简介：摘要在医院的行政管理工作中，行政沟通是重要的内容，其中所涵盖的内容为医院日常运行中的各方面管理工作。医院要高效率、高质量地运行，就要提高行政管理水平，对于行政管理中所存在的行政沟通问题，就要采取有效的措施解决，以保证医院正常运行。本论文针对医院行政管理中行政沟通的作用进行研究。

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简介：摘要目的对行政沟通在医院行政管理工作中的应用效果进行评价。方法选择2015年未实施行政沟通时我院的行政管理资料作为对照组，同时选择2016年实施行政沟通后我院的行政管理资料作为观察组，比较实施行政沟通前后行政管理有效率、出错率及工作人员满意度评分情况。结果实施行政沟通后行政管理有效率、出错率及工作人员满意度评分情况明显有所提升。结论将行政沟通应用于医院的行政管理工作中，能够显著提高管理有效率，降低管理工作的出错率，并能够显著提高医院工作人员的满意度，应用效果良好，值得推广。

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简介：摘要在改革的新趋势下，通过分析我国卫生管理机构的职能设定与规模现状，研究卫生行政管理机构职能设定和规模设置现状的发展特点，以期为卫生系统指导工作、提高工作效率、解决职能矛盾提供便利，进而全方位地了解卫生行政管理机构的规模现状和存在的问题，为从制度层面解决机构职能与规模的不匹配问题提供依据，达到为卫生行政管理建设提供参考性的建议的目的。

简介：摘要文章以加强医院行政管理队伍建设的实践思考为研究对象，首先对医院行政队伍建设存在的问题进行了阐述分析，随后结合问题提出了加强医院行政管理人员队伍建设的思考与建议以供参考。

简介：摘要要提升医院行政管理人员工作效率和质量以及管理人员的综合能力，需要加强对行政人员的培养，并且医院应把岗位轮转加入到有关科室人员的培训当中。运用岗位轮转成立长效机制，拟定正确的轮岗计划，对医院的良性发展进行合理的推行。本文主要介绍医院行政人员的职能和科室背景，探究目前岗位轮转的发展情况以及应用的效果。并且对轮岗对象和轮岗方式进行正确的安排和协调，对事实的过程进行监督，同时对实行轮岗出现的问题进行及时改进以及提出有效的改善建议。

简介：摘要数字化已经逐渐成为信息化社会建设的一个重要手段，在各个领域中应用数字化手段对于行业的发展乃至于生存都有着直接影响，当前数字化的普及已经是一种必然趋势。医院虽然是相对特殊的服务场所，但行政管理也需要紧跟着科技的脚步才能够不被淘汰，在行政管理活动当中将数字化的办公模式引入并参与和渗透到相关环节，在此过程医院管理的融合程度决定了发展规划的可行性。笔者就当前医院行政管理中数字化办公管理模式常见的难点进行归纳并据此提出管理方案，以期为往后关于此方面的探索提供参考价值。

简介：摘要肿瘤诊疗不规范主要体现在诊断不规范、治疗原则确定不规范、治疗方案和时间选择不规范、治疗方案实施过程不规范、治疗结束后对病人的管理和随访不规范。苏州市立医院东区以多学科联合会诊制度为核心，辅以肿瘤联合门诊首席专家制度，推进了诊治规范化的进步。

简介：摘要在医患关系紧张新的形势下，如何通过加强与媒体的公关管理，搞好医院与媒体的关系，积极防范与化解媒体危机，是目前医疗机构面临的新课题。广西壮族自治区人民医院在多年的实践中，进行了有效地探索，积累了经验，取得了与媒体互利共赢的和谐局面。

简介：摘要护理部和科室护士长作为临床科室的护理管理者，如何正确对待护理危机，如何有效预防护理危机，如何在护理危机发生后怎样有效地应对、化解和利用，使护理危机的破坏性减少到最低限度，提升临床科室护理工作运作的完整性、连续性、安全性，切实为病人创造一个安全的就医环境，提供更为安全的护理服务，实施临床科室护理危机管理势在必行。

简介：摘要目的探讨危机管理在急诊护理管理中的策略。方法选自2016年5月—2017年1月140例我院收治的急诊病人，将其随机分成观察组和对照组，对照组采取常规护理管理措施，观察组在对照组基础上实施危机管理。结果观察组病人的住院时间、控制病情时间、风险事件的发生率以及病人的满意率等方面显著优于对照组（P＜0.05），具有统计学意义。结论在急诊管理护理过程中加入危机管理理论，能够有效避免不良事件的发生，提升患者的护理满意度。

