简介:应建立有效的质量管理体系随着网络融合和技术进步.运营商网络逐步走向标准化。电信市场逐步开放和管制放松,运营商全业务经营成为一种发展趋势.运营商提供的产品和业务也逐步趋同。资费政策和资本市场、利润压力也使得运营商要考虑成本,不可能长期低价经营。网络、产品、价格、品牌、渠道等曾经为某个运营商赢得客户的因素都不可能成为这个运营商长期的竞争优势。只有满足用户需求、提供高质量服务的能力才可能成为运营商的核心竞争力.为运营商带来长期竞争优势。因此,运营商必须实施服务差异化、客户满意战略才能保持竞争优势。
简介:建立了对超市顾客满意度进行评价的BP神经网络模型,根据指标选择原则建立的超市顾客满意度评价指标体系,选取超市顾客满意度评价指标应遵循如下原则
简介:文章主要对地铁乘客满意度以及影响因素进行了分析,阐述了基于地铁乘客满意度的测评指标体系建设内容,总结了ACSI模型变量、地铁乘客满意度评价思路、地铁乘客满意度指数模型、计算方法等基于地铁乘客满意度的测评指标体系建设的关键构成,仅供参考。
简介:
简介:在网上冲浪少不了用到搜索引擎,而很多朋友都习惯把Google视为第一选择,当然Google无论在搜索速度还是在结果关联性方面都十分优秀,但百度(http://www.baidu.com)作为Google在国内的竞争对手,性能和实力一点也不逊色,MP3和Flash搜索功能一直备受广大网友的好评。而百度的使用技巧何止这些,即便你是个标准的菜鸟,依然可以借助文中的技巧来提升搜索效率。
简介:一汽大众汽车有限公司成立于1991年。它开拓了中国现代汽车的生产市场,也是中国唯一中档型和豪华型轿车的生产企业。日前,该公司利用mySAP客户关系管理解决方案(mySAPCRM),实现了先进的客户关系管理。
简介:预防性压疮护理在老年重症患者中的临床护理效果。方法:将80例老年患者随机分为观察组和对照组各40例,对照组给予常规护理,观察组则在此基础上进行预防性压疮护理,对比两组压疮发生情况。
简介:四月中旬,接到了总部关于开展“贴心365,满意100分”用户回访活动的通知。无疑这是非常有意义的一项活动,通过回访,我们能更加深刻地了解用户对产品的要求,这是改进我们的产品的良好契机,同时也可以大大拉近跟用户的距离,让他们感受到厂商的重视和关切,并不只是把产品卖给他们赚了钱就了事。我开始认真地计划这次活动:首先把复印好的表格分发到周边5家规模较大、实力较强的授权服务站,并详细传达活动的重大意义,接下来的工作就由我们分公司的经理牵头,负责分配任务,每人电话回访20个用户,此外1O名上门回访的任务由我来完成。
简介:医院工作质量综合评价是医院管理工作的重心,简要介绍TOPSIS方法,并针对传统TOPSIS法由主观判断确定指标权重方法的不确定性及不能完全反映出各方案的优劣性的问题,提出了熵权法和TOPSIS相结合的算法,将熵权TOPSIS法用于医院工作质量综合评价,使评价分析更趋完善,评价结果更合理客观。
简介:罗森伯格亚太电子有限公司2007年度综合布线分销商大会日前在上海隆重召开,参加本次分销商大会的是来自全国的综合布线系统分销商。
简介:Softimage迎来欧特克时代近日,全球最大的2D、3D数字设计软件公司欧特克公司正式发布用于视觉特效和游戏制作的软件AutodeskSoftimage75,此举标志着欧特克从AvidTechnology公司收购的知名三维软件SOFTIMAGEIXSI正式更名为AutodeskSoftimage。
简介:3.15来临之际,神舟电脑掀起“春雷行动”,全线产品降价回馈广大消费者。其中,笔记本电脑降价千元,两款迅驰笔记本分别以7990元,8290元的超低价推向市场,全国各地掀起热卖高潮;神舟台式电脑也全线降价200—500元,以平价风潮主导2004年。
