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简介：摘要：目的：分析在救治急性心肌梗死患者的过程中实施优化急诊护理流程的效果。方法：选取60例急性心肌梗死患者，时间为：2022年12月-2023年12月，随机分为对照组和观察组，对照组实施常规护理干预、观察组实施优化急诊护理流程，对比并发症发生率及患者满意度。结果：护理后并发症发生率对比，分析得出观察组显著低于对照组（P＜0.05）；护理后患者满意度对比，分析得出观察组显著高于对照组（P＜0.05）；结论：在救治急性心肌梗死患者的过程中实施优化急诊护理流程能够显著降低并发症发生率并提高患者满意度，值得推广。

简介：【摘要】 目的 分析健康体检重要异常结果处理流程质量控制的方法及效果。方法 取2023年-2024年我健康管理中心的200例体检重要异常结果作为研究目标，其中2022年未开展质量控制（异常结果共100例），在2023年开展质量控制（异常结果共100例），统计质量控制开展前后异常结果检出率，并调查体检者满意度及投诉率。结果 质量控制开展前后危急值、体检者满意度、投诉率各项对比（P＞0.05）；质量控制开展前后检验重要异常结果、放射重要异常结果、超声重要异常结果、其他重要异常结果对比（P＜0.05）。结论 健康体检重要异常结果处理流程质量控制有助于提高结果准确性，为有异常情况人群提供更加确切的解决方案，降低投诉率，增强满意度，值得临床广泛使用。

简介：【摘要】目的：探讨腺样体切除治疗儿童慢性鼻窦炎伴腺样体肥大的疗效。方法：选择2022年4月到2023年4月收治的儿童慢性鼻窦炎伴腺样体肥大患儿100例，随机分为对照组（n=50例，采用常规药物治疗）与观察组（n=50例，采用腺样体切除术治疗）。对比两组患儿的症状消失时间、治疗效果、复发率、症状改善情况（鼻塞、鼻分泌物增加、嗅觉减退、头痛）以及炎症指标（白细胞计数、C反应蛋白水平）。结果：治疗后，观察组症状消失时间、复发率、白细胞计数、C反应蛋白水平均低于对照组，有统计学意义（P＜0.05），观察组治疗效果、鼻塞、鼻分泌物增加、嗅觉减退、头痛等症状改善情况优于对照组，有统计学意义（P＜0.05）。结论：腺样体切除治疗儿童慢性鼻窦炎伴腺样体肥大具有较好的疗效，能够显著改善患儿的临床症状、降低炎症指标，提高生活质量。因此，在临床实践中应该推广该治疗方法。

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简介：【摘要】目的：探究急诊输液流程管理的方法以及临床效果。方法：在开展急诊输液管理以后先对问题进行查找，然后针对问题采取建立静脉滴注配液中心、建立座位信息管理系统等方式，之后比较管理前后的各项指标。结果：比较管理前后的患者满意率可知，采取急诊输液优化管理后的满意率为97.59%，明显高于管理前的91.57%，且在管理后不良事件发生率为2.06%，明显低于4.89%，差异显著。结论：优化急诊输液流程的做法有利于提升患者的满意程度，以及临床患者输液的效率，具有极高的价值。

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简介：【摘要】目的：探讨医院门诊流程优化管理实施的效果。方法：2023年8月-2023年11月期间，纳入200例医院门诊患者，结合优化流程管理前后差异进行分组，以优化前100例为对照组，优化后100例纳入观察组。比较两组不良情绪、满意度。结果：观察组上述各项指标均比对照组好，P＜0.05。结论：医院门诊流程优化管理实施的效果确切，值得推广和应用。

简介：【摘要】目的：在医疗领域，患者满意度是衡量服务质量的重要标准之一，因此需不断优化医疗服务流程，强化医疗服务质量管理，改善患者就医体验，提高患者满意度。方法：以本院收治的住院患者作为实验对象，对比实施优化住院服务流程前后两组患者的满意度。结果：研究组满意度为96.67%，参照组为80.00%，P＜0.05，组间存在对比性。结论：优化住院服务流程是一个持续的过程，一个流畅、高效且人性化的住院服务流程可以显著提升患者及其家属的就医满意度，进而增强医院的竞争力和市场声誉。

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