简介：业务流程重组（BPR）自20世纪90年代提出后曾一度成为风靡全球的管理理论和实践。通过面向客户需求的流程重组，很多企业进行了大刀阔斧的变革。长城战略咨询结合自身的管理实践，认为只有将BPR作为战略管理工具，企业战略引导业务流程，业务流程支持公司战略，最终才能实现企业目标和管理变革。文中探讨了企业商业模式、效率、组织柔性和灵活性与流程关系，提供了BPR的典型案例和实施经验。

简介：一封有效果的信函，应掌握提供顾客利益(S．O．B，Statement0fBenefit)的“短、趣、近、物、图”五个原则。

简介：4月12日，新浪宣布成立一个面向互联网用户提供网络增值服务的公司——新浪热线(SINAOnline，简称Sol)。这是新浪继成立为政府和企业提供信息化懈决方案的企业服务公司(SINA.net)后的又一新举措，至此，新浪新的业务发展架构的三大主线业已形成。新浪网将改名为新浪(SINACorpotation)，下属：新浪网(SINA．com)、

简介：要想提升自己的身价,就应该学会“扇式管理”,围绕着一个支撑点,将扇子打开。公司对你最终的认可通过什么来体现?大多数人经理人肯定会毫不犹豫地说:“不就是能拿多少钱吗!”那么这些钱是否就能代表你的真实身价?大多数经理人会无奈地摇摇头。隐藏在身价判断背后遥不可知的力量到底是什

简介：我们针对确定的影响我们储蓄余额的主要原因，分别制定了相应对策、措施及目标，并落实了责任人、完成时间。

简介：

简介：业务外包（Outsourcing），其最直接的解释是“外部寻求资源”，即把不属于自己核心竞争力的业务包出去，转而通过外部资源整合来提高自身的综合竞争力。

简介：4、成立了储蓄余额攻关小组。前几个月，虽然我们在业务培训、服务硬件等管理方面都做了大量的工作，但截止到10月份，我部的储蓄余额只有1．07亿元，距离年末1．11亿还有300万的缺口，现只剩下短短的2个月时间，而且年末又是居民取款的高峰期。我小组根据问题的严峻性，决定成立储蓄余额攻关小组。攻关小组由QC小组成员和储蓄业务骨干组成，小组成立后，认真分析了储蓄的形势及我们前期工作

简介：面对电梯行业的激烈竞争和市场格局，上海三菱公司坚持“技术创新”和管理创新”两手抓。在“技术创新”方面，坚持走引进和开发并衙，并逐步过渡到以自行开发为主的道路。在“管理创新”方面，建立了以SAPR／3为基础的企业资源计划系统，在此基础上，推选企业业务流程重组，不断地探索、研究适合上海三菱的现代化管理模式，努力培养高素质的管理人员，为公司的可持续发展打下了扎实的基础。

简介：随着中国市场不断受到世界更多的瞩目，已经开始有跨国企业有意将中国当做其拓展业务的基地。日前，全球500强之一的ABB集团悄然将其五大业务之一的机器人业务总部从国外迁到上海，这也是第一个把业务部门总部放到中国来的国际型企业。这意味着，为了适应拓展中国市场的需要，跨国企业正逐步改变管理策略。

简介：“真图美”是一家在海珠区有较长历史、较有影响的冲印店，其目标客源主要为店铺辐射范围内附近的居民以及一些摄影爱好者。其经营的业务范围，除了传统的各类底片0-38寸任意裁放以及各类证件相外、还经营人像、产品创意摄影以及海报、灯箱、3D效果图的设计制作等。作为“柯达”网络新像冲印点从店面的装修风格到经营的业务与促销活动，“真图美”均与“柯达”保持一致。例如，最近柯达与“健力宝”联手举办“A8柯达分享快乐每一刻”的促销活动，均可在本店内参加。

简介：香港证券经纪业务的发展香港证券经纪业务具有以下特点：一是散户多，本地散户投资者约占32％，海外散户投资者约占2％；二是小证券经纪公司多，香港现有400多家证券公司，绝大多数属于中小型证券公司；三是股市波动大，交易量萎缩，竞争十分激烈。

简介：

简介：为进一步完善大宗交易市场服务，加强市场管理，上证所于3月6日发布了《关于大宗交易人工受理业务完善的补充通知》，并对“大宗交易申请表”进行了更新。近日来，上证所大宗交易日趋活跃。继3月14日成交两笔大宗交易后，3月18日又成交一笔大宗交易。该笔交易成交券种为民生转债，成交价为99．80元，成交数量为10万手。

简介：自2002年11月5日中国证监会、中国人民银行发布《合格境外机构投资者境内证券投资管理暂行办法》以来，已有9家境外机构成为QFⅡ，积极参与境内证券市场。为了做好QFⅡ的服务和市场推介工作，让QFⅡ及其委托的托管银行和证券公司进一步熟悉上海证券交易所的股票、债券、基金的发行、交易、信息披露．市场监控以及QFⅡ报备和持仓管理业务，

简介：在未来环境变得更加复杂时，开展新业务的高级管理人员的报酬设置也不能再停留在薪酬的细枝末节上，而是要综合考虑决策权、资产所有权、业绩衡量标准、公司总部的作用以及资本配置的过程。

简介：新经济时代的到来给企业的生存发展环境带来了巨大的改变，企业现在面临的是一个充满变数和不确定性的未知世界。

简介：龙永图最近出席了一次特殊的国际会议——“彼德柏格秘密会议“。据说参加这一会议的都是世界级的政治经济顶尖人物．过去从未邀请过东方人。也就是说．龙先生是被邀参与这一“西方精英俱乐部“的东方第一人。这则新闻无疑是能够引起人们“脑细胞兴奋“的。其实龙先生在述说这件事情的时候自己也抑制不住内心的激情．他说：“这不是我

简介：在上海石化近33年的发展史中，有一个显著的特点，那就是环保建设与生产发展同步，我们可以从上海石化环保组织构架的历史沿革中清晰地看到这一特点。

简介：电信运营商即将迎来全业务竞争时代,未来电信运营商的竞争是生态体系中资源争夺的比拼,运营商需要打破单纯的行业价值链,整合优质资源,搭建创新的商务模式是赢得竞争的关键。