简介：音乐对神经系统有直接影响.不同乐曲作用于人的感觉器官,可产生镇静情绪、改善睡眠、增进食欲、缓解身体不适等不同作用.医院服务文化是现代医院管理的重要内容,是提高护理服务质量、端正医德医风的基础工作,具有育人、导向、激励、凝聚、约束的功能与作用.我院经过多年的探索和实践,形成了自己的护理服务文化特色并将音乐护理溶入其中.除此之外,还将音乐护理有机地应用于临床,设置了各种不同患者的音乐处方,收到了满意的效果.实践证明,音乐护理与医院服务文化有机结合有助于提高护理服务质量,提高患者满意率.

简介：摘要：目的：调查护理管理措施的实施和有效性。方法：收集护理风险事件患者100例，分析护理风险的原因，探讨提高医院护理管理措施的有效性。结果：护理不当78例(78.%)，由于护理人员自身责任意识淡薄导致的护理风险事件占44.8%。患者自身原因造成的护理风险事件22例(22.0%)。结论：针对护理工作中常发生的问题采用护理管理措施，只有医院护理管理措施具有针对性，才能提高护理管理工作的质量，降低护理风险事件发生率。

简介：2002年3月7日至17日,北京大学医学部医院管理处组织医学部护理团一行9人,赴台湾考察学习.考察团在台湾期间与当地护理界专家进行了护理管理学术交流,并参观了5所医院和1所学校,即:国立台湾大学医学院附设医院、台北市立万芳医院、林口长庚医院、中国医药大学附设医院、高雄长庚医院及长庚护理专科学校,所到之处均受到热情诚挚的欢迎和接待.台湾之行给我们留下了深刻的印象,有以下几点是值得我们借鉴的.

简介：摘要：医疗服务品质不仅对人民群众的健康水平有着直接性的影响，也对医院的社会形象和可持续发展具有重要的影响。在人民群众对健康品质追求不断提升的背景下，对医疗卫生服务要求也不断提升。本文在探讨基层医院服务品质的基础上，结合医院运行体系实际状况，提出服务品质提升的具体措施，为基层医院工作品质的提升奠定良好的理论基础。

简介：摘要：医院作为社会组织的一部分，其发展离不开员工的共同努力。员工凝聚力和执行力是医院核心竞争力的重要组成部分。医院文化作为一种特殊的组织文化，对员工的凝聚力和执行力具有重要的影响。因此，探讨医院文化在提高员工凝聚力和执行力方面的实践与思考，对于医院的长远发展具有重要意义。

简介：在知识经济全球化发展的今天，国内外医疗市场的激烈竞争使医院面临着前所未有的新挑战。医院文化是美国学者在20世纪80年代初首先提出，并很快流行于世界的一种医院管理思想。医院文化是医院的核心竞争力，医院的竞争归根结底是医院文化的竞争。运用文化管理已成为当今医院管理的新趋势，许多医院纷纷建立专职构建医院文化的职能部门。我院护理部在护理管理工作中注重营造护理文化，积极参与医院文化构建，尝试运用医院文化加强护理管理，取得了良好的效果。现将做法和体会介绍如下。

简介：摘要：随着人们生活质量的提升，对医院的需求层次也在不断增加。如何在诸多医院中脱颖而出，成为百姓心中的首选？响应国家号召，打造中医院品牌特色，走文化建设之路无异于是一条重要途径。文章主要从物质文化、行为文化、制度文化以及精神文化四个方面阐述了中医院护理文化建设的管理思路。旨在能够让医院的管理者认识到文化意识的重要性，加强医院护理文化建设，以期达到良好的社会效益和经济效益。

简介：为了提升护理质量,在全院推行品质管理活动。成立12个品质管理小组,各小组成员应用品质管理的方法,解决护理工作中的常见问题;针对各小组在实施中的困难,护理部及时请有关专家指导,帮助分析问题、解决问题。经过1年的实践,12个品质管理项目按期完成,与活动前1年比较,护理不良事件从170件降至148件,患者满意度从92.1%提至96.4%,护理人员的工作满意度从91.2%提至98.0%,医生对护理工作的满意度从92.8%提至98.5%。

简介：几年来，我院结合实际，制订培养专科护士的基本标准，在临床各专科选拔优秀护理骨干，通过培训、进修，目前已培养了脑卒中、糖尿病、急救护理、感染管理、ICU护理、新生儿护理、手术室、癌症化疗护理等专科护士23名，在临床各专科护理中发挥了很好的带动作用，取得了较好的护理效果，现报道如下。

简介：

简介：为适应新形势下部队建设的需要和满足官兵身心健康的需求,增强官兵健康保护意识,纠正影响官兵健康的不良行为方式,减少军事训练损伤,提高军事训练质量,采用多次深入部队,直接参加军事训练卫勤保障,根据官兵训练中遇到的各种健康问题现场答疑,指导官兵进行科学施训等,受到部队官兵好评.在为官兵服务的社区护理实践中,总结出了军队医院护士走出医院走进军营进行自我转变的方法,体现了护理专业的独立性和科学性,充分发挥了护理人员的专业技能和知识,实现了自我价值,增加了工作的主动性和服务满意度,以期今后更好地为基层部队官兵的健康服务提供参考.

