简介：在知识经济迅速发展的今天，图书馆作为一个服务系统，硬件设施的优良是保证服务质量的基础，而读者的满意程度才是最终评价图书馆服务质量的根本点。本文通过对读者满意度内涵的了解。阐述了影响读者满意度的因素，并提出了提高读者满意度的几点策略。参考文献4。

简介：数字图书馆的主要任务已从传统的“以藏为主”发展到“以用为主”。本文围绕构建用户满意的数字图书馆馆藏体系展开讨论，建议数字化馆藏体系的建设必须拥有型与存取型并重，重视资源共享，注意收集网络资源服务于用户，同时重视评估工作。以“用户满意”作为我们一切工作的中心，并将此作为衡量数字图书馆服务质量高低的唯一标准。

简介：为了提高文献检索课在培养学生的信息利用能力和科研能力等方面的作用，笔者在文献检索课中引入了科研训练环节。本文介绍了该环节的运作方式以及学生对这种学习方式的良好反映，并说明引入科研训练环节在如下五个方面对该课效度的提升有显著的作用：①体会到了正确利用文献的方法和利用文献的重要；②加深了对平时所学的检索知识的理解，提高了学生的文献综合利用能力；③提高了学生的科研能力；④激发了学生的学习热情；⑤使学生体会到应有的治学态度。参考文献5。

简介：1998年10月26日至29日,文化部社图司图书馆评估组一行5人在部副司长周晓璞的带领下前来陕西省图书馆评估检查。评估组由周晓璞、黄俊贵(原广东中山图书馆馆长、研究馆员)、程亚男(深圳南山区图书馆馆长、研究馆员)、邹健(湖南文化厅社文处处长)和颜芳(社图司干事)等5人组成。评估组听取了马民玉馆长的工作汇报,并对省馆的各个部门进行了认真、细致的检查,还冒雨参观了正在建设中的省馆新馆。经过四天的评估检查,评估组对省馆的工作做了充分肯定,认为省馆四年来在基础建设工作、管理工作、人事制度改革、读者服务工作、职工队伍培训以及业务辅导、服

简介：《科技项目查新委托书》是项目研究人委托查新的科技项目的要点说明书，是检索人员进行查新检索的重要依据。用户填写《委托书》的完备性和准确性如何，将直接影响查新工作的质量。本文结合工作实际，探讨《科技项目查新委托书》中项目技术要点和关键词的填写对查新质量的影响。

简介：由全国高校图书情报工作指导委员会期刊专业委员会主办、中国科学技术大学承办的2003年度全国高校外文期刊订购协调会议于2002年5月10—12日在合肥市中国科学技术大学召开。来自全国80余所重点高校图书馆的110名代表参加了大会。国家图书馆、国家科技图书文献中心及中国科学院文献中心、上海图书馆的代表应邀也参加了本次会议。中国科技大学副校长程艺教授、副校长王光训教授、教育部高教司教学条件处李晓明处长、CALIS管理中心副主任朱强教授、全国高校图书情报工作指导委员会期刊专业委员会秘书长叶继元教授、国家图书馆副馆长陈力教授出席了本次会议。由中科大图书馆常务副馆长邵正荣研究馆员主持开幕式。开幕式上副校长程艺教授致欢迎辞，CALIS副主任朱强教授致辞。