简介:【摘要】目的:对儿科门急诊输液护理投诉原因进行分析,并探讨防范措施。方法:对2022年1月-2022年12月期间我院儿科门急诊发生的40起输液护理投诉事件原因进行分析,并提出针对性防范措施。结果:导致儿科门急诊输液护理投诉的原因包括:护理人员静脉穿刺技术水平低下、护理人员服务态度差以及静脉外渗等,需要结合实际情况采取必要的措施以提高护理质量。结论:在儿科,导致输液护理投诉的原因来自多个方面,对于这些问题要进行具有针对性的防范,提高护理人员的静脉穿刺技术水平,强化护理人员的服务意识以及沟通技巧,加强宣教等工作,可降低静脉输液护理投诉风险。