简介：[本刊讯]根据教育部十二五强师工程规划，上海市教委设置了“职业学校教师企业实践项目”。日前，经上海市教委打擂台，上海交通大学医学院附属仁济医院成为上海唯一的护理院校教师实践基地。青年教师通过实践了解与临床护理相关的岗位职责和操作规范；学习护理专业新知识、新技能、新理论和新方法；了解医疗卫生改革动态、临床护理专业发展动态及趋势。

简介：摘要：在新冠肺炎疫情期间，我院根据新冠肺炎救治定点医院隔离病区护理管理者的具体工作为基础构建隔离病区护理管理体系，分享医院护理管理的工作。

简介：【摘要】 2020年3月-2021年3月互联网护理服务开展过程中未发生护理不良事件，患者总体满意度为(4.8 9±0.7 2)分(满分5分)，互联网护理管理制度安全有效。互联网护理管理措施改进有效，提高了护理质量，但仍需创新发展。

简介：摘要：基层医院开展“优质护理服务”的实践与研究十分迫切。当前基层医院护理服务存在的问题，包括医护人员素质不高、服务质量不稳定等。基层医院护理服务的重要性，强调了关注患者需求和体验、强化团队合作和沟通等策略。基层医院开展“优质护理服务”的实践要建立患者导向的服务理念、制定个性化护理方案等。同时，深入挖掘基层医院护理服务的问题根源、探索更有效的护理服务模式等。

简介：【摘要】目的 通过实施护理垂直管理，护理人员的综合素质明显提高。 方法 护理部对护理人员高效调配， 采取激励机制，床位效应最大化管理及医护绩效分开核算等方法，增强了护理人员工作积极性。结果 有效提高了护理质量，促进护理学科建设和整体发展，有效提升护理人员待遇。结论 实施护理垂直管理，使护理工作科学化、规范化，护理工作稳步发展。

简介：【摘要】 目的： 本次研究对 医院门诊开展 优质护理服务。 对其实践效果以及成效进行研究 。 方法 : 于 2018 年 11 月到 2019 年 11 月 期间 100 例门诊患儿和 10 名工作人员设为对照组（常规服务）。于 2019 年 4 月到 2020 年 4 月 期间 100 例门诊患儿和 10 名工作人员设为研究组（ 优质护理服务 ） 。 以上两组 10 名工作人员均为同一批。比较两组不良事件发生率。 结果： 研究组 投诉率 低于对照组。组间差异满足统计学含义 P <0.05 。 结论： 此次研究对 医院门诊开展 优质护理服务， 可有效降低投诉率 。该方法可在 医院门诊 中予以施行推广。

简介：摘要：公立医院作为医疗服务体系的核心力量，其运营效率和成本控制对于保障人民群众健康、促进社会和谐具有重要意义。其中，医用耗材作为医院运营中不可或缺的一部分，其成本管理直接影响到医院的经济效益和患者的就医负担。随着医疗技术的不断进步和医疗需求的日益增长，如何科学有效地管理医用耗材成本，成为公立医院面临的重要课题。本文旨在探讨公立医院医用耗材成本管理的有效策略，以期为医院管理实践提供参考和借鉴。

简介：[目的]开展优质护理服务活动,为门诊病人提供优质护理服务。[方法]依据优质护理服务的标准,通过更新服务理念、强化服务意识,制订护理标准、培训教育先行,关注病人感受、规范服务标准,以真诚化解矛盾、以细节体现品质,督导激励并行、挖掘护士潜能等系列活动,为病人提供满意的贴心服务。[结果]门诊护理人员主动服务率以及门诊病人对护理工作的满意度明显提高。[结论]门诊优质护理服务有利于和谐护患关系,为医院的生存和发展树立良好的护理品牌形象,增强医院竞争力和社会影响。

简介：[摘要]目的 探究PDCA模式在控制手术室医院感染中的应用效果。方法 选取我院手术室2019年1月-2020年12月收治的260例患者作为研究对象，依据随机数字法分为常规组（130例）和研究组（130例），分别予以开展常规管理模式和PDCA管理模式，对比两组患者的感染率和管理后手术室细菌培养检测情况。结果 研究组感染总发生率为0，显著低于常规组的4.62%，研究组患者住院时间也显著短于常规组（P