简介:摘要随着社会的发展和人们生活水平的日益提高,广大人民群众对医疗服务的需求也越来越高,在这种情况下医院医疗服务质量的高与地就显得很重要。而医院医疗服务质量高低又与医务人员对其工作的满意程度密切相关。工作满意度的高低将直接影响医疗服务质量的高低,从而对整个医院的医疗服务水平产生影响。
简介:摘要目的探讨急诊患者和医务人员的心理特点及应对措施。方法选取我院2016年1月—2017年1月收治的100例急诊患者和同期进行急诊工作的60名医护人员作为研究对象,对其心理特点进行分析,总结出应对措施。结果急诊患者的心理特点有焦躁、恐惧;怀疑;固执和否认;精神抑郁;脆弱、易激动;适应能力低;孤独和不安全感;暗示;敏感;依赖和被动性增加;侥幸。其中最明显的是焦躁和恐惧。应对措施提高医护人员与患者的技巧性的沟通以及服务态度;合理安排急诊医护人员;加强对陪同者的心理疏导。医护人员的心里特点有疲劳综合征、潜意识的自卑和抑郁的消极态度、职业危险性与是否被尊重的心理冲突。应对措施及时更换急诊室医疗设备,不定期培训急诊医护人员的应急能力,学习心理康复训练。结论分析急诊患者和医护人员的心理特点,并给予有效的应对措施,可以提高临床急诊的工作效率,减少医疗纠纷事件的发生。
简介:摘要目的研究PET/CT检查过程中应用(18)F-FDG对医务人员所产生的辐射情况。方法选取以往在我院就诊的接受PET/CT检查的患者82例,随机将其分为对照组和观察组,平均每组41例。对照组接受常规放射检查;观察组应用(18)F-FDG进行PET/CT检查。对比两组医务人员所产生受到的辐射剂量、出现放射性检查工作风险事件的例数、患者对临床检查的满意度。结果观察组医务人员所产生受到的辐射剂量明显低于对照组,组间差异显著(P<0.05);仅有1例出现放射性检查工作风险事件发生,少于对照组的5例,差异显著(P<0.05);患者对临床检查的满意度为95.1%,高于对照组的80.5%,差异显著(P<0.05)。结论PET/CT检查过程中应用(18)F-FDG,可以有效减少对相关医务人员所产生的辐射,降低发射性检查工作风险事件的发生率。
简介:摘要目的针对吸毒人员的心理情况及情绪的特这作出调查和分析。方法对吸毒人员的心理健康状况调查和分析常用到的方法为SCL-90,本次的调查和研究选取了60例吸毒者,并构建与常模的比较,将这60例吸毒人员的一些基本方面的心理差异进行比较,这些比较包括对吸毒者的工作岗位、性别、是否结婚、受教育程度和是否存在反复吸毒这几个方面。结果根据SCL-90对吸毒者的各个方面的评分(因子分)来看,均高于常模(P<0.01),差异具备统计学意义。结论在吸毒人员中,焦虑和抑郁是十分常见的,这两者的存在使吸毒者的心理障碍得到了极大的增加,在对吸毒者进行戒毒治疗的过程中,应该适当的引入降低焦虑和抑郁的药物,并且多与患者沟通,引导吸毒者的心理状况向健康方向发展。
简介:摘要目的分析吉非替尼治疗晚期非小细胞肺癌效果。方法选取我院从2014年2月至2017年2月所收治的晚期非小细胞肺癌患者180例作为研究对象,将患者分为实验组和常规组,每组90例,其中常规组采用常规治疗,而实验组则在此基础上配合吉非替尼进行治疗,比较两组患者的效果和不良反应的发生率。结果实验组患者的总有效率是46.67%,常规组患者的总有效率是41.11%,实验组高于常规组,差异显著(P<0.05),有统计学意义;而不良反应对比,实验组(5.56%)低于常规组(23.33%),差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论吉非替尼治疗晚期非小细胞肺癌取得良好的效果,同时降低患者的不良反应发生率,值得推广和运用。
简介:摘要目的通过对儿科护理人员压力情况进行分析,探讨缓解儿科护理人员压力的有效应对措施。方法采用症状自评量表(SCL-90)对我院的44名儿科护理人员进行问卷调查,对其中所存在的问题开展有针对性的应对措施。结果儿科护理人员的工作性质和强度严重影响了其心理健康水平,从而儿科护理人员普遍心理压力较大。通过给予有针对性的应对措施后,护理人员的症状发生率明显下降,SCL-90评分和工作压力源量表(OSI-2)水平较干预前明显改善(P<0.05)。结论儿科护理人员大多存在不同程度心理压力,心理健康水平较低,通过开展自我放松疗法和医院强化细节管理等综合应对措施,能够有效缓解儿科护理人员的压力情况,提高其工作效率和心理健康水平。