简介：摘要目的探讨在口腔门诊的护理管理过程中应用危机管理的效果。方法对照组患者治疗过程中均采取常规护理干预方式，而观察组患者则在该基础上采取危机管理加强护理干预。结果观察组患者护理期间护理投诉、器材丢失以及职业暴露等各项不良事件发生率均显著低于对照组（P＜0.05）。结论在口腔门诊的护理管理过程中，通过运用危机管理有利于降低护理不良事件发生率，并确保患者治疗安全性。

简介：摘要目的分析急诊外科护理中应用危机管理的作用。方法于2017年8月—2018年7月入组我院54例急诊外科患者，随机双盲法分组，各27例，两组患者均实施常规管理，实验组患者增加危机管理。结果与对照组患者进行比较，实验组患者病情控制情况、满意度、护理效果、护理质量评分均显著改善，P＜0.05。结论急诊外科护理中应用危机管理，效果理想。

简介：摘要目的研究危机管理模式在急诊科护理管理中的应用效果。方法选择我院急诊科于2015年1月—2017年12月间收治的100例外伤骨折患者，按照随机数字表法将患者划分为观察组与常规组各50例，为观察组患者提供危机管理模式，为常规组患者提供传统急诊护理模式，评价两组患者满意率评价、病情控制率、风险事件发生率。结果观察组患者非常满意率较高，(χ2=18.182，P＜0.05)；观察组患者风险事件发生率低于常规组，(χ2=6.818，P＜0.05)。观察组患者病情控制率明显高于常规组，P＜0.05；观察组患者死亡率为0例，低于常规组2例(4.00%)，(χ2=4.082，P＜0.05)。结论在急诊科应用危机管理模式，可有效提高患者满意率与病情控制率，降低风险事件发生率。

简介：摘要近年来各类公共卫生突发事件对我国社会经济的发展与安定造成了巨大的阻碍，焦虑、恐惧、不安等负面心理情绪在社会公众群体中广泛蔓延，严重影响了社会活动的正常开展。在公共卫生突发事件的处理中，我国公共卫生部门缺乏相应的危机意识，相关的决策机制、应急预案制定、应急体系的建设以及整体协调与控制能力都存在较大的漏洞，影响了公共卫生突发事件的处理质量。针对这一现状，强化我国公共卫生突发事件中的危机管理工作质量，为我国社会经济的发展与稳定奠定坚实的基础。

简介：摘要目的分析妇产科急诊护理风险管理中应用危机管理方案的临床价值。方法任选90例2017年1月—2017年12月我院妇产科急诊收治的患者，分为两组，每组45例对照组给予护理风险管理，研究组在此基础上应用危机管理方案，观察两组护理风险发生情况。结果研究组护理风险发生率为2.2%，对照组发生率为17.8%，组间差异显著（P＜0.05）。研究组与对照组的护理满意度分别为95.6%和73.3%，有统计学差异（P＜0.05）。结论危机管理方案在妇产科急诊护理风险管理中的应用，能够极大地降低患者护理风险，提高护理质量，提升患者满意度。

简介：摘要现代医院的快速发展，对医院管理提出了更高更细的要求，建设一支高水平、高素质、高效率的管理干部队伍，对实现和促进医院可持续发展有着至关重要的作用。本文就当前医院行政干部管理存在的问题，提出粗浅的看法。

简介：摘要随着人民大众健康意识和维权意识的不断增强，对护理管理的质量有了更高的要求，同时也带来了更大的风险。在医院进行治疗和护理的任何一个环节都需极具细心和耐心，因为工作中的任何一项失误，很有可能会给患者的健康甚至生命带来直接或间接的影响，在这一过程中医院也就承担着较大的经济、法律、人身甚至道德的风险。所以说建立起完善的行政护理管理制度，可以更好的完成对病患的服务。本文就护理工作中存在的问题及带来的风险和原因进行具体的分析，并对如何改善现状提出了几点思考和建议。

简介：摘要消毒供应室是向全院提供各种无菌器械和无菌物品的一线科室，其工作质量直接影响患者的安危和医护技术的安全，供应室是医院感染管理的重要科室。