简介:摘要目的探讨门诊输液患者的人性化护理效果。方法选取我院二门诊2017年4月~2018年3月期间收治的220例患者作为研究对象,随机分为观察组(人性化护理)和对照组(常规护理)各110例,对比两组患者的护理效果,评价其护理质量。结果与对照组相比,观察组患者的护理满意度(96.36%>82.73%)、治疗依从性(93.63%>80%)以及健康教育、环境管理、风险控制以及护理操作等方面的护理质量评分相对更高(P<0.05),而护理差错发生率(1.82%<9.09%)相对更低(P<0.05)。结论门诊输液患者实施人性化护理服务,能够让患者获得安全、舒适的医疗服务,充分保障其护理质量。
简介:摘要无锡市第二人民医院是南京医科大学附属医院,也是一所百年名院。近几年来,医院始终把改善医疗服务作为医院发展的一个重要战略,坚持每年一个主题,开展优质服务竞赛活动,使医院服务的人性化程度不断提高。为了进一步改善医院服务,构建持续改进医疗服务的长效管理机制,医院根据省卫生厅关于在全省开展“全面改善医疗服务专项行动”的要求,迅速行动,在全院范围内开展“全面改善医疗服务专项行动”。医院制定了详尽的活动方案,有明确的指导思想和活动目标;有保证活动实施的组织领导架构,主要领导全面负责分管领导具体分工;对活动中的每一项内容都有具体要求和负责的职能部门。由主要领导在全院范围内进行了活动的动员。全院上下统一思想,精心组织,把“全面改善医疗服务专项行动”作为提升医院服务水平的有效载体。各部门排查问题,制订出具体措施,明确工作进度,确保活动落实到位。各临床科室抓好落实,各级各类医务人员全面参与,努力做到人人有责,责任明确,措施落实。对在行动中涌现出的先进典型,医院加强宣传,表彰奖励,为专项行动营造良好的舆论氛围。促进了专项行动的深入开展。
简介:摘要目的分析讨论近五年外周静脉血病原菌排位和耐药情况。方法选取本院2013年1月-2018年12月导管相关血流感染(CRBSI)患者73例,对其血液进行培养,分析病原菌分布和耐药情况。结果73例CRBSI患者共培养出73株病原菌,其中革兰阴性菌52.05%(38/73),革兰阳性菌30.14%(22/73),真菌17.81%(13/73)。大肠埃希氏菌对西司他丁和美罗培南耐药性最差,为12.50%,其于抗生素耐药性均超过30%。凝固酶阴性葡萄糖菌对万古霉素、复方新诺明和提卡拉林耐药性较差,均不足30%。结论革兰阴性菌是主要病原菌,而且耐药性普遍偏高。