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  • 简介:2009年12月10目,由中国市场学会、搜狐网汽车汽车事业部、《汽车驾驶维修》杂志联合发起、主办的“中国汽车服务营销专家委员会成立大会暨2009中国汽车服务营销峰会”在京举行。来自40多家知名整车厂商售后服务部门和售后服务供应商的高层领导和负责人出席了本届峰会。在此次峰会上,中国市场学会副会长郭冬乐宣布成立“中国市场学会汽车服务营销分会”并宣读了组织架构。

  • 标签: 《汽车与驾驶维修》杂志 中国市场 服务营销 专家委员会 服务价值 智慧
  • 简介:本文在汽车服务工程车身修复方向建设问题进行探讨,以汽车车身修复方向行业现状和行业的人才存在问题为切入点,将培养车身修复方向高级应用型复合人才为目标,通过一些具体做法进行有益的尝试,促进了车身修复方向的专业建设.

  • 标签: 汽车服务工程 车身修复方向 切入点 专业建设
  • 简介:一、改变观念交通管理需改变以往的观念,要以人为本,人才是交通的主体,要从心开始,改变工程师的思维。台湾的交通管理发展大趋势是自由化思潮永续发展、科技发展应用、气候变化环境。

  • 标签: 交通管理 政府服务 以人为本 永续发展 科技发展 气候变化
  • 简介:全国汽车4S店售后服务大调查结果公布2009年11月23日,全国首届汽车“4S”店售后服务“神秘客”调查结果公布,广汽丰田、广汽本田等企业分获操作规范标尺奖和关怀标尺奖。该调查显示2009年全国轿车品牌“4S”店售后服务在设施、环境上,落实程度最高,其次是售后服务收费透明;但在消费者关怀和礼仪两个弹性较大的服务操作上仍有待提高。本次调查结果发布会以“透明化服务元年”为主题,意指2009年首届汽车售后服务“神秘客”调查以客观的数据再现厂家服务环节,提升售后服务整体质量水平。

  • 标签: 汽车售后服务 调查结果 操作规范 服务收费 消费者 服务元
  • 简介:作为全球领先的存储产品供应商,Lexar一直致力于摄影存储领域专业产品的研发,特别是针对可以在不同环境下工作的存储卡产品。无论是在低温干燥的冬季,还是炎热潮湿的夏季,Lexar存储卡都能全天候轻松胜任,出色完成存储任务。

  • 标签: CF卡 存储产品 低温干燥 存储卡 供应商
  • 简介:值2013中国汽车人才发展论坛在上海新国际博览中心举办之际,汽车营销后市场行业技术指导委员会成立和专家聘用仪式正式举行。机械工业经济管理研究院副院长、机械工业职业技能鉴定指导中心主任史仲光宣布了汽午前销后市场行业国家职业,标准教程试题技术指导委员会和专业委员会名单。

  • 标签: 专业委员会 技术 行业 市场 汽车 营销
  • 简介:世界杯、奥运会等大大小小的体育赛事,现在都已成为各汽车企业争相推广自己品牌的战地,汽车体育营销越来越被重视。随着中国以及世界体育事业的快速发展,尤其是全世界人民对体育事业的极度热情和钟爱,体育事业越来越成为各商家争相利用的蛋糕。不仅仅各大运动品牌对体育赛事资源的争夺越来越激烈,汽车行业也加入到这个阵营中来,赞助体育赛事,争夺体育营销资源。

  • 标签: 体育营销 汽车企业 体育赛事 体育事业 世界杯 汽车行业
  • 简介:本文介绍了海宁市“互联网+”交通管理的建设实践,分析了“互联网+”思维在交通管理中的主要作用,归纳总结了“互联网+”交通管理建设经验,为其他城市交通管理部门构建“互联网+”交管服务新常态提供建议和参考。

  • 标签: 互联网+ 智能交通 交通管理 信息服务
  • 简介:在高尔下线的热潮中,上海大众又一次被推在舞台前沿接受消费者的检阅。高尔这款车怎么样,将来销售如何估且不论,但有一点共识是,上海大众的售后服务值得信赖。这不得不使我们再一次回顾就是春节前鸣金收鼓的“2002年度上海大众特约维修站全国技术大比武总决赛”来。

