简介:摘要目的探讨影响临床免疫检验结果质量的因素及质量控制策略。方法选择本院2013年5月—2016年5月接受免疫检验的标本进行分析,共90份,观察以下影响因素检验人员操作水平、设备因素、试剂因素、其他因素对检测结果的影响。其中设备因素包括故障维修、日常维护、操作规范、参数校准;试剂因素包括保存状况、平衡时间。结果通过对90份存在质量问题的免疫检验结果进行分析,其主要影响因素表现在以下几个方面检验人员操作水平31%、设备因素50%、试剂因素13%、其他因素6%;其中检验人员操作水平、设备因素是主要的影响因素。结论影响临床免疫检验结果质量的因素主要包括检验人员操作水平、设备因素、试剂因素等,应当以此为依据对免疫检验进行严格的质量控制,从而确保免疫检验的准确度。通过检验前、检验中、检验后的质量控制策略,可提高免疫检验结果的可靠度。
简介:摘要门诊西药房开创“敞开式柜台药学服务”平台,药师与患者面对面零距离服务、规范服务用语,提倡微笑服务,开展处方前置审核工作,同时加强药房管理,加强药师继续教育,努力提高药学服务质量。门诊西药房是药剂科重要药学服务窗口,承担着门诊临床科室及患者的药品保障和药学服务工作。随着我国的医疗体制改革不断地冲击着医院药学的发展,医院药师们面临着药品零差率、医药分开等医改政策对药学本身带来的冲击和挑战,但是无论客观环境如何变化,药师的核心使命与价值是不变的,即在“以患者为中心”的前提下,提高药学专业的差异性服务去优化患者的治疗结果。为了完成这一使命,我们药师要努力提高自身的业务素质,通过用药指导、处方前置审核和用药咨询等药学服务工作,在减少医疗差错、增进患者用药质量方面提供更多专业保障,因此本药房结合实际工作制定如下措施。
简介:摘要目的对不合格送检标本进行统计分析,探讨相应对策,提高检验标本质量,减少不合格标本的送检率,保证检验结果的准确性。方法将2017年7月—2018年6月本院住院部送检的4957例不合格标本根据临床实验室质量指标2检验前质量指标中标本标签不合格率、标本类型错误率、标本容器错误率、标本量不正确率、血培养污染率、标本运输丢失率、抗凝标本凝集率、标本溶血率、检验前周转时间(中位数)对不合格标本按照每季度进行分类调查。采用SPSS22.0统计软件进行统计学分析,对不同时间段和各指标的变化比较采用卡方检验,P<0.05为差异有统计学意义。结果准确可靠检验报告充分依赖完善的分析前阶段的质量控制体系。分析前质量控制是保证检验质量的基础和保证,做好分析前质量控制,就能从根本上杜绝差错的出现,提高实验室的医疗质量,避免医患纠纷的发生。