简介：摘要：本文旨在通过对供电局营业厅客户服务满意度的调查研究，探讨如何提升客户服务质量。通过问卷调查和数据分析，我们了解了客户对供电局营业厅服务的满意度和存在的问题。在此基础上，提出了一系列提升策略，包括改进服务流程、提升员工服务技能、优化服务设施等。通过本研究，我们希望能够为供电局营业厅提供有针对性的改进方案，提升客户服务满意度，增强客户对供电局的信任和支持。

简介：摘要：电力供应商往往依赖指标来衡量客户的服务水平，对客户的满意程度不够重视。国家电网电力公司以"减少停电次数，增加访问次数，加强及时联系，提高技能，提高效率，加强执行力，提高满意度"为指导，致力于"对企业的感受和公共服务满意度进行首次评估，以此作为获取电力的最佳做法的第一个标准。

简介：摘要：售电侧改革持续深化，电力市场竞争进入白热化阶段。对于电力企业来说，市场竞争压力明显增加，其中压力来源之一为客户流失的风险。因此各电力企业纷纷出招，进行客户的争夺，抢占市场先机，以提升自己的市场竞争力。在该背景下，不少电力企业将竞争的突破口放在了基于客户满意度的电力影响服务上。深入探讨基于客户满意度的电力营销服务优化对策，以制定具有自身特色、有助于提升市场竞争力的电力客户满意度测评体系，以此为依据指导电力营销服务的完善。本文在分析问题、直击痛点的基础上，进一步明确基于客户满意度的电力营销服务优化对策，以期为电力企业的运营发展提供相应的策略支持。

简介：摘要：坚持以客户为中心，秉持着专业态度为客户提供服务，电力企业才能够优化营商环境，增强企业竞争力。同时企业也需要有效完善电力营销服务体系，提高整体的工作质量，才能提升客户用电满意度。在提升整体营销服务水平的同时，也能为企业的长远发展奠定基础，获得更多的经济效益和工作成果。

简介：摘 要：随着当前电力行业服务持续深化，电力企业需要让电力客户享受到更多渠道的服务，从而提升电力客户服务体验，提高电力企业服务水平。本文在概述电力客户服务的基础上，分析了电力客户服务管理所存在的一些实际问题，并从供电营业厅服务、95598热线服务、电子服务、客户经理服务、社会化服务等层面提出了电力客户服务渠道分流建议。希望通过本文研究，能够为电力企业多元化服务渠道建设提供一定参考，从而更好提升电力企业客户服务满意度。

简介：摘要：本研究旨在探究电力营销服务质量与用户满意度之间的关联性。通过对电力行业用户的调查和数据分析，研究者分析了电力企业在服务响应、服务可靠性、服务便捷性等方面的服务质量对用户满意度的影响。研究结果表明，电力营销服务质量与用户满意度呈显著正相关，高水平的服务质量能够显著提升用户的满意度水平。为了提高用户满意度，电力企业应注重优化服务质量，加强服务质量管理，并不断改进服务流程和服务体验，以满足用户不断提高的服务需求。

简介：摘要：随着我国电力行业的不断发展，电力企业对于客户的服务管理工作也在不断地提升。对于电力企业而言，客户对于企业的满意度是非常重要的，客户满意度将会对企业的发展产生一定的影响。因此，电力企业需要不断提升自身的客户服务管理工作水平，不断提升客户满意度，才能够保证其能够在激烈的市场竞争中获得优势。本文首先对新形势下提升电力客户服务管理及满意度的意义进行了概述；其次，分析了影响电力企业客户服务管理及满意度提升的因素；最后，针对如何有效地提升电力企业客户服务管理及满意度提出了几点措施。希望本文的研究能够对相关工作人员起到一定参考作用。

简介：摘要:通过分析风电塔架制作过程中法兰平面度及平行度的影响因素,研究法兰平面度及平行度的控制方法和造成两项参数超差后的补救措施,为公司风电塔架制造过程关键参数控制提出了一些建议。

简介：摘要：和谐社会是人民的共同理想和愿望，构建幸福和谐企业，是和谐社会的重要组成部分。国网福建超高压公司（以下简称超高压公司）坚持以人为本的发展理念，深入实施新时代电力“双满意”工程，大力开展“旗帜领航·凝心聚力”行动，注重“强沟通、促融合、重引导”，扎实推进企业文化周、全员谈心谈话、员工关心关爱、先进典型选树宣传，打造“团结、自强、超越”的超高压团队文化，以强大的“融合力”提升企业发展“引领力”，进一步提升员工对企业归属感、获得感，增强员工队伍凝聚力、向心力，着力构建幸福和谐企业。