  • 标签: 上海大众服务 品牌上海大众 服务品牌
  • 简介:11月2日,由全国千余家服务站数千名服务精英共同参与、历时3个月之久的吉利汽车第三届全国服务顾问维修技师大赛在中山完美收官。当天上午,经过3个多小时的巅峰对决,来自河南新汇通的崔贾真、宜昌东伦的史文博最终摘得本届大赛的服务顾问和维修技师冠军。吉利汽车高层领导、服务站代表、媒体代表以及车主代表共同见证了这一激动人心的时刻。

  • 标签: 维修技师 吉利汽车 服务站 品质 车主
  • 简介:一、智能交通运输系统现阶段的交通运输已与数字化、大数据、网络化、信息化、感知智能化等科技紧密结合。形成交通数字化、交通网络化、交通信息化、交通智能化的智能交通系统,并向智能社会演化,智能社会是智慧城市智能交通的更高阶段。交通数字化是手段基础、信息网络化是过程功能、信息化是部分目的、感知是智能化前奏、智能化是系统性能、产业化是附属产品,几者的有机集合推动社会与城市和交通的发展。

  • 标签: 智能交通管理 科技前沿 服务系统 智能交通运输系统 交通智能化 交通信息化
  • 简介:2014年12月10日晚,中国汽车保修设备行业协会、《汽车维修保养》杂志社共同主办的“汽车后市场专业人士沙龙”活动在上海国际会议中心隆重举行.本次沙龙活动邀请到了来自汽车零部件、维修检测设备、养护用品等汽车后市场各个领域的行业管理者、资深专业人士、知名专家等上百人.针对汽车维修企业转型升级,国家今年出台并实施了多项政策和措施,规范并促进汽车后市场中维修行业的健康发展.本次沙龙活动以“展望分享”为主题,到场嘉宾以交流、对话的互动形式,汽车后市场同行、专家、领导面对面交流,就今年汽车后市场出台的国家政策、热点话题、个人收获感受展开了热烈讨论和深入交流.

  • 标签: 汽车后市场 专业人士 中国汽车保修设备行业协会 《汽车维修与保养》 展望 国际会议中心
  • 简介:2010年中国网民数量将突破4亿大关,全面的互联网社会正在到来。在竞争激烈的汽车行业中,厂商们已将市场发展目标锁定在中国新的消费群——网生代,即是随着互联网发展成长的一代人。中国正在迈向一个全面的网络社会。网络不再是虚拟的生活体验,而是如同水空气,成为我们日常生活无法或缺的一部分。随之而来的就是无线上网终端的多元化。

  • 标签: 汽车厂商 汽车行业 互联网应用 上海大众 营销变革 消费群
  • 简介:面对外资汽车金融机构向我国的大举进攻,我们也要像分析其他许多行业一样,分析我国汽车金融服务和外资汽车金融服务各自的优势和劣势,以发挥我们的长处,借鉴他们的成功经验,提出我国汽车金融服务体系的发展策略。

  • 标签: 汽车金融服务 优势劣势 对策研究
  • 简介:J.D.Power中国售后服务满意度指数研究(CSI)显示,近四年来,豪华车市场整体售后服务满意度偏低,行业平均分已从2013年的84.9分(满分1000分)降至今年的742分,但一汽-大众奥迪的成绩却始终保持在800分以上,并在今年第四度蝉联J.D.Power中国售后服务满意度指数研究(CSI)豪华车品牌组的桂冠。

  • 标签: 豪华车市场 满意度指数 一汽-大众 服务满意度 体验之旅 用户忠诚度
  • 简介:随着国民消费能力的提高,汽车已经不再是奢侈品,在更多时候,它作为一种普通的交通工具走进了千家万户。在如今各大一线城市争相限购,三四线城市需求激增的情况下,汽车厂商纷纷将渠道下沉,众多4S店也如雨后春笋般在全国平地而起。诚然,不断扩张的服务网络能够极大地缩短每家经销商的服务半径,为消费者提供便利,但店面只是服务的硬件基础,如何保证每家经销商服务人员的业务素养才是网络扩张背后所存在的难题。

  • 标签: 一线城市 国民消费 业务素养 一汽-大众 三四 服务人员