难度，探析提高供电所营销服务管理水平的思路进行具有重要的现实意义。

简介：[摘要] 企业最重要的功能是创新和市场营销。自20 世纪80 年代以来，市场营销理论在我国得到广泛的传播和长足的进步。整体而言，目前我国的市场营销理论与国家和企业实践需求不适应、不匹配。在新发展阶段，中国特色市场营销亟须关注中国企业定制化营销、中国企业数字营销、中国企业社会营销、中国品牌塑造和中国学派交叉融合五个重点议题，以服务于中国经济高质量发展，并为世界贡献中国的营销智慧。

简介：摘要电力企业也在社会经济的发展中得到了良好的发展，市场竞争也越来越激烈。而为了保证供电企业在激烈的市场竞争中顺利实现自身的长期可持续发展，电力营销服务的精细化管理就是供电企业的必然选择。

简介：摘要：目前，随着电力的发展，电力营销在电力工程的发展中也越来越重要。电力营销可以帮助电力产业更加适应市场化的发展，进行电力营销的本质目的是提高供电行业的服务水平，但是由于很多供电企业的服务质量不能让用户满意，因此对电力营销也产生了消极影响。为了构建电力营销与供电优质服务之间的连接，本文分析供电优质服务的重要作用，在此基础上提出了电力营销与供电优质服务的关系要点构架策略，为从相关工作的人员提供参考。

简介：摘要：随着我国经济不断地快速前进，给我国电力企业带来了巨大的挑战，竞争也越来越激烈。因此，电力企业应顺应时代的发展潮流，积极投身到经济改革的浪潮中去。然而，如何有效地开展好营销审计工作，从而实现电力企业经济效益的最大化成为电力企业不得不解决的问题。基于此种情况，笔者对电力企业营销审计工作开展的思路进行了深入的分析，并提出了自己的几点浅见，希望能给相关工作人员提供一些有价值的参考和借鉴。

简介：摘要：伴随着科学技术的迅速发展，电力行业中对科学技术、信息技术有广泛的应用，传统的电力营销管理手段与电力营销策略已经不能满足供电局的可持续发展要求。基于此，为了提升供电局电力营销效率与质量，就需要积极创新电力营销管理模式，从而促进供电局的长远发展。本文对供电局电力营销的精细管理进行分析与研究，并提出供电局电力营销发展思路，希望对提升企业竞争实力，促进电力企业生产、营销等环节顺利开展有所助益。

简介：摘要：当前，随着社会经济体制的变革，各行各业的竞争也愈加激烈，在这样一个市场环境背景下，企业如何得以更好生存发展成为一个关键问题，由此便体现出企业市场营销的重要性。通过在企业市场营销中融入项目化管理，可以充分发挥出项目化管理的优势，使市场营销取得最佳效果。对此，文章也将对企业市场营销活动项目化管理的优势思路构建展开探讨，希望对相关研究工作有所帮助。

简介：摘要：就目前的市场经济发展状况来看，电力行业为了保障企业的经济效益，要制定科学有效的电力营销策略，也就是说相关的企业管理人员需要根据相关的制度标准来策划企业营销活动作为基本出发点。在这个不断变化的电力市场中，不仅要对人们日常生活和工作用电量的满足，而且还要为想想的客户提供优良的服务，有利于在整个激烈的市场中站住脚跟，同时也可以开拓新的电力市场。电力企业不仅要面向市场，而且还要面向消费者，这些都是电力企业营销的主要核心，从而不断扩大电力市场的范围。

简介：摘要：供电企业进行营销的过程中存在各种风险，如果不能对这些风险进行及时处理，将会影响电力企业的经济效益。电力企业进行风险管理一般采用营销稽查的方式，这是进行风险管理最有效的一种方式。本文对营销稽查在电力营销风险管理中的作用进行了分析，并提出了强化营销稽查，降低电力营销风险的策略。

简介：摘要：随着电力企业的快速发展，电能已成为人们生产和生活中不可或缺的重要能源，人们对电能有较强的依赖性，所以电力企业的营销工作所涉及的范围就非常广，在营销工作中具有较大的风险，因此风险管理开始在电力营销中出现，在电能产品销售、服务等环节上都采用风险管理来进行防范，从而保证营销工作的正常进行。目前由于电力企业发展所面临的新形势及国家监管力度的加强，电力营销的风险管理已成为当前业界人士研究的重点。

简介：摘要：在社会主义社会市场经济体制的发展趋势下，优胜劣汰无法改变，优秀的营销推广是企业生存和发展的基础。当前形势下，电力行业营销推广存在营销推广体系管理不完善、关键技术不完善、营销推广人员素质低等短板。因此，新时代电力行业网络营销必须从各个方面进行创新和调整。