学科分类
/ 1
3 个结果
  • 简介:摘要随着现代检测技术和临床的辅助诊断技术的不断进步,对微生物的检验能力的要求也越来越高,准确、快速是对从事微生物检验的基本要求;长期以来,与理化检验相比基层微生物检验能力比较薄弱,加强基层微生物的质量控制是非常必要的。

  • 标签: 基层 微生物 质量控制
  • 简介:摘要目的探讨电话回访在县级医院应用提升患者满意度的效果。方法采用出院患者护理满意度问卷调查表,对我院2015年1月至12月科室上报的36770名出院患者及其家属进行电话回访问卷调查,并对调查结果进行分析。结果出院患者对护理的满意度评价中,25045名满意,满意率为98.18%,患者另提出表扬964条;455名不满意,不满意率为1.82%,患者另提出意见374条,建议138条。结论对出院患者进行电话回访,有助于提升医院服务质量,提高患者满意度。

  • 标签: 电话回访 县级医院 服务质量 满意度 效果