简介：沟通是项目管理工作的核心,它贯穿于项目管理的始终。阐述了沟通障碍产生的原因以及如何做到有效沟通,指出在沟通过程中必须注意一个过程、两项原则、三层层次、四种形式及五个问题,并坚持在项目的始终,才能达到沟通无限。

简介：办公室的有效沟通是办公室工作人员相互传达思想、观念或交换情报信息以完成组织目标的一种有效手段。这种沟通由信息来源、沟通内容、沟通媒介、沟通接受者、沟通目的等内在要素构成。通过信息沟通,人与人之间交流了思想、传达了意见和情

简介："世界的未来靠的并不是自然科学,而是靠我们人类相互之间的理解和联络."卡尔·罗杰斯的一句话把沟通的魅力表达得淋漓尽致.沟通在日常生活中无所不在,项目管理中也不例外,沟通管理是项目管理理论中九大知识体系之一,无论在最权威的美国项目管理学会拟订的PMBOK,还是欧洲以及其他国家制订的项目管理体系标准中,沟通均是其中的重要内容.在实践中每个项目管理人员更能切身体会到沟通无所不在.沟通的重要性不言而喻,那么怎样理解这两个字呢?

简介：

简介：除非领导者能够条理清楚地说服他人，否则变革不可能成功．本文案例说明了世界知名教学医院如何通过变革的规划与实践，彻底扭转颓势．反败为胜。

简介：礼仪是沟通技巧，交际交往是一门艺术，在与人交往的过程中，同样的目的，不同的实现方式，往往会导致天壤之别的结果，为了使交际交往活动达到预期的最佳效果，在交际交往过程中，应该铭记以下几点：使用称呼就高不就低、入乡随俗、摆正位置、以对方为中心。

简介：袁艺存《办公室业务》2014年第11期《分析办公室秘书工作中的沟通技巧》一文中，从沟通的准则、技能等方面论述了怎样提升秘书的沟通水平。秘书在做沟通工作时，要有谦虚的态度，保持委婉的语气，传递：清确的信息，懂得倾听的艺术。沟通中，如果对方谈到了比较重要的地方，秘书应该适宜地有些表示，表明赞同对方的看法。

简介：沟通架起了人与人之间心灵距离的桥梁。松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”沟通的重要性，毋庸赘言。关于沟通的内涵，很多观点认为“是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体问传递，并达成共同协议的过程”，并且明确指出了沟通的三大要素：①要有一个明确的目标；②要达成共同的协议；

简介：对于公司冶理，过去那种大家长制、老板一人说了就算的方式，已经不管用了。在强调个人主义的社会中，更要求管理一阶层能够以开明的态度广纳谏言，开诚布公地与下属沟通。

简介：在高等教育的开展中,高等院校发挥着重要作用,而高校管理是否合理将对国家和社会发展产生直接影响。因此,为确保高校内部的和谐稳定,就需在管理沟通交流上进一步加强,对内部联系进行维系。基于此,分析高校管理沟通意义就具有重要意义。文章对高校管理沟通中存在的障碍进行了分析,并提出了相应的解决策略,以供参考。

简介：信息高速公路的出现和迅猛发展，给企业全球化创造了必要的物质基础，使得管理不再受国家边界的限制。与此同时，由于国家、种族及文化背景的差异使得企业在全球化进程中遇到了各种各样的沟通障碍，影响了企业的发展。本论文从沟通障碍的来源及如何消除沟通障碍两个方面进行了较为详细的阐述。

简介：中职学生是一个特殊的群体，在对他们的教育中班主任应该倾注更多的爱，帮助他们爱上学习，重获父母赏识，树立信心。

简介：通过对项目与项目管理概念的解析以及对约·哈利窗的学习研究,结合管理沟通的有关知识和管理理论与实践,提出管理沟通模态图系,并指出图系的实际运用.

简介：小学班级管理是一项复杂又细致的工作,在小学阶段的学习教育中具有重要地位,良好的班级管理能够有效地促进整个班级的发展。小学班主任作为班级的主要管理者和领导者,对于班级的教育管理具有重要的作用。因此,小学班主任要有效完成班级管理工作,一定要重视与学生进行有效的沟通,只有班主任与学生建立良好的沟通,形成有效的沟通艺术,了解学生的想法,充分尊重学生的意见,才能有效地促进学生健康成长,提高班级管理效率。本文对小学班主任班级管理中沟通存在的问题进行简单的分析,重点对小学班主任班级管理中沟通艺术的策略进行有效探究。

简介：下属隐性信息的获取是确保上级决策者有效决策的一个重要基础,现有的研究未能解决隐性信息获取的效率与预算平衡的两难问题.本文通过确认决策者的作用,在分析模型中引入决策者成本,并借鉴政府征收'所得税'的思路,不仅解决了隐性信息获取的真实性,而且解决了原有方案未能同时兼顾的预算平衡、利润最大化以及向下属转移损失等问题.

简介：最近刚看了篇文章《＂握手＂让企业文化互动起来,增进上司与员工之间的沟通》,看来很有感触,所以想探讨一下管理人员如何加强与员工之间的互动沟通以增进了解。这里有这个想法,

简介：在对上下级沟通和信任相关文献进行综合分析的基础上，针对以往研究的局限，从沟通频率、沟通方式、沟通风格和沟通方向4个维度，建立了上下级沟通与下属上向信任的概念模型。然后，在此基础上提出研究假设，并以国有企业中低层管理者与其直接下属为研究对象进行了验证。

简介：针对跨国公司空调新产品开发项目中的进出口流程,进行沟通管理研究,结合实例建立了沟通流程图和责任分配矩阵,并进行了沟通渠道管理。结果表明这些措施可有效提高沟通效率,减少不必要的沟通环节,还可为类似项目提供参考。

简介：基于应对理论,采用结构方程实证研究了社会化商务中消费者从不满意到再次购买的行为规律。研究发现,负面情绪是不满意和应对行为之间重要的中介变量。负面情绪引发消费者在线沟通（如抱怨和寻求社会支持）和回避沟通（如心理疏离）等应对行为：抱怨对消费者再次购买意愿不显著;心理疏离对再次购买意愿有负面影响,故心理疏离有利于稳定消费者情绪而不利于再次购买;寻求社会支持对再次购买意愿有正面影响,故寻求社会支持能抵消负面情绪的部分消极作用,有利于再次购买。

简介：基于权变的观点,使用基于偏最小二乘法的结构方程模型深入探析不同类型的沟通对组织绩效的影响,以及企业间交互环境的调节作用。研究结果表明：工具型沟通（任务相关型沟通和目标相关型沟通）和社交型沟通对组织绩效都具有积极的正向影响;企业交互环境调节了任务相关型沟通和社交型沟通对组织绩效的影响;不论在何种企业间交互环境下,采用更多的目标相关型沟通都有助于组织绩效的提高。