简介:近期,为荷兰Tegelen地区的ZorggroepNoord-Limburg医疗服务供应商开展的医疗护理监控试验计划已经启动,该系统总共使用了30台EneoENC-501W网络摄像机,并与连接到报警系统的IP视频电话结合在一起,大大提高了护理和医疗人员的工作效率。
简介:戴尔稳居2005年全球PC销量第一;WindowsVienna,Vista的继任者;WindowsXPSP3发布推迟至2007年下半年;微软建立中国研发集团;去年Linux/UNIX操作系统的漏洞多于Windows操作系统。
简介:微软中国研发集团总部落户北京中关村,微软推出Hyper-Vhypervisor第二候选版本,微软展示Windows7新特性。
简介:微软将Longhorn更名为WindowsVista,并发布首个测试版;QuestSoftware将Vintela纳入旗下,促进UNIX/Linux与Windows身份集成;微软防毒服务开放对外测试;CA收购Qurb,继续扩展其行业安全管理软件产品线;微软将推出BizTalkServer2006全功能公开测试版;帮助客户实现实时信息共享,随身科技推出无线管理软件。
简介:微软IE7发布4天下载破300万,鲍尔默称WindowsLive将是微软发展重点,惠普PC销量重新夺冠,Vista安装次数无严格限制融入最新反盗版技术。
简介:BlueCoat通过简化整体Web安全降低成本应用交付网络技术厂商BlueCoat系统公司近日对外宣布,通过将其Web安全网关产品进行捆绑整合,全面简化了Web安全解决方案,并降低了整体成本。BlueCoat所采用的捆绑可以帮助小型企业建立一个符合全球领先厂商标准的强大的Web安全解决方案。据BlueCoat介绍,有超过80%的全球500强企业均为BlueCoat的客户。
简介:CheckPoint端点安全增加苹果MACOSXSnowLeopard平全盘加密功能互联网安全厂商CheckPoint软件技术公司日前宣布推出供MACOSXSnowLeopard106使用的CheckPointFullDiskEncryption(全盘加密)方案。这个支持MAC操作系统的方案具备开机前身份鉴别功能,与市场上同类产品相比,它拥有强大的数据安全保护能力,能支持更多最终用户的平台,
简介:1月27日下午,百度召开了新品发布会.正式对外推出车联网解决方案CarLife,该解决方案将以百度地图为核心,在客户端可支持Android和iOS系统,目前已经与奥迪、现代和上海通用等汽车厂商达成合作。此次推出的CarLife是国内首款跨平台的车联网解决方案,在车机端可以支持目前主流的Linux、QNX以及Android车载系统。在用户端则支持Android和iOS智能操作系统,覆盖绝大部分智能手机用户。据发布会现场公布,现阶段百度CarLife具备三大功能:地图导航、电话和音乐,其中音乐来源是网易云音乐。
推行TL9000提升客户满意度
基于BP神经网络的超市顾客满意度评价
基于地铁乘客满意度的测评指标体系建设分析
2003-2004年度《电脑高手》“消费者最满意服务质量”暨“消费者最依赖的IT品牌”大型调查评选活动
提升搜索式生活质量——百度实用参数案例集锦
快速·流畅 巩固·满意 mySAP CRM^TM
预防性压疮护理在老年重症患者中的临床护理效果
“贴心365,满意100分”——回访活动报告
基于熵权和TOPSIS法的医院工作质量综合评价体系
携手共赢未来罗森伯格亚太电子有限公司2007年度综合布线分销商大会
综合
神舟电脑“贴心365,满意100分”服务优质、高效
荷兰医疗护理监控试验计划已经启动
综合新闻
百度推车联网系统CarLife