简介:摘要:目的:探讨分析全面质量管理体系对提升基层医院中药学服务质量的实践效果。方法:本次研究实施于2020年1月至2023年1月,两个年度分别为实施全面质量管理体系前、实施全面质量管理体系后,分别于两个年度中随机抽取37例患者的就医资料作为研究样本,并根据实施全面质量管理体系前、后分别命名为对照组、观察组,对比实施前、实施后的用药质量和中药学服务质量情况。结果:从“配伍禁忌”“用药不适宜”“重复给药”和“联合用药”四个方面评价用药质量评分,结果显示观察组以上评分均较高(P<0.05);同时,观察组的中药学服务质量相比对照组更优(P<0.05)。结论:在基层中药学服务中加强对全面质量管理体系的应用能够显著提高中药学服务质量。
简介:摘要:目的:对基层社区卫生院药学服务模式进行分析,以此为提升社区卫生院服务质量提供相应的参考依据。方法:对基层社区卫生院药学服务现状进行分析之后,根据不足制定相应的改进措施,选择2022年1月至2022年12月期间在本基层社区卫生院实施药物治疗的30例患者为对照组,30例患者为观察组,前者实施常规基层社区卫生院药学服务,观察组实施改进后的基层社区卫生院药学服务,之后对两组患者满意度进行对比。结果:通过实验结果可以得知观察组患者治疗满意度为93.33%,高于对照组73.33%(P<0.05)。结论:对基层社区卫生院药学服务方式进行调整以及完善能够提升服务质量,也能保障药学服务的顺利开展。