简介：摘要：排气分散度是对燃机高温部件进行监测的重要指标。本文围绕排气分散度保护原理,简单介绍了排气分散度的计算方法，分析了排气分散度保护出现异常的原因-排气温度测量回路异常和燃烧系统异常,并提出相应的处理方案。排气温度测量回路异常主要源于排气温度热电偶或高温部件损坏,应逐段检查并加强日常维护；燃烧系统异常主要源于燃烧器故障或燃料喷嘴堵塞，燃料分配不均，应结合较长运行时间内的历史曲线进行综合分析或通过内窥镜进行孔探检测。

简介：摘要：随着科技发展，示波器款式层出不穷，示波器校准仪也在逐年更新。因此，基于示波器校准测量系统进行了数字示波器校准与测量结果不确定度评定的研究。首先介绍了不确定度，阐述了数字示波器校准测量系统的组成及软件，重点介绍了基于示波器校准测量系统的，数字示波器校准与测量结果不确定度的评定。有利于防爆电气产品生产企业的质量管控并保持数据可追溯性。

简介：摘要：本文介绍了应用于市域动车组上的大开度双开气密塞拉门技术研究，主要描述了大开度双开气密塞拉门的研究依据、性能参数指标、研究难点、主要技术方案、方案验证等。

简介：摘要：德州仪器可提供不同档次、类型的数字信号处理器（Digital Signal Processor,DSP）芯片。大量实践证明，TMS320芯片能满足实际数据传输要求。此外，TMS320芯片凭借其高效性、实时性、操作灵活以及能有效满足远程通信要求等特征被广泛应用，具有较高的应用价值。TMS320芯片是16 bit定点DSP，主要包括优化的哈弗结构、片内外围设备、高度专业的指令集以及硬件逻辑中央处理器（Central Processing Unit,CPU）等。

简介：摘要：随着我国社会经济的稳步发展，自然环境的保护以及生态问题治理成为社会经济建设过程中的关键问题。森林资源的调查、明确以及管理能够为我国可持续发展战略的落实提供支持，有效地推动生态环境保护和经济建设的顺利展开。本文通过对森林资源调查管理现状的分析，提出科学的调查策略，为森林资源管理提供支持。

简介：摘要：石化企业热电厂的火力发电是一种通过燃烧燃料来生成蒸汽，进而驱动发电机的装置。锅炉作为石化企业热电厂的核心部分，其运行参数对于能源效率、污染物排放以及设备寿命都有着深远影响。其中，煤粉细度是其中一个重要的参数，其直接影响着燃烧效率、污染物排放以及炉内结渣的可能性。因此，研究煤粉细度的调整方法，对于提高热电厂运行效率，减少环境污染具有重要意义。

简介：摘要：目前国企党员干部一般都能理解和认同国家大政方针，注重科学发展，有很强的时代责任感。但部分党员干部的思想观念和行为方式也存在着不可忽视的问题。文章主要对目前党员干部在思想上存在的一些问题进行了探索，对其成因进行了剖析，并有针对性地提出了一些改进方法和措施，以期探索出一条党员干部思想建设长效机制。

简介：【摘要】通过测定已知理论浓度水中痕量氟离子进行不确定度分析评价，找出影响氟离子检测结果的因素，评估各不确定度分量和合量，以评估新到货设备性能，优化分析方法，提高分析准确性。

简介：摘要：当前，我国经济飞速发展，人们的生活水平有了很大的提高。科学技术也不断成熟。近几年，电力行业的迅猛发展不仅为我国的经济建设提供了坚实的后盾，同时也改善了人们日常的生活水平和质量。并且伴随着科学技术的发展与进步，电测仪表所应用的领域也越来越广，其测量结果的准确性也关系到各个领域的生产和安全。因此，为了保证电测仪表在使用过程中所得测量数据的准确可靠，就必须对用于计量的电测仪表进行有效溯源，即对其实施周期检定或者校准。结合测量过程中各种因素的影响，并对其测量结果进行不确定度评定，进而提出相应的防范措施，能够有效推动电力行业的良好发展。基于此，本文主要对电测仪表测量误差分析与不确定度评定方法进行论述，希望通过本文的分析研究，给行业内人士以借鉴和启发，具体详情如下。

简介：摘要：本文介绍了电气短路火灾现场主要的调查分析方法，对比火烧熔痕、一次短路熔痕及二次短路熔痕之间的异同，从而为判断火灾发生原因提供重要依据。

简介：摘要：本研究旨在探讨装拆表服务质量与用户忠诚度之间的关系，并通过深入分析数据和相关文献，揭示了这一关系的重要性和机制。通过调查用户满意度、服务响应时间、技术支持等关键指标，我们发现了装拆表服务质量与用户忠诚度之间存在着密切的正相关关系。具体而言，服务质量的提高能够显著提高用户的满意度，进而增强用户的忠诚度。此外，我们还发现用户满意度在这一关系中起到了中介作用，说明改善服务质量可以通过提高用户满意度来增强用户忠诚度。